楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.58
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.71
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

236件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:58:32

ウェルカムドリンクは、大変良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年04月07日 14:01:26

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ウェルカムドリンクに力を入れている為お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

ossy777さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ossy777さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:25:23

朝食バイキングは種類は少ないですが、美味しかったです。特に川越の芋を使ったスイートポテト。お替わりしてしまいました。
ビジネスホテルなので、全体的に広くはないですが、泊まるだけなら十分、スタッフの方の笑顔と挨拶に気分も晴れやかになりました。
飛び石連休中だったからか、シングル狭い部屋で12000円を超えてしまったのは残念ですが、もう少し安ければ別の機会にも泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月30日 16:11:05

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お食事にご満足頂き、こちらとしても嬉しい限りでございます。

また、当館は『第二の我が家』をコンセプトに、お客様が安心してお疲れを癒していただける居心地の良いホテルを目指しておりますので、この度のように快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えますと、日頃のやりがいを感じさせていただくことができ、嬉しい限りです。
これからも、ご満足いただけるように精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 20:28:38

朝食最高。
残念なのは、ベッドマットレス…。
もう限界だと思いました。
交換ですね。
あとは全てヨシッ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年01月01日 21:04:56

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。

マットレスに関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
しかしながら、朝食等へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、貴重な口コミを
ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 08:53:04

無料朝食は、たいへんありがたいです。前回よりおいしくなったなと感じました。焼きたてパンとポテトサラダがおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2022年12月31日 12:13:01

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます

当館自慢の朝食をお召し上がりいただいたようで大変嬉しく思います。
毎朝オーブンで焼き上げる焼きたてのパンや、オーガニック野菜のサラダ、
日替わりのおかずを和洋中でご用意しております。
オーガニック野菜のサラダにつきましては、
お客様の健康に配慮した無添加のドレッシングも
種類豊富にご用意しておりますので是非一緒に合わせてご賞味くださいませ。
朝食で健康的にエネルギーを補充し元気な一日を迎えて頂ければと思います。

この度はお忙しい中、貴重な口コミを
ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF 期間限定セール☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 17:12:42

お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2022年12月31日 11:59:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館では広々とお休みいただけるよう
150×200cm幅のワイドベットが設置されております。
体に負担のかかりにくいよう設計されたマットレスを使用しておりますので
よりぐっすりお眠りいただければ幸いでございます。
また、フロント前よりお客様のライフスタイルに合わせて
選べる9種類の枕をご用意しておりますので
次回ご利用の際に是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重な口コミを
ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

食事5

アユパパ2412さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

アユパパ2412さん [50代/男性] 2021年10月06日 12:18:14

部屋は狭いですが、特殊な二段ベッドで立体的な空間使いがされており楽しめます。
女性のアメニティが素晴らしく、連れも喜んでました。朝食も自家製パンが美味しく、部屋へ持ち込みさせてもらえたので安心して食事ができました。
水場の段差と靴脱場の重なりが少し使いにくいので扉の工夫とかで改善できればもっと便利になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2021年10月06日 20:46:19

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご案内致しましたお部屋はスーパールームのお部屋でセミダブルのベットの上にロフト型のシングルベットが付いており、2名様でご利用された時、別々にお休み頂けるタイプになっております。こちらのタイプを好まれるお客様もいらっしゃり、好評を頂いております。

女性限定アメニティーや、朝食時にご提供しております自家製焼き立てパンに関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながらお部屋の件で貴重なご意見も頂戴致しました。気持ち良くご宿泊頂ける様に努めて参ります。
また、和光市にお越しの際は是非とも当館をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 05:57:49

12月2日に利用しました。
チェックイン手続きが早いのが良い。
チェックアウトもフロント寄らずで
良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年12月08日 07:55:10

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックインの速さ、チェックアウト不要の便利さについてお褒め頂きありがとうございます。
無駄をなくし、お客様に快適に便利にホテルステイを楽しんでいただけるようになっております。
今後もとくに衛生面には十分に配慮し皆様に快適に、ぐっすりお休み頂ける環境を提供いたします。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】☆顧客満足度6年連続No.1!焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 20:13:48

ベッドサイズはとても広くて座敷の上にいるようで楽でした、但し、部屋の中いっぱいになっていて、壁との間を通るとき窮屈。
朝の食事は、十分満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年07月24日 14:15:01

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様にぐっすりお休み頂くことを一番に考えております。ベッドサイズの大きさにご満足いただけ光栄でございます。しかしながらお部屋の狭さでご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お食事についてお褒め頂き大変うれしく思います。現在はコロナウイルスの関係でお弁当となっておりますがまたのビュッフェの再開を楽しみにして頂ければと思います。

スーパーホテルでは8種類の選べる枕をご用意致しておりまして、
お客様の普段からお使いの枕に近いものをお選び頂き、
良質な睡眠を取り、翌日は元気にご出発頂きたいというのが私共の心からの願いでございます。
もし、次回ご宿泊の際、お気に入りの枕が見つかりましたら
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊時からお部屋にご用意させて頂きたく存じます。
また、最近流行しているコロナウィルスへの対策は以下のことを行っております。
・フロントにおけるアルコール手指除菌剤の設置
・共有部、客室清掃の際、アルコールによるドアノブ、
 蛇口、デスク、イス、各種スイッチの拭き上げ消毒
・フロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ従業員全員のマスク着用による業務
・手洗い・うがい・アルコールによる手指消毒の徹底
皆様の健康とコロナウィルスの収束を心から願っております。
また埼玉へお立ち寄りの際は、当館へお越し頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心からお待ちしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】☆顧客満足度6年連続No.1!焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

あっちゃん2826さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

あっちゃん2826さん [60代/男性] 2020年04月25日 17:01:29

この時期か問い合わせの為電話しましたが(合計10 分間位連続) 一度も出られませんでした。なぜ。チェックイン対応は問題なかったですが

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年05月04日 19:45:38

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お越し頂く前に何度もお問い合わせのお電話を頂いたのにもかかわらず対応出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
時間によってはフロントスタッフが一人の場合もございまして、チェックインのお客様の対応などが重なりますと、せっかくのお客様からのお電話なのですが出られない場合がございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
チェックインの対応は問題なかったとのお言葉誠にありがとうございます。これからも精進してまいります。また和光市にお越しの際は是非とも当館にお越しくださいませ。お待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】顧客満足度6年連続No.1受賞!感謝セール ♪焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 12:08:55

お部屋はとてもきれい、清掃されている方々の努力は、本当に素晴らしいと思います。
枕が選べたり、寒かったので毛布を余分に借りたりと、自由にできるというのは実に助かります。
もしリクエストできるとしたら、朝食はもう少しだけ遅くまで食べれたらいいなと思いました。
ビジネスではなく旅行の場合は、ゆっくりお寝坊したいので。。。もちろん旅館ではないので仕方ないのは承知していますけども、朝食が素晴らしいだけに、食事時間がタイトなのがもったいないなーって。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年02月23日 20:19:58

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして素晴らしいとのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。これからもより一層お客様に満足して頂ける様精進して参ります。
またお客様のおっしゃる通り当館2階フロントには8種類の選べる枕や毛布がございます。お客様には快適に過ごして頂き、ぐっすりお休み頂けましたら幸いと思っております。
朝食時間に関しましては、当館といたしましてもお客様にはゆったりと美味しく召し上がって頂きたい気持ちでいっぱいでございますが、お客様のご希望になかなか添う事が出来ず、大変申し訳なく思っております。また和光市に訪れる機会が御座いましたら是非当館をお選び頂き、朝食ではたっぷりとお召し上がり頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 06:38:25

お部屋は清潔でベットが広く快適でした。食事はパンの種類が多く、おかずも充分な品数でどちらも美味しかったです。
アメニティは種類が選べて良かったのですが、綿棒やコットンが欲しかったです。
今後も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年12月07日 22:07:58

いつもスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や健康無料朝食に関しましてお客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。
しかしながらアメニティーに関しましては大変申し訳ございませんでした。女性のお客様に1泊につき5点プレゼントしておりますアメニティーは種類も多く、その中にはコットンと綿棒がセットになっている物もございましたが、少し分かりにくくお客様がご利用になれませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割7日前プラン 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 20:22:07

トイレ、シャワーはとても狭いですが、アメニティや枕が選べたり水道水がミネラルウォーターだったりと他ではないサービスがあります。
また、エコへの取り組みも良いですね。
一番のお気に入りは無料朝食。無料なのにハイクオリティー。お金を取っても良いくらい素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年12月15日 18:18:11

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のトイレ、お風呂はユニットバス式になっております。狭く感じられご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、お客様からのお褒めの言葉の数々、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
その中でも当館の無料朝食を素晴らしいとおっしゃって頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。
是非次回ご利用の際も焼きたてパンや有機JAS野菜を使用したサラダ、その他さまざまなメニューをご用意してお客様のお越しを心よりお待ち致しておりますのでたっぷりお召し上がり頂き1日の活力として頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

monatiさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

monatiさん [50代/男性] 2018年04月18日 13:07:13

駅から近く便利に利用しています。
サービス朝食バイキングは健康志向で満足度が高いです。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年04月18日 15:33:13

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仰られた通り、当館は駅からのアクセスは抜群でございまして、他のお客様からも重宝がられております。また、当館の健康無料朝食は有機JAS認定野菜を使用したサラダや、それに付随するアレルギー特定品目27種不使用のオリジナルドレッシングと焼き立てパンやご当地メニューの深谷ねぎ鍋を始め、更に日替わりで様々なメニューをご用意しております。是非次のご利用の際にも沢山お召し上がりになり、元気にご出発頂ければ幸いでございます。
今回はご満足頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。また、お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】清掃不要でエコに連泊のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 15:47:27


 快適に過ごさせて頂き感謝しております。
唯一、全館禁煙で喫煙者の私としましては、フロントの階まで行かなくては喫煙ルームがなくて残念でした。
朝食の焼き立てパンはとても美味しくて沢山おかわりしたかったほどです。
空気清浄機もついていて、ロフトベッドは娘がとても喜んでいました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2017年12月20日 19:33:17

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。喫煙の件お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館は全室禁煙の為喫煙スペースを2階に設置しており、朝食時間帯は2階屋外のスペースを開放しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご協力の程、宜しくお願い致します。朝食の焼き立てパンにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。焼き立てパンの他にも埼玉ご当地メニューとして深谷葱鍋などもご用意しておりますので,ぜひ次回楽しみにご来館下さいませ。またお嬢様には客室のロフトベットを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。空気清浄機は全室に設置しておりますのでご安心くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】最安値オンラインカード決済ベストレートプラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 21:36:39

義理の両親が遊びに来てくれたのですが、家が狭いので、近くのホテルに泊まってもらいました。
ベッドはダブルでしたが、かなり大きく、強いて言うなら、壁に寄っていたため、壁側に寝た人は、足元のほうからベッドを出る必要があったという程度です。
朝食がなかったプランを予約したのですが、サービスだったのか、朝食をいただけた、美味しかったとのこと。
これまでスーパーホテルにはあまりいいイメージはなかったのですが、自分が出張に行く際にも使ってみようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2017年05月09日 20:10:43

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではご宿泊者の方に無料健康朝食のサービスを行っております。
焼き立てパンを始め有機JAS野菜サラダ等、日替わりメニューもご用意しております。
美味しかったとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、今回スーパーホテルへの印象が変わられたとのことで大変嬉しく思っております。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトにしており、ぐっすり眠れるという点では選べる8種の枕などご用意しております。
次回お越しの際には是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】最安値オンラインカード決済ベストレートプラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

gyakusoukazuさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

gyakusoukazuさん [30代/男性] 2017年05月03日 16:01:05

とても親切な対応して頂きました。
出かける際も声などかけて頂き気分よく外出できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2017年05月04日 16:54:45

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応をお褒め頂きまして、スタッフ一同感激しております。スーパーホテルではお客様へのお声掛けを大切にしております。朝は元気よくお客様がご出発されるように、いってらっしゃいませとお声掛けをし、チェックイン時やお出かけからお戻り頂いた場合はおかえりなさいませとお声掛けさせて頂いております。スーパーホテルでは「第二の我が家」をテーマにお客様をおもてなしさせて頂いておりますので、今後ともお近くにお越しの際には、是非当館におかえり頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ホリデープラン◆日祝限定!現金特価! 150cm幅ワイドベットで快眠♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 07:30:03

久しぶりに利用させてもらいました。
カミソリが無償になったのはありがたい。その分質は低下していますが、使い捨てですからね。
朝食は相変わらず大満足です。朝から揚げ物や焼き物ばかりの他のホテルと違い、煮物中心の品揃えは自分にはあっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2017年02月05日 17:18:11

いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
カミソリは昨秋よりスーパーホテル全店で
無料になりました。
朝食は毎日日替わりでご用意してございますので
高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
早朝からパンを焼いて準備をしているスタッフも
大感激致しております。
今後もご期待にお応えできますように、
スタッフ一同で更に精進して次回のご利用を
心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆ 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

食事5

ぴくるす。さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ぴくるす。さん [30代/男性] 2016年09月16日 00:02:45

朝食が以前より30分早くなっていて、良かったと思います。
パンには牛乳が欲しいですが贅沢ですよね。
朝食満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016年09月16日 05:10:05

ぴくるす様
5年前より毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間は昨年春から開始時間を30分早めております。
牛乳はご用意できませんが、今月末より
朝食時のドリンクが従来の自販機ではなく
、ドリンクサーバーに変更致しますので、
今までより多種類のドリンクが
ご利用頂けると存じます。
また、他にも味噌汁サーバー・スープバー
・コーヒーサーバー・製氷機など
今までに無かった物も
ご用意できるようになりましたので、
ぴくるす様の次回のご利用を、
スタッフ一同で心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スーパールーム◆ 1~2名様利用スタンダード!無料健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙スーパールーム☆【無料!焼き立てパン朝食/32型TV】】

食事5

nobu_albiさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

nobu_albiさん [30代/男性] 2016年06月08日 22:31:14

5月31日に宿泊しました。サービス面がよかったです!
従業員の挨拶が素晴らしい。
他の地域のスーパーホテルも使ってみたくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016年06月09日 08:15:52

nobu_albi様

この度は数あるホテルの中より
弊ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂きまして、
支配人冥利に尽きます。

nobu_albi様のご利用日の翌日の6月1日より
客室内のシャンプー類もリニューアル致しまして
従来の壁面型リンスインシャンプーから
ボトルタイプのスーパーホテルオリジナルの
オーガニック・シャンプー、
コンディショナー、そしてフェイス&ボディソープに
変更致しました。

nobu_albi様の次回のご利用を、スタッフ一同で
心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆ 連泊のみのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 23:31:28

和光に出張の際に定宿にしております。
スタッフの方の対応はよく、部屋もきれい、朝食もおいしく、総合評価は非常に高いです。
値段がもう少しリーズナブルですとさらにうれしいのですが。。
全体的に素晴らしいだけに、以下のような細かいところが気になってしまいます。

女性の方だけアメニティが5個選べますが、この男女差別はなくして
男性でも好きに選べるようにしてはいかがでしょうか。
男性でも、リンスインシャンプーが嫌な人はいますし、考えていただきたいものです。

偶然前回と同じ部屋になりましたが、バスタブの排水が悪く、バスマットがびしょ濡れになってしまいました。
バスマットの意味がないので、改善していただきたいところです。

8時頃に朝食会場にいくとおかずに欠品が出てきます。
残飯が出ないように調整されているかとは思いますが、利用者としてはちょっとがっかりします。

ハンドソープを部屋に備え付けにしてもらいたいです。

リモコンのボタンに押しにくいところがあります。特に電源ボタンの効きが悪くてストレスがありました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016年01月21日 08:13:47

H様、
いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
アメニティの中で入浴剤や綿棒、
ブラシなどはお申し出がございましたら
男性にもお渡し致しております。

またアメニティは女性用の商品の為、
天然ローズの香りが強く、男性には
お薦めできませんが、近日中に客室内の
リンスインシャンプーをシャンプーとリンスが別々のボトルタイプと交換予定でございます。
また、その際にはハンドソープと洗顔を兼ねた
ボディーソープもございます。

バスタブの排水とリモコンに関しましては担当者に報告致しました。

朝食はバイキング形式で無料でご提供させて
頂いておりますので、ご利用のタイミングに
よりましては補充中のこともございますので、
是非お早目のご利用をお願い致します。

貴重なご意見をありがとうございました。
H様の次回のご利用をスタッフ一同で
心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スーパールーム◆ 2名様利用スタンダード!無料焼き立てパン朝食♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙スーパールーム☆【無料!焼き立てパン朝食/26型TV】】

236件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ