この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

バイキング志高でのお食事、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
志高のお夕食はバイキングですが、季節ごとに日替わりのおすすめメニューがございます。毎日お召し上がりになっても飽きがこないよう、ご利用頂くお客様の顔を思い浮かべながら、スタッフが心を込めてお作りしております。
次回お越し頂いた時には、また新たなメニューをお試しいただけるかもしれません。

ご宿泊いただきましたお部屋が１階だったのですね。駐車場側でカーテンも開けられず、不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは１階、４階が禁煙のお部屋となっておりますが、あいにくご宿泊いただいた日は、ご連泊のお客様で４階が全て埋まっていたものと考えられます。部屋数が少ない為、ご希望にかなったお部屋をご提供する事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
目隠しになるものについて、早速検討をいたします。貴重なご意見、ありがとうございます。

次回のご予約の折は、「できれば４階で」というご希望を一言御添えいただければ幸いです。諸事情でご希望に添えない場合も多々ございますが、
出来る限りお応えできればと思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田

ホテルAZ熊本北部店をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、本当に嬉しいです！！！お客様の一言は、私たちスタッフの元気の源です。
もちろんお褒めの言葉だけではありません。お叱りの言葉やご提案など、どんな小さなことでも構いません。これからもドンドンお声掛け下さい。

次においでになった時は今回よりももっと喜んで頂ける様、スタッフ一同頑張ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、有難うございます。
嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるような、ホテルを目指して、精進して参ります。

また、夕食もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
飲食スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

夕食のお値段も、バイキング志高の売りの一つでございます。

これからも皆様に安くて美味しいと言って頂ける様に、スタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ、バイキング志高　熊本北部店をよろしくお願いいたします。

フロント　奥

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

バイキングへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
飲食スタッフも喜んでおります。

バイキングがお得な値段で食べられるというところも、HOTEL　AZの売りの一つでございます。お客様にご満足して頂ける様、季節限定メニューなど、新メニューも続々開発中です。

これからも皆様に安くて美味しいと言って頂ける様に、スタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ、バイキング志高　熊本北部店をよろしくお願いいたします。

フロント　奥

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

バイキング志高の夕食を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
コロナウイルスの影響もあり、スタッフは注意を怠ることなく接客に努めております。お客様への対応に対するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様に喜んで頂ける様、心を尽くして参ります。
またのご利用を是非、お待ちいたしております。

フロント　鎌田

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
志高のシチュー、お褒め頂き大変嬉しいです！お客様からのお声は私どもの励みになります。春に向けた新メニューも検討中でございます。次回もご利用頂ける様、スタッフ一同心よりお持ちいたしております。
フロント　鎌田

ホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用では、静かにお過ごしいただけたようでホッと致しております。以前のお泊りでは、騒がしかったりご不便をお掛けしたころがあったのでしょうか。申し訳ございませんでした。
どのような状況でも、フロントにお声掛けいただければ助かります。お泊りのすべてのお客様に快適にお過ごしいただける様、出来る限り頑張ります。
次回もホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

バイキング志高は12月に鍋料理を終了し、1月からおでん、クリームシチュー、白玉ぜんざいが、
期間限定メニューとして、日替わりで始まりましたので、また当ホテルにご宿泊頂きました際には、ぜひ、バイキング志高をご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　フロント　唐元

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

「夕食がとてもリーズナブル」とのお言葉大変うれしく思います。
飲食スタッフも喜んでおります。

夕食のお値段も、バイキング志高の売りの一つでございます。

これからも皆様に安くて美味しいと言って頂ける様に、スタッフ一同より一層精進していきますので、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本北部店、バイキング志高　熊本北部店をよろしくお願いいたします。

フロント　奥

いつもHOTEL　AZ熊本北部店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
飲食スタッフも大変喜んでおります。
金額の安さというのも、バイキングＳＨＩＤＡＫＡの売りの一つでござします。
これからも皆様に美味しい料理を提供できるように、スタッフ一同より一層精進して参りますので、宜しくお願い致します。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本北部店をよろしくお願いいたします。

フロント　奥

いつもHOTEL　AZ熊本北部店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
お召し上がり頂いたキムチ鍋は１０月からの期間限定メニューです。バイキング志高としても、力を入れているメニューでございますので、飲食スタッフも大変喜んでおります。
これからも皆様に美味しいと言って頂けるように、一層精進して参りますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　奥

この度は熊本北部店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、シングルルームとツインルームの部屋タイプのみで、シングルルームはセミダブルベッド・ツインルームはシングルベッド×２になっております。
次回宿泊の際は、ぜひツインルームをご利用下さいませ。
今後もスタッフ一同、一層精進致しまして更なるサービスに努めてまいります。

HOTEL　AZ熊本北部店　橋本

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用頂き誠に有難うございます。
　　　
当ホテルは駐車場が狭く、徒歩2分位の場所に第二駐車場がございますが第二駐車場もそんなに広い駐車場ではなくお客様には大変ご迷惑お掛けしております。

朝食について「美味しかった」と褒めて頂き有り難うございます。
朝夕食の品数もより多くの種類を提供できる様に努力して参ります。

Wifiに関しましては、１１月中頃にWifi回線工事を行いまして館内何処でも繋がるようになりました。
時間帯によっては回線が混雑して繋がりにくくなりご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご予約での変更等の対応にご満足頂けたご様子
に嬉しく思います。

居酒屋等は、2.3件しか有りませんが、他飲食店
でしたら何店舗か御座いますのでまたお越しの際はぜひ、ご案内させてください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント早田

この度HOTELAZ熊本北部店、ご利用頂き誠に有難うございました。旅行等に便利と褒めて頂き有難うございます。当店、熊本市街に近くビジネスや
観光等に便利とお客に大変喜ばれています。
来月もAZHOTELご利用との事、誠に有難うございます。また熊本北部店のご利用お待ちしております。

この度は、ホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

当ホテルは狭い敷地の駐車場の為、お客様にはご不便をおかけすることもありますが、毎日スタッフが走り回って車の誘導と安全第一に努めさせていただいておりますので、これからもどうぞホテルＡＺ熊本北部店を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
今後もますますご納得頂けるホテルへと精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。１階の志高バイキングに関しましては、今後さらにお客様に喜んでいただけるようメニューの変更も考案しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
また道路の騒音により、ご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
次回は道路から離れたお部屋にもご案内可能ですので、ご予約の際に、受付の方に申し伝え下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の異臭により安心して眠れず、大変不快な思いをされたとのことで、本当に申し訳ございませんでした。当日の清掃の際にしっかりと確認がとれていなかったことの結果だと受け止めております。今後はしっかりと清掃スタッフと密に連絡をとり合い、消臭対応を行っていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１階志高にてご夕食をお食べになられたようで、ご満足いただけて我々スタッフも大変嬉しく思います。
これからは冬になるにつれて寒くなる日が増えてまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　荒田