カーテンレールのフックが壊れていたり、リビングチェアの布地が破れていたりはありましたが、ペットと一緒に過ごせる宿という点では大満足。食事も大変おいしくいただくことが出来ました。湯畑までは、少し距離があるため夕食後の湯畑のライトアップも見たかったのですが、出かける気にならず寝てしまったのは、ちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

湯畑まで徒歩で約10分ですが、坂道が急なため悪天候の際は大変だと思いました。
ペットも一緒に食事ができるので、その点はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

遅い夏休み、どこかでのんびり温泉に入りたい！！！
私達、夫婦が真っ先に思い浮かんだのが音雅さんでした。
わんこ連れでも温泉の旅館に泊まりたい我が家にとって音雅さんは今まで泊った旅館の
中でも、一番です
なんと言っても、お部屋が清潔で綺麗だという点、はずれの旅館さんだとワンコ連れだから
仕方ないか・・・というお部屋に通される事があるのですが、音雅さんはいつも気持ちよく
宿泊できます。
わんこ同伴でお食事がいただるのも嬉しいのですが、お食事もおいしく、毎回お腹いっぱい
食べてしまうので帰ってから大変です　笑
仲居さんの心配り　夕食にお腹いっぱいで食べられなかったデザートを朝の膳にさりげなく
置いて下さったり　、スタッフの方の対応の良さ　出かけるときに軽井沢方面に行くと言ったら、すぐに旧軽井沢の地図を下さったり。
毎回、泊って良かったな、また来ようと思うお宿です。
あっ、もちろん温泉もいいお湯ですよ！！
今回も気持ち良くのんびりさせていただきました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋は、清潔感があり、お風呂、食事共に、大変良かったです。残念なことは、チェックアウト時の計算ミスがあり、時間を要したことと、室内の冷蔵庫に、私物を入れられないこと。今時の旅館やホテルの部屋の冷蔵庫は、宿泊者に開放されていることが多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

料理がとても豪華でおいしかったです。温泉の温度もちょうどよく、肌がつるつるになりました。食事は個室になっていて、ペットも同室できるのでうれしいです。

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家族

宿泊年月

2013年03月

仲居さんの接客最高でした！

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族三人とトイプードル一匹でお世話になりました。
ペットと一緒の食事とドッグランの設備に魅かれて決めたのですが、あいにくの雨でドッグランと散歩コースが利用できなかったのは残念でした。
お部屋は思ったより清潔で広く、ペット用のグッズや散歩帰りの洗い場やタオルの準備等の心遣いはありがとうございました。
源泉かけ流しのお湯はとても肌に心地よく、一晩中入浴できるため何度も入れて良かったです。
朝食は満足でしたが、夕食は天ぷらが冷えていたので、付け塩がおいしかっただけに残念でした。
立地的には、少し坂はありますが、ペットと散歩しながら湯畑まで歩いて見学することができてとても良かったです。
今度は、天候に恵まれることを願ってまた利用させていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

先日はお世話になりました、広いドッグランに森の中の散歩でうちの駄犬も満足したようです、ただ　他の方も書いてありますが夕食がちょっといまいちでした、　　　　　　　これといって特徴のない、何か出来合いのものを並べただけのような感じがしました、
もう少し工夫をされると、少人数でも十分こなせるんじゃないかと思いますが
天ぷらも、蒸し物と同じ時に温かいものを出せればそれだけで印象が違ってくると思いますが、他は問題なく接客も十分満足できますし、フロントのお兄さんの対応もよかっただけに残念な気持ちです、朝食はおいしくいただけました、それだけに楽しみな夕食が余計残念です、温泉と食事を楽しみに行く人もいると思います、ぜひ一考をお願いします

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家族

宿泊年月

2011年07月

夫婦２人・コーギー２匹でお世話になりました。雪が沢山あったのにドックランも犬が遊べる様に雪かきを・・？玄関には防寒シューズが・・！部屋は思った以上に清潔＆広いのでびっくり！食事処も個室でペットOK。食事は美味しかったです。館内のすべてに心が感じられました。ただ１つ・・お風呂のお湯熱かったです。また利用させて下さい。

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家族

宿泊年月

2011年02月

お部屋は、綺麗ではありましたが、まあ、普通です。

大浴場が1つしかなく、露天風呂は、別途料金が掛かるので入りませんでした。

露天風呂が追加料金無しなら最高に良かったかなーと
点数をつけました。

スタッフの方々は、とても親切でした。お料理もとても豪華で、申し分無しでした！！

あと、Wi-Fiの電波が悪すぎて、使い物にならなかったのも、点数を下げた要因です。

お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

犬2匹と家族で宿泊しました。建物は古いですが綺麗手入れされておりペット臭もなく気持ちよく過ごす事が出来ました。部屋は畳が子上がりになっており床はビニールタイルでゲージとトイレシートが用意されていました。食事も個室で犬と一緒に、ゆっくり過ごす事が出来ましたし食事もとても美味しかったです。何より嬉しかったのは部屋の入口に犬の名前を付けてくれたことです。ドックランは直ぐ横にあって、とても広くて犬は思い切り走り回っていました。ただ夜から雨になってしまい翌日は遊べなっかたのが残念でした。お風呂は露天は貸し切り風呂でしたが十分な広さでした。お湯もいい湯でした。他のコメントに黒カビとありましたが、カビではなく金属が硫黄で偏食したものだと思います。売店はこじんまりしており犬のグッズとお土産が少し置いてある感じです。湯畑やコンビニまで距離があるのでアルコールの自販機や軽食を置いてくれるといいなと思いました。また来たいと思いました。

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宿泊年月

2023年12月

もともと草津大好き！
ワンコが3匹に増え　初めて音雅さんを利用させていただきました
湯畑や西の河原に歩くにはちょっと遠いですが
そちらへはチェックイン前に遊びに行き
チェックインしてからはドッグランで遊ばせてもらいました
建物はちょっと古いですがきちんと清掃されていて問題なし
食事処は個室で3ワン　ウロウロしていても他に気を使うこともなし
のんびりさせていただきました
やっぱり草津の温泉は最高！！！
1つ希望を言うなら
ワンコが入れるお風呂をお願いします！！

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宿泊年月

2023年11月

エアコンが窓型て部屋が暑くて不快だった。

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宿泊年月

2023年07月

先日はお世話になりました。部屋も広くペット
一緒に泊まれ食事も個室で一緒に過ごせ大変満足です
夕食は品数が多く私たちのの歳では全部綺麗に食べきれず
最後の御飯は食べませんでした、出来れば品数を少ない
年配者向けのプランがあるといいと思います。
お風呂は草津の硫黄泉少し熱めで良かったです。
ドックランが広く喜んで走り回りいい運動になりました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

2022年11月11日に宿泊しました。
露天風呂は有料で使用できますが、写真イメージよりかなり狭いです。チェックイン時に予約なのでその際にご覧になってから予約した方が良いです。

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宿泊年月

2022年11月

2022年11月11日に宿泊しました。
全室ペット連れ可能なので食事も一緒に取れますし、他の宿泊者の方に気を使わなくてその点安心です。今回は外装工事のため足場が組まれており景観がイマイチでした。予約時点で教えてもらいたかったです。これから行かれる方は先に確認をお勧めします。

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家族

宿泊年月

2022年11月

今回は前日の急遽の予約の中、スタッフの皆さんはとても親切に対応していただきありがとうございました。満足な点はペットと食事も含めほとんどのところを一緒に過ごせるところとスタッフの方の対応は良かったと思います。残念だったところは部屋にエアコンがなく暑くて部屋が快適ではなかった事。浴室の脱衣所のカゴが置いてないところや照明の辺りが掃除されてなくホコリが多かった事。造りに年代を感じるのは良いが客の目の着くところの掃除はしておいて欲しい。それだけで印象はかなり変わると思います。
今回はお世話になりました。

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宿泊年月

2022年08月

草津に行きたいのととペットと泊まれるという利点でホテルを選びました。ドッグランは広々使えます。他の方の評価にもありましたが、お風呂とエントランスまわりのソファはかなり古いです。お風呂は1風呂で、古さを感じます。ご飯中はわんこをご飯の部屋に連れて行くルールでしたが、食事の部屋にはゲージありませんでした。連休の料金でしたが、高い料金を払ったつもりでしたが、料理についてはかなり残念です。マグロがわりに赤いこんにゃく。接客については皆さまいい方でした。ワンコと同じところで泊まりたい方にはおすすめですが、施設、料理まで期待したいというところでは評価は期待以外でした。

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家族

宿泊年月

2022年07月

3回目の利用でした！今回ニ歳のこどもも一緒でしたが、部屋が広くて子供が大喜びでした！普段あまり食事に集中しない子供ですが、お子様椅子とお皿などを用意してくださり、いつもよりも沢山食べました。子供の食事なしプランだったのに、お気遣いが嬉しかったです。
犬もドッグランで走り回り、大変楽しそうでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事は個室でお料理も美味しく満足でした。
お風呂が古い感じです。
駐車場からのアプローチにスロープがなく階段なので荷物が多いと大変です。
環境はとても静かで良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月