いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また沢山の嬉しく励みなりますお言葉をかけて頂き重ねて御礼も申し上げます。今後もご投稿者様のお声に甘えることなく日々精進して参ります。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。お好み枕の件もお喜び頂け嬉しい限りでございます。お好み枕を登録いたしましたのでお好み等変わりましたらお気軽にご要望くださいませ。
朝食を食べて頂けなかったようで残念でございます。毎日炭を入れ炊き上げております宇和米ご飯、有機JAS野菜サラダ、有機納豆、焼き立てパンが美味しいとご好評頂いております。他にもたくさんご準備しておりますので次回は是非ご賞味ください。
八幡浜は極早生みかんの時期が到来しました。
それが終わると早生みかんと冬にかけおいしいミカンが食べられる時期になっております。
機会がございましたらまた是非こちらにお越し頂きみかんをご賞味くださいませ。
次回のご投稿者様のお越しを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

kanou0024様いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「気に入っている」というお言葉は私共にとって一番嬉しいお言葉です。有難うございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
いつもご投稿いただきまして有難うございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

ぺんたゆみ様いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ロフトに関しましてはスーパーホテルではご家族連れの方であったり、長期連泊を希望される方の荷物置きとなったり同じベットを利用されるのに気を遣われる方もいらっしゃたりするようでいろんな多目的に使用される方の為にロフトの取り扱いがございます。もしロフトが不要だと思われた際はお手数お掛け致しますがご予約の際に「ロフト不要」と記入して頂くとご希望に添えるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。今後も更にご満足頂けますよう努めて参ります。次回のぺんたゆみ様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

こなきまん様、この度はスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
こなきまん様よりありがたくもフロント、朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大感激しております。また健康朝食をおいしくお召し上がり頂けたご様子でなによりでございます。朝食をたくさんお召し上がり頂いて元気に一日を過ごして頂きたいという思いでおります。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
こなきまん様に再びお会いできる日を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル八幡浜　　支配人

cuttin様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉までいただきスタッフ一同、大変感激しております。従業員の励みにもなります。重ねて御礼申し上げます。
健康朝食をおいしくお召し上がり頂けたご様子でなによりでございます。朝食をたくさんお召し上がり頂いて元気に一日を過ごして頂きたいという思いでおります。日替わりでメニューも変更しておりますので次回のご宿泊の楽しみの1つにして頂ければと思います。
温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もご投稿者様のお声に甘えることなく快適かつごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同、心からのおもてなしに努めて参ります
次回のご宿泊も心よりお待ち致しております。
寒さが身にしみますね。くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきスタッフ一同、感激しております。
従業員の励みにもなります。
これからもご投稿者様のお声に甘えることなく快適にごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同、心からのおもてなしに努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けているようで安心しております。お食事処の「ロンドン」の営業時間が8時半が営業終了に変更になったようです。
ご予約の件に関しましては、いつもご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございまん。平日に関しましてはお陰様でリピーターのお客様も多くご予約を頂きますのでご予約がとりづらい状況が多くございます。kanou0024様のおっしゃるとおり予定が定まりましたらお早目にご予約を頂ければ幸いでございます。お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけますよう社員一同一層努力してまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル八幡浜支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル八幡浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、愛媛の八幡浜と大分の別府、臼杵を結ぶ宇和島運輸フェリーの往復料金が2割引きとなる大変お得なプランです。
当スーパーホテル八幡浜のご宿泊料金に変更はございませんが、フェリーで往復されるお客様にはご好評をいただいております。

無料の朝食やフロントの接客などもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

是非また、お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところ温かいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

八幡浜市内での他店舗様とサービス共に差別化されています、とのお言葉をお褒めのお言葉として受け取らせて頂きました。重ねてお礼申し上げます。

ただおっしゃる通り、ご宿泊料金に関しましては立地場所など総合的な判断をさせて頂いた上でのものではございますが、お客様によっては色々とご不満を感じる方もいらっしゃるかと存じます。

スーパーホテル八幡浜と致しましては、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見などを参考にさせて頂きまして、更なる検討を重ねて参りたいと考えております。

また来られた際にはお客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致しますので今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテルチェーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度ご宿泊いただいたプランでの朝食がサービスとなっていたことに関しまして、良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは多くの店舗で、バイキング形式での無料朝食をご用意しております。
（1部店舗では有料の場合もございます）

お客様に元気で一日をお過ごしいただきたいという思いから、厳選した有機大豆や地産地消の身体に良い食材、有機JAS認定の野菜サラダなど、栄養バランスのとれた健康朝食をご提供させていただいております。
当ホテルでは、毎朝厨房オーブンにて焼き上げるパンもご好評いただいておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
当ホテルでは毎朝、6：30～8：30の2時間、日曜、祝日は9：00まで行っております。
また朝食の時間帯は、挽きたてのコーヒーや100％ジュースなども無料となっておりますので、ゆっくりとお食事を楽しんでいただければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた時期が国体の開催中ということでした。
遠く県外からのお客様も多数お見えになられてましたので、普段よりも尚一層おもてなしの精神で皆様をお迎えさせて頂きました。
そういったスタッフの意識がお客様に伝わったのであれば、こんなに嬉しいことはございません。
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、無料でご提供させて頂いております健康朝食に関しましても、とても美味しかったとのお言葉。
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル八幡浜ではチェックインの際、女性のお客様に限りましてフロントにて5点のアメニティをプレゼントさせて頂いております。
化粧水や美容マスク、泡立てスポンジ、コットンなどから5点をお渡ししておりますが、内容に関しましては任意で交換出来ますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
国体の開催期間に関わらず、実施しておりますので是非またご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これから本格的に冬の到来となりますので、ご自愛下さいませ。
また、お会い出来ることを従業員一同楽しみにしております。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大学の実習ということでご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。

今回ご指摘頂きました延長コードの件ですが、フロントでの貸し出しを行っておりましたが、ご案内が出来ておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご利用されるお客様が不自由ないようにサポートすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様のニーズの先読みを徹底してご案内が出来るように改善を図って参りますので、来年またご利用頂ける際には是非延長コードの貸し出しをご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

また来年、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。
まだ暑い日が続いております。
皆様、ご自愛下さいませ。

スーパーホテル八幡浜　支配人

ご投稿者様この度はスーパーホテル八幡浜をご紹介、ご宿泊頂きまして有難うございます。
今後もよりお客様のお心に添えるようなサービスを追求し、精進して参ります！
ご投稿者様のおっしゃるとおおり平日は特にビジネスのお客様が連泊でご宿泊される事が多いです。
御宿泊の予定が分かり次第、早めご予約頂きましたら幸いでございます。またインターネットのご予約が満室の場合でもお手数お掛けしますが一度、電話にてご連絡頂きましたらと思います。
ご投稿者様の次回のご予約、ご宿泊もまたスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

kanou0024様、いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます！
また、いつも口コミ、アンケートなどご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
kanou0024様、ご存じだとは思いますが、老舗食堂「ロンドン」はオーダー前に当館のご宿泊レシートご提示して頂くと何か特典サービスをしてくださる店舗の1つでございます。車を駐車する際に「ロンドンに行く」とお手数ですが一報をお伝えくだされば幸いでございます。
以前もお伝えしましたが地元の方達、ホテルにご宿泊される方達からも人気の高いお店でございます。私共もお客とし利用するのですが女将のサービス精神、ホテルにご宿泊されているお客様への対応、挨拶にはいつも刺激を受けております(^^)

サービス、お部屋につきましてお褒めいただき、一層身が引き締まる思いでございます。
今後も、第二の我が家と感じて頂ける様な温かいお出迎えが出来るようスタッフ一丸となり努めて参ります。
今後とも、スーパーホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回、kanou0024様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

スーパーホテル八幡浜　支配人

名乗るほどの者じゃありません様、いつもスーパーホテルをご利用有難うございます。そしてスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
温泉に関しましては男女入替制で時間に制限もあり、ご不便をお掛けする場合もあるかもしれませんが疲労回復、健康促進の効能ある温泉でございます。また客室内の浴室より足を伸ばししてゆったりできますので次回もまたご利用くださいませ。温泉の柑橘の香りは今の所、みかんは使用しておりません。申し訳ございません。ですがシャンプー剤などに使用しております。冬至には温泉に柚子を入れるイベントは行っておりますが、今後はお客様に喜んで頂けるサービスの一環としてみかんが多く手に入った際などはみかん風呂も検討して参りたいと思います。貴重なご感想、誠に有難うございます。
朝食のパンに関しましては、皆様から同じようなお声をいただき、かなり好評頂いております(^^)
焼き立てパン以外に八幡浜市の道の駅内にございます石窯パンで人気の「アゴラマルシェ」のパンが毎日ではございませんが新たに追加されました。今のところパンの表示がないものが道の駅のパンでございして次回もまた当館でのご宿泊の楽しみの１つにして頂ければ幸いでございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、安堵しております(^^)またこの度は大変嬉しい評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も、お言葉に甘えない様日々、精進して参ります。
近くにお越しの際は是非またご宿泊くださいませ。
次回もまたお会いできますことを心より楽しみにしております。
今年は１か月早くインフルエンザが大流行してます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

俺様0217様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フェリーのタイアッププランの件、路線バスの件では、ご不便お掛けしまして申し訳ございません。
フェリーの割引券設置の件は、以前フェリー会社と協議しておりましたが今現在は設置は出来ないと回答を頂いており、割引に関しては、楽天サイト販売の宿泊プランタイアップとフェリー会社のHPから予約をされると片道1割引きとなり、受付で往復券を購入の場合は往復1割引きとなるそうです。
どうぞご了承くださいませ。
路面バスの案内に関しましては1Fフロント正面の枕とパジャマの置いてある横の壁に鉄道時刻表と共に案内板に表示していましたが、分かりづらい場所で誠に申し訳ございません。大きなプレート等で案内板を表示するよう今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お褒めの言葉が何よりも嬉しく励みとなります。現状に甘んじる事なく、サービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。
次回の俺様0217様のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

kanou0024様いつもスーパーホテル八幡浜に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
第二の我が家のようにお過ごし頂けていると伺え安心致しました。
今後もメンテナンスや清掃、接客に力を入れ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
そして、まだまだ改善していく部分は多々ございますので日々考え努力、精進して参ります。
少しでもkanou0024様のお力になっていれば幸いでございます。ご要望等ございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
お食事処「ロンドン」は地元の方達にも愛され当ホテルにご宿泊の方もよくご利用されていると伺っております人気店でございます。水曜日と8日は残念ですが定休日でございます。次回のご宿泊で定休日の際はお食事処ぜひご案内させてくださいませ(^^)
次回のkanou0024様のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

voce0104様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴する事ができスタッフ一同、大変感激しております。重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んじる事なく、サービスの向上にスタッフ一同日々精進して参ります。
少しでもvoce0104様のお力になっていれば幸いでございます。ご要望等ございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
次回のvoce0104様のご宿泊も心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

先日はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉有難うございます！
スタッフの笑顔が増しており、何より励みになるお言葉をありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
温泉に関しまして男女入れ替え制の為、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
おっしゃるとおり女性のご宿泊人数が1割超すかこさない宿泊数でございます。
温泉時間は女性のご宿泊人数により時間が変動し基本的には女性のホテルのご到着時間の平均予測かもしくは要望の多い時間で割り振りを考えております。
女性の朝の入浴時間に関しましては、混雑する朝食コーナーを横切るのに抵抗のある方が多く、今は行っておりません。申し訳ございません。建物の構造上、今すぐにとは参りませんがリニューアル等行う際は、ご投稿者様のお声を参考にし改善できるよう努めて参ります。情報、誠に有難うございます。

スーパーホテルは全国に113店舗ございます。温泉に関して改善されている店舗も多くなってきています。ご旅行の際は是非ご利用くださいませ。また八幡浜にお越しの際は、スーパーホテル八幡浜を宜しくお願い致します。ご投稿者様のお越しを心よりお待ちいたしております。この度はご投稿有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人　　　　　　　　

いつもスーパーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また沢山のお褒めの御言葉まで頂きましてスタッフ一同、感激しております。有難うございます。今後も喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
近くにお越しの際はまた是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一度、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが季節の変わり目でございます。今年の風邪は患うと長引くそうです。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はご投稿誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人