この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
国道３号線沿いなので駐車場への出入りが多少不便にはなっており、ご迷惑をおかけしております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ウォシュレットは衛生上、清掃上の問題から設置を見送らせて頂いております。
ホテル近隣にはこれといった観光施設などはございませんが、繁華街まではお車で１５分となっておりますのでそちらに出られたら色々ございます。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食朝食につきましては内容・味付けなどよりよくできますよう日々試行錯誤致しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ご満足していただけますよう、従業員一同精進して参ります。

またこちらへお越しの際はぜひ御利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場の出入りでご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
３０台分のスペースしかございませんので
第二駐車場などで対応させて頂いております。
ご了承ください。

また熊本へお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

地デジ対応ＴＶが導入できたことにより
お客様に喜んで頂け、大変嬉しく存じます。
サッカー決勝、素晴らしかったですね！

また、居酒や志高の「晩酌セット」にも
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これに満足することなく、ホテル・志高スタッフ共々
よりよいサービス提供に尽力して参ります。

機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

先日は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
価格・清潔さ等お褒めいただき大変嬉しく思います。

これからも今の清潔感を保てるよう
努力していく所存でございます。

訳ありプランでご宿泊だった為
枕・スリッパ・コップ類がお一人様分しか
揃えのないお部屋でございました。
プラン表記がわかりにくかったようで
大変失礼いたしました。

また、敷地内駐車場は立地上大変狭い為、
多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
ですが、徒歩数分の場所に第二駐車場を設けてございますのでご安心くださいませ。

また、もし機会がございましたら
当店をご利用下さいませ。
ご来店を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご予約での変更等の対応にご満足頂けたご様子
に嬉しく思います。

居酒屋等は、2.3件しか有りませんが、他飲食店
でしたら何店舗か御座いますのでまたお越しの際はぜひ、ご案内させてください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント早田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご利用頂きましたお部屋のシャワーの出方の件におきまして、貴重なご意見を誠に有難うございます。
早速、点検を行いたく存じます。
ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
それを除きましては、ゆっくりお過ごし頂けたという事で幸いでございます。
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
二階は喫煙室になっており、またご希望の静かな部屋も準備できず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

バイキング志高のお食事、お口に合ったようで良かったです。バイキングレーンについては早急に改善するよう検討いたします。
エアコンに関してはタイマーがそのままになっており電源が入ったのかもしれません。申し訳ありません。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本北部店をよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有働

ホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝いたしております。
トイレの便座についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後改善を図り、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただける努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　森本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
確かに、お車がなければご移動が少しだけ困難でございます。
しかし、「それでもまた行きたい」と思って頂けますようリーズナブルな価格と気持ちの良いサービス、メンテナンスによる現状維持に更に力を入れそのような点を「カバー」致していきたく存じます。
特にスタッフによる接客では必ずご満足いただけますよう日々精進して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食会場の居酒や志高ですが、５／２２より居酒屋長参としてリニューアルオープン致します。
長参では郷土料理のメニューも取り入れられたらと考えております。
次回ご宿泊の際もぜひ館内居酒屋をご利用くださいませ。
その際もご満足頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。
お客様の「おかえり」お待ち致しております。

フロント　尾田