ビジネスホテルに初めて泊まりましたが、とてもいい！
余計なサービスもなし。
朝食無料です。無料なのに、おいしくなければ１０００円返金などびっくりしました。
ただ、チェックアウトぎりぎりで食べられなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

チェックアウトが10時はすこしきついですがあとは大満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

きれいで、安くて朝食までついてとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

夫婦2名で宿泊させて頂きました。
この季節ですので、当然暖房が効いているので、
ビジネスホテルはどうしても部屋が乾燥してしまいます。
その配慮として加湿器が設置されていたのは、
大変うれしかったのですが、
水を入れると漏れてしまい、何度か試して
結局使い物になりませんでした。残念です。
朝食は質素ですが、おにぎりがおいしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

目の前にコンビニはあるし、西友に行けば食事も買い物もできちゃうという立地条件や利便性はとても良かったです。また利用させてもらいます。駐車場は福生駅前ということもあって、ちょっぴり面倒かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

他ホテルが無いため

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

初めての東横イン。
期待していなかった分、高評価につながりました^^

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

11月12日に息子と二人で宿泊しました。
立地は最高です。
近くに24時間スーパー（IY）もあって非常に便利です。
育ち盛りの息子には朝食は少々物足りなかったでしょうが‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立地は言う事なし！！東横インは昔からよく宿泊していましたが、施設や備品のレベルは上がっているような気はします。ただ、改善してほしいの、お風呂の給湯。湯温の調整が蛇口の微調整でしなければならず、非常に難しいのはだけは、相変わらずでした。　ここさえ直れば限りなく「５」にちかづくのにね～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

綺麗で快適でした。

部屋に加湿器があったので水を入れたら下にボタボタ漏れて使えませんでした。

使い方が違ったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

近くにお気に入りのお店があることもあって、滞在させていただきました。
本当に駅前！目の前にコンビニ、スーパーがあるので立地は問題ないです。
都会ではないし、ロビーに近隣の外国の方がいたりと場末感はありますが笑、コスパはいいかなと思います。お風呂が狭いことと、ベッドが硬く枕が高かったことのみマイナスですね。欲を言えばですが。また利用させていただくとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

駅の真ん前で便利です。
綺麗です。
電車の音や駅のアナウンスが聞こえる事無く、静かでした。
部屋に加湿器が有り助かりました。

眺めが良く、富士山が見えました。
朝食の炊き込み御飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

お安い値段で泊ることが出来ました。朝の廊下に流れるオルゴール？の音色が室内に聞こえるので、もう少し小さな音だといいなあ...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

朝食の期待はしない方が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

今回２度目です。
連泊したのですが、前回よりも使い勝手がわかっていた分
快適にすごせました。

マッサージを電話でお願いしたのですが
電話の対応が？？？
わかりました。の一言だけきられてしまい
すぐに来るのか何時に来るのか等教えてほしかったです。
マッサージは最悪でした
６０分お願いしたのですが３０分で耐えられなくなり
帰ってもらいました。
外注さんなんでしょうがあれはどうかと・・・・。
いろいろいっているんでいろんなところで
マッサージしてもらいますけど本当に最悪でした。
マッサージさえたのまなければ不快な思いをしなかったんで
たのまなければよかったと後悔してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

なかなかよかったです。駅前から近いのが一番ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

３人同時のチェックインにて部屋ごとの名前の記入表を渡され個々で記入しそれぞれがカードキーをあずかりました。１人が喫煙を頼んでいた部屋に入りタバコを吸おうとしたところ灰皿がないのでフロントに確認したところ「お部屋に灰皿はございませんよ」の一言。同様に別の1人が部屋に入ったところタバコのにおいがしました。つまりフロントからお客毎にキーを渡したのにも関らずテレコになっていたのです。
次の日の夜２日前にタイムサービスにてホテルへ宅配した商売道具が部屋に着いていると思い確認するとフロントから「そのような荷物はありません」と言われました。タイムサービスで着かないのはおかしいと思い１Ｆまで出向き更に２度確認をお願いしましたら「ありません」の繰り返しです。商売上大変重要なものでそれがなければ大変なことになる為深夜でしたが運送業者に確認しなければと慌てていました。ところがふと見るとフロント奥の部屋に我々のアタッシュケースがあるのです。ちなみにフロントからの距離は少ししかありません。全く探してもいないのです。
チェックインの時１人だけが５泊のうち最終日がキャンセルになる可能性があったので４泊分とその他２人の５泊分をカードで支払いました。そして４日目の朝に最終日の宿泊をお願いしに料金を払う為フロントに行きますと「既にお支払い済です」とのこと。おかしいなと思いながら外出。夕方ホテルへ戻り各自部屋に入り外出しようと１Ｆに降りたところフロントから「お一人○○様が料金をお支払いいただいていませんが」と。今朝確認したら支払済になっている旨を話すと気を使っているかのように「いいえ支払いされていない場合はカードキーがお使いになれませんから・・」と。
このフロントはチェックインの時点でホテル側が宿泊名簿を照らし合わせ我々３人に名簿記入を促し各自記入しキーを受けたのにも関らず３人全部をテレコにしてキーを渡したというずさんさなのです。更にその為に最終１泊分の料金は結局支払いが出来てないという二度手間。そして料金支払いがない場合カードキーにはその情報が入っており不審者が入れない仕組みになっているとする東横イン側の主張が本当ならテレコになっていたとはいえ、本来ならエレベーターにも部屋にも入れないはずなのに実際は入れてしまっているという危機管理はどうなっているのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

従業員のズボンからはみ出ている制服（シャツ）が気になりました
ビジネスホテルとはいえ、身だしなみはしっかりされた方が気持ち良いと思います

目の前にコンビニがあるので便利は良いと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月