駅に近く、スーパーも近い、コンビニは隣で、立地条件は言う事なしです。
また、スーツケースがベッドの下に入れられるので部屋が広く使えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

福生駅東口から３０秒くらいで行けたので、雨が降っていても全く問題なしでした。ただ線路沿いの立地だったので、４階線路側の部屋では電車の音が少々気になりました。近くに西友、マクドナルドがあり、夕食や飲み物はそちらで調達でき便利です。おにぎりとパン、味噌汁、ウインナーなどの軽い朝食とコーヒー付きなのは、忙しい朝には嬉しいです。フロントの研修中の従業員の方は、もう少し接客態度を勉強するといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

東横イン福生駅前東口に予約したつもりでしたが、予約画面が全く同一だったので誤って町田駅東口の東横インに予約をしてしまいました。本来ならば当日キャンセルにつきキャンセル料が発生するところ、福生駅前東口のスタッフをはじめとした支配人さんが親身の対応をしてくださり、余分な出費をしないで済みました。お礼申し上げます。これからもよろしくお願いい下します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

金額から考えればこのようなシステムになると思います
とまるだけであれば十分と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

カードキーの反応が弱くて，何度もかざしました．
たぶん，電池が少なくなっているのかと思います．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

まず、楽天トラベルで予約して、カード決済を選択すると、楽天トラベル所定の領収書（画面表示を印刷するタイプ）しか発行できないので注意が必要。宿泊者名や人数など、一通りの情報が掲載されてしまう１種類しかないので、単純に金額と日付と目的だけ掲載されている領収書が必要な人は、現地決済を選択するべき。また、私は画面印刷の際に、誤って印刷ダイアログを消してしまったため、印刷もできず、現地でも代わりに領収書を発行してもらえず、大失敗だった。要注意。

駐車場は、台数に限りがあるので、注意。また、１泊１，０００円。周辺駐車場と比べても、微妙なライン。（周辺には１２時間最大８００円などもあり）

室内については、ウォシュレットがついていて良かったが、体を洗うスポンジなどが無いのは残念。シャワーの水圧は充分。

テレビは東横インのオリジナル製品のようで、専用リモコンになっている。画面表示を消せなかったので、画面右上にチャンネル表示が出っぱなしなのが残念。

ベッドは普通のサイズ。ベッドが高くなっていて、ベッドの下に荷物を入れられるようになっているのは良い。
掛け布団（ブランケットレベル）のシーツがもっと大きいと良い。

朝食はおにぎり、パン、ご飯、味噌汁、惣菜（漬物と和え物程度）、コーヒーで、今ひとつ。
和食であれば海苔や納豆と生卵、洋食であればスクランブルエッグやソーセージ類、あとはジュースが出ると良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

部屋の乾燥が酷く、加湿器必須でした。まあ、ビジネスホテルはどこも似たり寄ったりですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

色々な東横インに宿泊しましたが かなり満足でした。

カードも便利でセキュリティーに良い。

部屋もお風呂も綺麗。

今回は窓の近くにビルがなかったので
カーテンを閉めずにくつろげました。

朝食会場は、イスとテーブルが多くて
焦らずに食べれました。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

日曜日に武蔵野市内で仕事がある時に、週末使わせて頂いております。
以前は立川駅周辺のホテルを使用しておりましたが、価格、交通の便、ホテルの質？を考慮し「東横イン福生」を使用しております。

■良い点
・駅まで30秒あれば着いてしまう立地・・・目的地まで時間はかかるのですが、駅前なので時間を効率よく使えます。
・室内の快適さ・・・清潔感があり、とても明るい部屋です。隣の音も殆ど聞こえる事がないので落ち着いて過ごす事が出来ます。

※ベッドも広く硬さもGoodです。価格を考えるととてもリーズナブルだと思います。
今後もお世話になりますので、よろしくお願い致します。
スタッフの接遇、サービスについては普通だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

朝食… タイミングの問題かもしれませんが、バイキングに出かけた時に、おにぎりしかありませんでした。食事が終わり、帰る時になって 一度空になってたオカズがたくさん出だしたので、できれば他のホテルのように、下げる時には交換のオカズの皿を持ってきて欲しい

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙エコノミーダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

3月24日に宿泊しました。自分の予約が間違っていて禁煙ツインのつもりが、喫煙ダブルになっていました。（部屋に入ってから気づいて・・）ネット予約を間違えていたことを伝え禁煙ツインに変更可能か問い合わせ、結果的に変更はしてもらえたのですが・・・。
内線電話での対応・フロントでの対応とも信じられないほどの無愛想で面倒くさそうな態度でびっくり。
こちらの間違いなのでしょうがないのかもしれませんが、サービス業で全国チェーンのホテルとしては最低かと思います。（一人の女性従業員のみですが）
25日からは別予約の禁煙デラックスツインでさほど問題はありませんでしたが、料金的にも設備的にも良いホテルでも従業員教育ができていないと客は離れるのではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

引越しの前泊で利用しました。
息子と２人なので気兼ねは無いとは言え、アメニティは１人分でした。
料金はルームチャージにして、食事は食券制にしてはいかがでしょうか？
２人で泊まるとどうしても割高感が否めません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

先日、乳児をつれて宿泊しました。
駅からすぐでコンビニも目の前で最高の立地です。
新しいし、お部屋も大変きれいでした。
ただ、ベビー用のベッドの貸し出し等はしていないそうなのでその点が残念でした。
まぁ、お値段からして余計な備品は用意されていないのでしょうね…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

いつも利用させて頂いて満足してます。
部屋は、シングルでも広く快適でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

福生駅東口の階段を下りて３０秒～６０秒位歩くとホテルに到着します。
少々の雨なら、傘が要らない距離です。

チェックイン時にカードキーの扱い方については説明が無いため、エレベーターの乗り方で迷う人を見かけました。
それ以外は、普通の対応だったと思います。

ホテルが新しいこともあり部屋が綺麗です。
空調関係はルームエアコンと加湿器が有り、自分好みの設定に出来てとても良かったです。

ホテルの隣には、カレーハウスCoCo壱番屋があります。
ホテルの向い側には、ファミリーマートがあります。
どちらも利用しましたが、玄関を出て３０秒以内の距離で便利でした。

朝食は、おにぎりと味噌汁、おかず数種類、パン数種類。
質素ですが、食べる量は自由です。

便利なので、また利用すると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

　駐車場が満車で止めれませんでした。TELで確認したところ、口頭で指示されました。（案内チラシがあれば）ロビーで受付をしたときに案内された駐車場のシステムについて質問したところ、状況把握がされていませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

真面目な良いホテルです。駅側で安心。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

出張で月に一度は利用させてもらってますが、
いつ泊まっても気持ちいいホテルですね。
朝食付きもうれしいサービスですし、
部屋は広いしお風呂も広いし、窓も大きくて夜景もなかなかのものです。
ユウウツな出張で、唯一リラックスできる時間をもらってる気がしますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駐車場を予約制にして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

さすが、部屋は東横インなので充実していたが、フロントが不慣れさが見受けられた。
偶々、コーヒーの機械、エレベーターの認証は故障していたのは良いが、
駐車場所を予約にして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月