嫁が妊娠してて、細かい気づかいをして貰えて良かったです。
御値段もお手頃で、良かったです。

また、利用しようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

接客とても良かったです！どのスタッフさんも常に笑顔でした！お部屋は広々で露天風呂も大変良かったですが、喫煙しようとベランダに出るとかなりの数の虫がいました。自然が近いので仕方ないとは思うのですが、大きめの虫が部屋にまで入ってきたので、それだけはほんとに残念でした。
あとアメニティで、クシがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

夜食処 23時半までの案内でしたが営業してませんでした 食事の量が少し少なかったのと 夜食処が閉まってたので4にしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年10月

１０月５日に１泊しました。時間に急かされることもなく、ゆったりできました。
大阪から、アクセスもいいし、紅葉の時期にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

お盆の8月15日に宿泊しました。同一県内からの宿泊の為、移動も楽でゆっくり出来ました。2つの大浴場と部屋にも露天風呂があり温泉を堪能しました(台風のため大浴場の露天風呂は夜間閉鎖され残念でした)。夕食は美味しくボリュームもあり器や演出に凝っていたのですが年配からするともう少しシンプルでも良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

姫路駅からシャトルバスがあり、助かりました。
とても静かなところで部屋にもお風呂がありゆっくりできました。
サービスにも食事にも満足でき、観光メインではなくゆっくり宿で過ごす旅に最適かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

宿泊日　1月27日
自宅でゆっくりしているような感覚でとても寛げました。
部屋にある露天風呂も良かったです。
本館の施設も利用でき、小さな宿の良さと大型旅館の良さをどちらも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

館内、部屋、風呂の清潔はとてもよく保ってあり、気持ちよく過ごすことができました。
部屋の露天風呂がもう少し大きいと申し分ないのですが、今回は貸切風呂も利用させてもらい、そこでいろんな風呂を楽しめたので良かった。
食事もなかなか趣向を凝らして演出されていたのも楽しめました。おなかがいっぱいになるので、次の利用の際は、少ない量でもさらに上質の料理を頼もうと思います。
ただただ残念だったのは、送迎バスのこと。迎えの際は、一組がどうも遅れたらしく、5分も遅れての出発。送りの際も、出発間際に客が売店で土産も買っているから、とのことのようで、やはり5分も遅れて出発。ともに当該の客はちっとも悪びれもせず、あたりまえのような顔をしているのが腹立たしく、そのマナーが悪いといえばそれまでだが、そういう者にほかのちゃんとしている客が迷惑かけられるのははなはだ遺憾。時間は守ってほしいし、そんな客の便宜まではかってやろうとするなら、ほかの客にきちんと旅館側から説明がほしい。理由もわからず待たされるのは苦痛でした。

そのこと以外はパーフェクトです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

接客していただいた女性スタッフの方が感じが良かったです
つかず離れずの対応はが最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

お部屋の露天風呂は24時間いつでも入れるので最高です
食事もゆっくりしたペースで、たくさんの種類があり満足でした
特にかにしゃぶは最高額です
ただ隣の部屋の方と同じタイミングで露天風呂に入ると会話の内容が聞こえるので少し気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

作務衣のサイズがなく、娘の作務衣が大きかったです。結婚記念銀婚式で夫婦湯呑をいただきました、お心遣いいただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

前回から創作料理が、美味しくて、今回もお世話になりました。
露天風呂が部屋に有るのも、うれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

スタッフの来室を知らせる時のドアのノックの音が凄まじく、心臓に悪い。。金属ドアのためであり、スタッフが悪いわけでは無いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

８月１９日に宿泊しました。
食事も美味しく頂き、又、
お風呂も客室風呂、貸切風呂、大浴場と全て堪能しました。
スタッフの対応も丁寧で、総じて良かったです。
贅沢なことを敢えてお願いするなら、マニュアル化された接客サービスに心のこもったものがプラスされれば、更に満足度が高まったと思います。
優雅なひと時をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

夕食・朝食とも、コダワリの料理の内容でした。
コダワリすぎて、僕の口に合わなかった。
食事以外の内容は、ほぼ満点！

アワビは、最高でした。
神戸牛は、凝りすぎた料理法で、口に合わなかった、神戸牛は、そのまま頂きたかった！

風呂は最高！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年03月

1/12から１泊でお世話になりました。周辺は山や田畑で何もなく、とにかくゆっくりできるところでした。
口コミの数が少なく、(特に最近の口コミがない)ちょっぴり心配していたのですが、十分満足できる宿泊でした。
特に、貸切風呂はとんぼを予約して利用しましたが、十分満足できるものでした。バスタオルやシャワーローブ、等常設してあり、何も手ぶらで利用できるのは便利でした。ジャグジー風呂も大きく、なんだか子供に帰った感じで楽しめました。
　夕食は味もよくおいしく頂きました。量も多く、食器も素敵な趣向の物もあり、良い感じでした。室内着ではサムイを着用しましたが、浴衣がもう少し素敵なものが常設してあればよりいいのに・・・と少し残念にも思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

久しぶりに夫婦旅行で、緑に囲まれてゆったり過ごすことができました。またおいしいお酒とお食事でよかったです。外で入るお風呂もよかったし、ただ、そこそこのお値段をお支払しているので、要求してしまうのかもしれませんが、サービスのありかたは、少し残念でした。

１）ウエルカムわらびもち＆お茶はおいしかったが、荷物が重く早く部屋に行きたかった
　　⇒あとで食べることができるとか選択できるとありがたかったと思いました。
２）部屋に入ってからの説明が座らないと説明をはじめないという感じで、仕方なく座った　　が、ていねいすぎて長く、ていねいな割には結局よくわからなかった。
　　⇒文書など簡単な説明書を用いて説明したほうがよくわかるかなと思いました。
３）ゆかたのサイズを「フロントまで」と係の方はおっしゃっていたが、明らかに私は大の　　サイズではないので、説明している間にもってきてくれたらいいような気がした。
４）夕食は御品書きがあったのであとこれだけが出てくるというのがわかって、料理もおい　　しかったです。（ただ鮎は鮎のまま食べたかった）
５）朝食は和食でしたが、全体のメニューはおいしかった。しかし、夕食と違って御品書　　きがないので、あとからあとからたくさん出てきて、いったいどこまで続くの？とどれ　　だけ食べたらいいのかわからなくなった。特にたまごが出てきたのが、かなり遅く、一　　杯目のごはんが終わっていたので、食べられず悔しい思いをした。さらに食べていると　　きにもどんどん失礼しますといっても食器を動かしまくるので、せわしなく食べなけれ　　ばなかった。
　　⇒配膳の好みはあろうかと思うが、朝食は時間も決まっているのである程度並べてもら　　　っているか、一気に並べてくれるとゆっくり食べられたと思った
７）チェックアウトのとき、いすに座るようにいわれたが、荷物がけっこうあったので座る　　とあとが大変だったので、立ったままいたのに、「お座りください」と何度も言われ
　　て、断ってもさらに言われるのでちょっとつらかった。

相手が「こうしてほしいな」と思うことを少し先にやってくれるのがサービスなんじゃないかと。悪気なくサービスするのはサービスの押し付けになってしまうので。次回も絶対行きますので、よろしくお願いします。

　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

姫路城の観光をかねての宿泊でした。
姫路駅からのアクセスが不便に感じました。
迎えのバスの便にもう一本（早い便が）あってもいいかな…と。
食事は私には少し塩分が強いように感じました。
お風呂は本館？も利用でき、十分堪能できます。
貸切風呂には二種類のお風呂やハンモックなどの工夫があり、とても楽しかったです。
チェックアウトの際に持たせてくれるおにぎりも嬉しいサービスですね。
とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

以前から宿泊したい旅館で、楽しみにしてました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　送迎バスの時間が、姫路二時半頃にしてもらえたらすべてのお風呂も　　　　　　　　　ゆっくり入浴できたとおもいます。食事に時間がかかり散策ができなかったです。　　　量が多すぎて、最後の天ぷらはいらないかも・・・　食前酒は、女性には　　
もう少し甘い方がいいかなぁ～？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　帰りのバスも11時頃に追加してもらえば嬉しいです。　　　　　　　　　　　　　　　　ロビーで音楽聴けたりできるので、友達は喜んでました。　　　　　　　　　　　　　　桜の頃に行ってみたいです

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月