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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.58
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.17
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 10:56:38

新型コロナの影響で焼き立てパン健康朝食が中止になっているのは残念でしたが、お弁当も何種類か用意されていてよかったです(他のスーパーホテルは1種類だけでした)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年09月07日 12:06:14

いつも当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり朝食ビュッフェを楽しみにご宿泊下さるお客様には心苦しい限りでございますがただ今お弁当の提供とさせて頂いております。
お弁当でもなんとかご満足いただけないかと朝食メニューも工夫している最中でして、現在はまた違ったスタイルで日替わりのメニューをいくつか揃えております。スタッフ自慢のメニューとなっておりますのでまたご来館頂ける様でしたらぜひ朝食をお楽しみ頂きたいです。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会い出来る日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】☆顧客満足度6年連続No.1!焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 20:13:48

ベッドサイズはとても広くて座敷の上にいるようで楽でした、但し、部屋の中いっぱいになっていて、壁との間を通るとき窮屈。
朝の食事は、十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年07月24日 14:15:01

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様にぐっすりお休み頂くことを一番に考えております。ベッドサイズの大きさにご満足いただけ光栄でございます。しかしながらお部屋の狭さでご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お食事についてお褒め頂き大変うれしく思います。現在はコロナウイルスの関係でお弁当となっておりますがまたのビュッフェの再開を楽しみにして頂ければと思います。

スーパーホテルでは8種類の選べる枕をご用意致しておりまして、
お客様の普段からお使いの枕に近いものをお選び頂き、
良質な睡眠を取り、翌日は元気にご出発頂きたいというのが私共の心からの願いでございます。
もし、次回ご宿泊の際、お気に入りの枕が見つかりましたら
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊時からお部屋にご用意させて頂きたく存じます。
また、最近流行しているコロナウィルスへの対策は以下のことを行っております。
・フロントにおけるアルコール手指除菌剤の設置
・共有部、客室清掃の際、アルコールによるドアノブ、
 蛇口、デスク、イス、各種スイッチの拭き上げ消毒
・フロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ従業員全員のマスク着用による業務
・手洗い・うがい・アルコールによる手指消毒の徹底
皆様の健康とコロナウィルスの収束を心から願っております。
また埼玉へお立ち寄りの際は、当館へお越し頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心からお待ちしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】☆顧客満足度6年連続No.1!焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 20:30:48

 久しぶりに、スーパーホテルに宿泊しました。朝食が、スーパーホテルができ始めた頃と比較すると、とても充実していて、驚きました。(ここ10年間の中でも、何回か利用したことはありますが、朝食の印象はあまり変わりませんでした)味覚的に種類があり、サツマイモのペースト(?)など、とてもおいしかったです。
 他のホテルを利用したことで、スーパーホテルの良さを再確認できました。特に、廊下の音や他の部屋のドアの開け閉めの音が、室内までに響かず、とても静かに過ごすことができ、熟睡できました。
 トイレの入口と土足ゾーンが同じ位置で、行き来がしずらかったです。
 でも、本当、ゆっくりとくつろぐことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年06月28日 12:00:13

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また10年間にもわたりスーパーホテルをご愛顧いただき感激しております。私共が元気に運営できるのもお客様が宿泊してくださりこのような励みとなる口コミをいただけるおかげでございます。
ゆっくりご滞在いただけたようで一安心でございます。
しかしながらトイレの入り口と玄関が狭くなっておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋の構造上どうしても行き来しづらくなっておりますが何とか快適にお過ごしいただけないか検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

当館では朝食は日替わりでご連泊のお客様にもお楽しみ頂ける様工夫しております。お客様のおっしゃるサツマイモのスイートポテトは特に女性のお客様にご好評いただいております。お気に召して頂けたようで幸いです。
他にも焼きたてのパン各種や健康的な和洋バイキングをそろえておりますので、よろしければ次回ご利用時にもたくさん朝食をお召し上がりいただいて元気にご出発くださいませ。

この度はお忙しいなか、口コミを投稿くださり、誠にありがとうございました。

また和光へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】☆顧客満足度6年連続No.1!焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

あっちゃん2826さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

あっちゃん2826さん [60代/男性] 2020年04月25日 17:01:29

この時期か問い合わせの為電話しましたが(合計10 分間位連続) 一度も出られませんでした。なぜ。チェックイン対応は問題なかったですが

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年05月04日 19:45:38

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お越し頂く前に何度もお問い合わせのお電話を頂いたのにもかかわらず対応出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
時間によってはフロントスタッフが一人の場合もございまして、チェックインのお客様の対応などが重なりますと、せっかくのお客様からのお電話なのですが出られない場合がございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
チェックインの対応は問題なかったとのお言葉誠にありがとうございます。これからも精進してまいります。また和光市にお越しの際は是非とも当館にお越しくださいませ。お待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】顧客満足度6年連続No.1受賞!感謝セール ♪焼き立てパン健康朝食♪有料駐車場♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【ダブルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

D-Shineさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

D-Shineさん [30代/男性] 2020年02月16日 20:46:53

スーパーホテルさんはどの地域でもクオリティが高く大変助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年02月22日 20:56:10

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりクオリティが高いとの大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は私たちスタッフの励みになります。これからもお客様の期待に沿えるよう、より一層精進してまいります。
また和光市にお越し頂く機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割7日前プラン 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 12:08:55

お部屋はとてもきれい、清掃されている方々の努力は、本当に素晴らしいと思います。
枕が選べたり、寒かったので毛布を余分に借りたりと、自由にできるというのは実に助かります。
もしリクエストできるとしたら、朝食はもう少しだけ遅くまで食べれたらいいなと思いました。
ビジネスではなく旅行の場合は、ゆっくりお寝坊したいので。。。もちろん旅館ではないので仕方ないのは承知していますけども、朝食が素晴らしいだけに、食事時間がタイトなのがもったいないなーって。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2020年02月23日 20:19:58

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして素晴らしいとのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。これからもより一層お客様に満足して頂ける様精進して参ります。
またお客様のおっしゃる通り当館2階フロントには8種類の選べる枕や毛布がございます。お客様には快適に過ごして頂き、ぐっすりお休み頂けましたら幸いと思っております。
朝食時間に関しましては、当館といたしましてもお客様にはゆったりと美味しく召し上がって頂きたい気持ちでいっぱいでございますが、お客様のご希望になかなか添う事が出来ず、大変申し訳なく思っております。また和光市に訪れる機会が御座いましたら是非当館をお選び頂き、朝食ではたっぷりとお召し上がり頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 06:38:25

お部屋は清潔でベットが広く快適でした。食事はパンの種類が多く、おかずも充分な品数でどちらも美味しかったです。
アメニティは種類が選べて良かったのですが、綿棒やコットンが欲しかったです。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年12月07日 22:07:58

いつもスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や健康無料朝食に関しましてお客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。
しかしながらアメニティーに関しましては大変申し訳ございませんでした。女性のお客様に1泊につき5点プレゼントしておりますアメニティーは種類も多く、その中にはコットンと綿棒がセットになっている物もございましたが、少し分かりにくくお客様がご利用になれませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割7日前プラン 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 00:24:34

友人と泊まらせてもらいましたが駅からすぐで、近くにローソンやお食事処が多く、ご飯も困りませんでしたし朝食の焼きたてパンが安定の美味しさ。スーパーホテルさんの朝食大好きです…。
チェックイン前の荷物預かりも快くして頂いたりスタッフさんのサービスもとても気持ちよかったですし、お部屋もとても綺麗で、快適に過ごさせていただきました!また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年07月28日 20:41:27

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅からのアクセスは抜群で、信号が青でしたらホームから約3分でご到着頂けます。飲食店も数多くありまして、他のお客様からもお喜びのお声を頂いております。
また朝食、スタッフ、お部屋に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりも励みになります。また和光市を訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
その時は焼立てパンをご用意致しましてお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

ユーチー&リンさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ユーチー&リンさん [30代/男性] 2019年03月07日 08:57:35

食事が美味しく良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年04月03日 20:19:43

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感謝致しております。
当館の健康無料朝食では焼立てパンや有機JAS野菜のサラダ、日替わりメニューなど沢山ご用意致しております。
また和光市に訪れる時には是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテルさいたま和光市駅前

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割7日前プラン 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

ikeko55さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ikeko55さん [50代/女性] 2019年02月15日 19:11:18

リーズナブルな宿泊料金にしては、朝食がとても充実していて、美味しかったです。
スタッフの朝の挨拶や、声かけもとても感じ良かったです。
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年03月30日 20:29:14

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
毎朝ご用意してます健康無料朝食では焼き立てパンや有機JAS野菜のサラダ、日替わりメニューなどがございまして他のお客様からも高評価を頂いております。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】清掃不要でエコに連泊のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【スーパールーム】ワイドベッド+ロフトベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2019年01月29日 16:42:28

3連泊の3日目です。日曜日~月曜日の利用です。何故かこの日のみ現金支払いとなっております。単泊でしたらきになりませんが今後のため「現金決済」の理由について御教示いただけないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年01月29日 20:24:41

いつもスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご予約内容を確認しましたところ、3泊のご予約を1泊ずつお取りいただいております。その別々のご予約を、今回はこちらでお繋ぎし、連泊として同じお部屋をご用意させて頂きました。
その中で3泊目にご利用いただいたのが、ホリデープランでございます。ホリデープランは日曜日・祝日限定でご利用いただけるプランでございまして、現金精算をしていただく代わりに、お安くご案内しているプランになります。
またご不明な点などございましたら、事前にお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】ホリデープラン日祝限定!現金特価! 150cm幅ワイドベットで快眠♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

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ちょべみみさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ちょべみみさん [60代/男性] 2019年01月28日 20:18:29

1月26日に初めて宿泊しましたが、スタッフの対応がとても印象良くまた機会がありましたら是非使わせて頂きたいと思います。27日に国家試験があり、気持ちが重い時だったのですが、朝食の出迎え時の笑顔など心が落ち着き、食事も美味しくいただくことが出来ました。朝食が付いているとは聞いていましたが、パンと珈琲程度を想像していたのでかなりの満足でした。部屋も清掃が行き届いており、快適でした。ビジネスホテルとは言え、もっとゆったりしたかったです。次回は、川越の方に観光で行った時、またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年01月29日 20:03:53

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様が無事国家試験を終える事ができ、スタッフ一同安堵しております。
また、ご満足頂けて、さらにはお褒めの言葉の数々を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
朝食に関しましては、焼きたてパンをはじめ、メニューも日替わりでご用意しておりますので、是非またお召し上がりいただき、元気にご出発いただけましたら幸いでございます。
川越には観光名所も多くあり、和光市駅からは東武東上線で17分です。是非また観光の際にもご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【スタンダードプラン】無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2019年01月27日 23:59:23

3連泊の2日目です。連泊の場合の評価は難しいです。相変わらず朝食は美味しいです。が、連泊なので、有難味が薄れてきます。またスタッフの方と会わないから評価もできません。しいて言うならば2階でエレベーターが開いた時に挨拶をされなくて良かった位でしょうか。総合的に満足なのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年01月29日 19:57:56

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、いつもスーパーホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの「総合的に満足」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また和光市にお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】最安値オンラインカード決済ベストレートプラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2019年01月26日 23:26:56

【食事】味も美味で種類も多い【立地】今迄気付かず、都心に便利。駐車場料金が安い【フロント】6階に宿泊。23時20分に4階で火災報知器がなり最終的には避難指示でした。夜空の寒い中、避難階段で降り10名位が道路で待機してました。暫く待つとホテルの方が誤報と伝えに来られました。コートを着る時間があるならば真っ先に階下で指示が必要かと。防火管理者を務めたことのある小生としては、?でした。また、翌朝には何事も無かったように朝食提供。酔いも覚め・・でした。【浴室】シャワーの圧が細いです【部屋】ロフト付きの2人部屋でした。カミサンとでしたのでロフトは不要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2019年01月27日 00:44:12

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨晩は火災報知機の誤報発報により、ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。寒い空の中をまたあのよ様な時間帯に避難いただいたお客様には重ね重ねお詫び申し上げます。発報時には、当然のことではございますが、先ずは現場確認ということで、発報先の確認に向かっております。防火管理者をなさった事があられるのでしたら、ご存知かとは思いますが、様々な対応確認をしなければなりませんので、事務所に戻った際に必要なものを持ちコートを着用させて頂きました。そのことにより不快に思われたことにつきましてはお詫び申し上げます。また、その後の誤報のお知らせについては、館内放送にてご案内させていただきましたが、既に外に出られていたお客様には聞こえにくかったかもしれません。設備面におきましては当館の改善点として挙げておりますが、現在まだ改修の目処が立っておりませんでして、お客様にはご迷惑をおかけいたしております。お部屋に関しましては、プランにも記載させていただいておりますが、予約状況によってはスーパールームになる場合がございますと記載させて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
この度は、折角のご宿泊に水を差してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】最安値オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【スーパールーム】ワイドベッド+ロフトベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 01:38:29

フロントの方々の対応が良かったです。朝の挨拶も気持ちがよかった。
朝食もとても美味しく頂きました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年12月26日 21:29:35

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフや朝食会場スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は私達スタッフにとって何よりも励みとなります。これからもお客様の期待に添えるよう日々精進して参ります。
お客様から美味しいとのお言葉を頂きました健康無料朝食では焼き立てパンや有機JAS野菜サラダ、その他沢山のメニューをご用意致しておりますので是非次回ご利用の際もたっぷりお召し上がり頂き1日の活力として頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割7日前プラン 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 20:22:07

トイレ、シャワーはとても狭いですが、アメニティや枕が選べたり水道水がミネラルウォーターだったりと他ではないサービスがあります。
また、エコへの取り組みも良いですね。
一番のお気に入りは無料朝食。無料なのにハイクオリティー。お金を取っても良いくらい素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年12月15日 18:18:11

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のトイレ、お風呂はユニットバス式になっております。狭く感じられご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、お客様からのお褒めの言葉の数々、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
その中でも当館の無料朝食を素晴らしいとおっしゃって頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。
是非次回ご利用の際も焼きたてパンや有機JAS野菜を使用したサラダ、その他さまざまなメニューをご用意してお客様のお越しを心よりお待ち致しておりますのでたっぷりお召し上がり頂き1日の活力として頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2018年11月25日 21:53:35

【食事】味も美味で種類も多い【立地】今迄気付かず、都心に便利。駐車場料金が安い【フロント】ご丁寧です【浴室】シャワーの圧が細いです【部屋】ロフト付きの2人部屋でしたが他施設では3人可能でした。何故駄目なのでしょうか。広さも同じです。スーパーホテルに20泊以上している私が感じた意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年11月27日 22:50:02

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、いつもスーパーホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
そして、お客様からのお褒めの言葉の数々、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
客室の収容人数に関しましては、同じスーパーホテルであっても店舗によって消防法により異なっております。
また、当館ではシングルルーム、スーパールームどちらも収容人数は2名様でございます。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】最安値オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【スーパールーム】ワイドベッド+ロフトベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2018年11月25日 21:53:17

「女性限定」男性客が排除され予約が大変でした。(因みにじ***は、このタイプは無く予約しやすかったです)今会は子供と妻と3人でしたのでうまく対応できました。ホテルは申し分ないのですが予約する時には予約サイトを検討された方が良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2018年11月27日 22:55:00

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、いつもスーパーホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
宿泊プランの内容の表記がわかりにくく、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
レディースプランは、レイトチェックアウト・アメニティ付きのプランとなっており、女性のお客様に大変人気のプランでございます。是非またご家族のご予約の際にお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆女性限定◆女子会ワイワイプラン♪特典付き(アメニティ+レイトチェックアウト)3名様以上は2部屋用意
ご利用のお部屋
【◆ファミリー禁煙◆3名以上は2部屋ご用意】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2018年11月25日 21:52:55

【食事】味も美味で種類も多い【立地】今迄気付かず、都心に便利。駐車場料金が安い【フロント】ご丁寧です【浴室】シャワーの圧が細いです【部屋】ロフト付きの2人部屋でしたが他施設では3人可能でした。何故駄目なのでしょうか。広さも同じです。スーパーホテルに20泊以上している私が感じた意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】最安値オンラインカード決済ベストレートプラン
ご利用のお部屋
【☆全館禁煙☆【シングルルーム】150cmワイドベッド】

食事5

Jamadyさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2018年11月25日 21:52:34

「女性限定」男性客が排除され予約が大変でした。(因みにじ***は、このタイプは無く予約しやすかったです)今会は子供と妻と3人でしたのでうまく対応できました。ホテルは申し分ないのですが予約する時には予約サイトを検討された方が良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆女性限定◆女子会ワイワイプラン♪特典付き(アメニティ+レイトチェックアウト)3名様以上は2部屋用意
ご利用のお部屋
【◆ファミリー禁煙◆3名以上は2部屋ご用意】

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