先日は数あるホテルのなかより当館へお越しいただき誠にありがとうございました。


総合的に良いというお声を頂戴し感謝いたします。
今後もお客様に安心してぐっすりお休み頂くことを第一にホテル運営に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度は数あるホテルのなかより当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおりコロナウイルス対策として朝食ビュッフェではなくお弁当の提供とさせていただいております。ビュッフェを楽しみにご宿泊下さるお客様には心苦しい限りでございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、また和光へお越しの際にお泊り頂けるとのお声にスタッフ一同感激致しております。
いつの再開になるかはまだ分かりませんがビュッフェ朝食再開時には是非当館の焼き立てパンもご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

先日は数あるホテルのなかより当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

バイキングを楽しみにご宿泊下さるお客様には心苦しい限りでございますがただ今お弁当の提供とさせて頂いております。
パンが美味しかったとのお声に安心いたしました。

いつの再開になるかはまだ分かりませんがビュッフェ朝食でお出ししておりますパンは当館で焼き上げておりますのでビュッフェ再開時には是非当館の焼き立てパンもご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様にぐっすりお休み頂くことを一番に考えております。ベッドサイズの大きさにご満足いただけ光栄でございます。しかしながらお部屋の狭さでご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お食事についてお褒め頂き大変うれしく思います。現在はコロナウイルスの関係でお弁当となっておりますがまたのビュッフェの再開を楽しみにして頂ければと思います。

スーパーホテルでは8種類の選べる枕をご用意致しておりまして、
お客様の普段からお使いの枕に近いものをお選び頂き、
良質な睡眠を取り、翌日は元気にご出発頂きたいというのが私共の心からの願いでございます。
もし、次回ご宿泊の際、お気に入りの枕が見つかりましたら
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊時からお部屋にご用意させて頂きたく存じます。
また、最近流行しているコロナウィルスへの対策は以下のことを行っております。
・フロントにおけるアルコール手指除菌剤の設置
・共有部、客室清掃の際、アルコールによるドアノブ、
　蛇口、デスク、イス、各種スイッチの拭き上げ消毒
・フロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ従業員全員のマスク着用による業務
・手洗い・うがい・アルコールによる手指消毒の徹底
皆様の健康とコロナウィルスの収束を心から願っております。
また埼玉へお立ち寄りの際は、当館へお越し頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心からお待ちしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人

いつもスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や健康無料朝食に関しましてお客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。
しかしながらアメニティーに関しましては大変申し訳ございませんでした。女性のお客様に1泊につき5点プレゼントしておりますアメニティーは種類も多く、その中にはコットンと綿棒がセットになっている物もございましたが、少し分かりにくくお客様がご利用になれませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフからのご案内などで担当者によって違っていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。ご不安やご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様の期待に添えるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくり快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、お部屋に対しましても「静かできれい」とのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が何より嬉しく励みとなっております。
また出張などで和光市を訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
立地をお褒め下さいまして大変嬉しく思います。
またご指摘通り、和光市駅から大変近く、
また和光市駅自体も池袋より準急で１０分強と
大変都心からもアクセスが良く、
羽田や成田空港からも乗り換えなしで
リムジンバスが出ております。
次回もぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人

Ｉ様
この度は数あるホテルの中から
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

お蔭様で弊ホテルの
【ＮＯチェックアウトシステム】は
朝のお忙しい時間帯に、少しでも
お客様のお手を煩わさないで済み、
全国のチェーンホテルで大変ご好評を
頂いております。

Ｉ様の高評価にお応えできますように
スタッフ一同で更に精進して次回のご利用を
心よりお待ち致しております。

支配人

ぴくるす様
５年前より毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間は昨年春から開始時間を３０分早めております。
牛乳はご用意できませんが、今月末より
朝食時のドリンクが従来の自販機ではなく
、ドリンクサーバーに変更致しますので、
今までより多種類のドリンクが
ご利用頂けると存じます。
また、他にも味噌汁サーバー・スープバー
・コーヒーサーバー・製氷機など
今までに無かった物も
ご用意できるようになりましたので、
ぴくるす様の次回のご利用を、
スタッフ一同で心よりお待ち致しております。
支配人

O様
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

無料でご提供しております朝食を
お褒め頂きまして大変嬉しく思います。

特に焼き立てパンは毎朝スタッフが早朝より
心を込めて焼いております。
また、ご飯やお味噌汁・日替わりのお惣菜も
ご用意しておりますので
次回も是非ご利用くださいませ。

支配人

F様
2度目のご利用ありがとうございました。
お蔭様で弊店もオープンから６年目を迎え、
前回ご利用時よりも、シャンプー類や
パジャマも変更し、より快適に
ご滞在頂けるように更に精進して
スタッフ一同でF様の次回のご利用を
心よりお待ち致しております。

支配人

F様
この度はご家族でご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駐車場は徒歩3分ほど離れておりますが
近隣コインパーキングに比べて格安で
ご提供させて頂いております。

wifiの件は只今原因を調査中でございます。

朝食は朝6時半から8時半まで
（曜日や時期により9時まで）でございますので、次回は是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

G様
この度は昨年に続きご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
『普通』というありがたいお言葉を
大変嬉しく思います。

『普通』である状態を保つために
いつもスタッフがどれだけ苦心しているかを
把握している私共にとっては
最高の褒め言葉です。

また次回ご利用時には『最高』の
評価を頂けるようにスタッフ一同で
更に精進してお待ち致しております。

支配人

この度は当館をご利用いただきまして
ありがとうございます。

和光市駅から徒歩３分の立地をお褒めいただいて
大変嬉しく思います。

池袋にも近く、ホテル周辺には
便利なショップも多く、ご滞在中に
ご不便はないと自負しておりますので、
また次回のご利用を、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度は数あるホテルの中から
スーパーホテルさいたま和光市駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

髭剃りの件はＨＰ上やチェックイン時にも
ご案内させていただいておりますが、
スーパーホテルの推奨しているロハスな観点から
フロント販売とさせていただいております。

ご使用のお客様にのみご利用いただく事で
無料の健康朝食のご提供や、宿泊料金の軽減
などに還元させていただいております。
パジャマやブラシ等も客室内に
常備してございませんが、
こちらは無料ですのでご利用の際は
是非フロント前の棚よりお選びくださいませ。

なにとぞご理解ご協力の上、次回のご利用を
お待ちしております。
この度はご利用いただきまして
ありがとうございました。

　　　　スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は
スーパーホテルさいたま和光市駅前に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもご宿泊頂いた皆さまに
ご満足いただけるよう、よりいっそうの
努力をして参ります。

次回のご利用ををスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　
スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
客室のコップに埃があったということで、誠に申し訳ございませんでした。細かな所の清掃にも十分注意してまいります。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
和光にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただけると幸いに存じます。
　スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても安心致しました。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　　　　　　支配人　深水　裕貴