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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
子供と一緒に宿泊することを予め電話で伝えていたのに、当日ホテルの受付窓口で部屋は大人二人用ですからと、嫌な感じで言われたのでとても不愉快な気分になりました。社内教育はどうなっているのか疑問でした。ガッカリしました。
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この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。チェックイン時に不愉快な気分になられましたことお詫び申し上げます。客室定員に関しましてはコンプライアンスの観点よりチェックイン時にもご確認いたしておりましすのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう努力をして参ります。スーパーホテルさいたま和光市駅前 支配人 深水 裕貴
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投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
子供と一緒に宿泊することを予め電話で伝えていたのに、当日ホテルの受付窓口で部屋は大人二人用ですからと、嫌な感じで言われたのでとても不愉快な気分になりました。社内教育はどうなっているのか疑問でした。ガッカリしました。
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この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン時に不愉快な気分になられましたことお詫び申し上げます。
客室定員に関しましてはコンプライアンスの観点よりチェックイン時にもご確認いたしておりましすのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう努力をして参ります。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人 深水 裕貴