この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして感謝いたしております。
ご夕食のバイキング、ご満足いただけなかった旨飲食担当者に伝え改善を図りたいと思います。品数や内容について再度検討し、もっとお客様にお喜びいただけるようなバイキングにしていきたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鎌田

いつもHOTEL　AZ熊本北部店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
「バイキングをちゃんとしてほしい」との事、大変申し訳ございません。
すぐさま改善とはいきませんが少しでもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。

これからもどうぞHOTEL　AZ熊本北部店をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸山

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用頂き誠に有難うございます。
　　　
当ホテルは駐車場が狭く、徒歩2分位の場所に第二駐車場がございますが第二駐車場もそんなに広い駐車場ではなくお客様には大変ご迷惑お掛けしております。

朝食について「美味しかった」と褒めて頂き有り難うございます。
朝夕食の品数もより多くの種類を提供できる様に努力して参ります。

Wifiに関しましては、１１月中頃にWifi回線工事を行いまして館内何処でも繋がるようになりました。
時間帯によっては回線が混雑して繋がりにくくなりご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご予約での変更等の対応にご満足頂けたご様子
に嬉しく思います。

居酒屋等は、2.3件しか有りませんが、他飲食店
でしたら何店舗か御座いますのでまたお越しの際はぜひ、ご案内させてください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント早田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。１階の志高バイキングに関しましては、今後さらにお客様に喜んでいただけるようメニューの変更も考案しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
また道路の騒音により、ご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
次回は道路から離れたお部屋にもご案内可能ですので、ご予約の際に、受付の方に申し伝え下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１階志高にてご夕食をお食べになられたようで、ご満足いただけて我々スタッフも大変嬉しく思います。
これからは冬になるにつれて寒くなる日が増えてまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは低価格で誰でも気軽に泊まれるホテルをモットーにして、日々業務に励んでおります。
お客様のお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄でございます。
また朝食のメニューに関しましても、さらに改良を重ねて、お客様に喜ばれるように努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂き、ご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も益々ご納得頂けるホテルへと精進していく所存でございますので、今後も宜しくお願い致します。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルに関しまして、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
ペットショップが真横に隣接しておりましていつも鳴き声を心配しております。
ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
是非、機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。気持ちよくご利用頂けたというお褒めの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また新しいプランについても、今後検討していく所存でございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件で、大変不安な思いをなされたということで、大変ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は誘導方法を今一度スタッフ間で確認を行い、改善して参ります。
長参のメニューに関しましては、率直なご意見をありがとうございました。今後の改善策としてぜひ参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は、皆さまに無料サービスにてお召し上がり頂いておりますが、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
７時から１０時迄のご案内をしておりますが、６時２０分頃より、準備中ではございますが、パンやコーヒー、サラダの軽食でしたらお召し上がり頂けます。
お気軽にご来場頂きたく存じます。
是非、又機会がございましたら当ホテルにお越し頂けます様心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は、ご満足頂きましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
冷蔵庫ですが、客室の主電源が一括のタイプとなっておりまして、冷蔵庫のみの電源を入れておくという事が、出来ない作りとなっております。
冷えるまでのお時間に、ご不自由をお掛けした事と思いますが、何分ご了承頂きたく存じます。
申し訳ございません。
次回は、フロントにお声掛け頂きますと館内居酒屋の冷蔵庫にて冷蔵庫が冷えるまでのお時間、お預かり致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
又、機会がございましたら当ホテルにお越し頂けます様心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日は大変混雑している熊本でのご宿泊に、当ホテルにご縁がありました事を大変嬉しく思います。
その上、私の交通アクセスのご説明でお喜び頂きました事へ深く感謝致します。
有難うございました。
会場へは、多少ご不便もあったか、と思いますがご無事で何よりでございます。
又、機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたご朝食券に関しましては、全店ご朝食無料サービスを行っているにも関わらず、チケットをお渡し忘れるという、こちらの不手際を大変深く反省致しております。
今後この様なことがないようしっかりとスタッフで情報共有を行い、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事などご満足頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋に関しましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変恐縮致しております。
申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同で気を付けて行きたいと思っております。
又、機会がございましたら是非ご来店頂きます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、ご満足頂きましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
居酒屋【長参】もご利用下さいました上にお褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
是非、又機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ウォシュレットに関しましては、現状ではまだ改善の予定がなく、沢山のお客様からご意見を頂いております中、申し訳なく存じております。
その分、沢山のコストパフォーマンスにてご納得頂けるホテルへと精進させて頂く所存でございます。
又機会ございましたら、是非当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お誕生日の記念日に当ホテルをお選び頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
是非、機会ございましたら、当ホテルへお越し下さいます様宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
ウォシュレットに関しましては、沢山のご意見を頂いております中、現状では改善の予定がございません。申し訳ありません。
その分、低価格で他のサービスで尽力させて頂く所存でございます。
又機会ございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　宮崎