当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の距離は、若干遠くてご迷惑お掛けします。
車で通ってきた道ではなく大通りでない小道で帰って来ると徒歩2～3分で到着出来ます。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してですが、たしかに場所により健康朝食(主に和食中心）だったり、焼き立てパン朝食であったり統一していないのが現状です。
さいたま和光では、焼きたてのパン朝食のスタイルをとっており、プラスやきおにぎりとお味噌汁に、おかずが日替わりで1品つけています。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのサ－ビスが大変失礼があった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同に改め注意しております。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
パンは、今後種類を増やす予定になっていますので10月頃の出張時には、お召し上がれると思いますよ。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食お褒め頂きましてありがとうございます。
サラダ用のフォ－クは用意してございません。
お箸での対応とさせて頂いております。
又のお越しおまちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しては、大変申し訳ございませんが
和光店にはございません。
他の店舗でも無い場所がありますので、ご確認下さいませ。
節電で照明を暗くしていますが、もう少し点灯する事に致します。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、自動チェックインシステムを採用しておりまして、鍵での出入りではなく、暗証番号での出入りの為、押し間違え等ありますとすぐ入れない恐れがたしかにあります。
もし暗証番号をなくされた場合は、フロントにてお教え致しますので、宜しくお願いします。
写メなど撮っておくと無くしても入れますので
便利です。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのお仕事、ご苦労様です。
いい仕事をするには、やはり睡眠が大切になります。そこで当ホテルは、７種類の中からご自身に合った枕を選べます。ぐっすり休んで翌朝から焼き立てパンを食べて元気にお仕事頑張って下さい。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しおまちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。
7/21日（木）にテレビ東京のカンブリア宮殿でス－パ－ホテルが取り上げられます。
池袋と横浜の店舗で撮影され放映いたしますので
是非一度ご覧下さいませ。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コ－ヒ－や紅茶のサ－ビスは、今の所、難しい状況ではございますが、今後の課題として前向きに考えていきたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕の件ですが、現時点では、先着順とさせていただいておりましたが、予備在庫を増やして対応していきますので、宜しくお願い致します。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりは、硬くて味が悪いとの事、誠に申し訳ございません。
業者と話し合い、おにぎりを新しく変更致しました。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベ－タ－の件は、ご迷惑お掛けして
申し訳ございません。今後は、１階にフロントは
２階になります。という看板を設置して対応にあたりたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。12/19日～1/10迄の間、ウインタ－プランと際して割安プランを販売しております。
通常シングルが¥6720のところ¥4980で販売
2名様料金は¥8720のところ¥6720で販売
この機会に是非、当ホテルをご利用下さい。
年末年始もまだ空き室ございますので宜しくお願い致します。

支配人　村山

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

只今GO TO　トラベル キャンペーンのご利用で大変お得にお泊り頂けるようになっております。当館では夕食券セットのプランがさらにお得にお泊り頂けるため大変ご好評いただいております。和光市でお食事をお考えでございましたらぜひまたご検討くださいませ。お食事券がご利用頂ける飲食店数も13店舗まで拡大しましたため、様々なジャンルからお選びいただけます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨晩は火災報知機の誤報発報により、ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。寒い空の中をまたあのよ様な時間帯に避難いただいたお客様には重ね重ねお詫び申し上げます。発報時には、当然のことではございますが、先ずは現場確認ということで、発報先の確認に向かっております。防火管理者をなさった事があられるのでしたら、ご存知かとは思いますが、様々な対応確認をしなければなりませんので、事務所に戻った際に必要なものを持ちコートを着用させて頂きました。そのことにより不快に思われたことにつきましてはお詫び申し上げます。また、その後の誤報のお知らせについては、館内放送にてご案内させていただきましたが、既に外に出られていたお客様には聞こえにくかったかもしれません。設備面におきましては当館の改善点として挙げておりますが、現在まだ改修の目処が立っておりませんでして、お客様にはご迷惑をおかけいたしております。お部屋に関しましては、プランにも記載させていただいておりますが、予約状況によってはスーパールームになる場合がございますと記載させて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
この度は、折角のご宿泊に水を差してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
値段が高いとの事でございましたが、今回ご利用頂きましたプランはベストレートプランですので、土曜日としては一番最安値でのご利用でございました。ご利用頂く曜日で金額が変動しておりますが、同曜日は週の中でも最も高い曜日でございます。誠に申し訳ございませんが、現在の市場の価格がそのようになっておりお客様のご希望に添えず申し訳ございません。また、早期早割のプラン等もございますので、ご予定が事前に確定致しましたら、そちらのプランを取って頂くと大変お得にご宿泊頂けますので、今後のご参考になさって下さい。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人