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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.44
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.72
  • 食事4.24

総合4

ちーちゃん2574さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ちーちゃん2574さん [40代/女性] 2012-08-16 11:57:51

洗面台下より水溜りが出来るくらいの水溜まり有り。フットケアを頼んだらマッサージのおばさんが来た。次の日、桃狩りがあるのにも関わらずこちらから聞かない限り行き場所の説明も何もなかった。たぶんもう利用しないと思う。料理が美味しかったし立地も良かったし、部屋の雰囲気が良かったので二度目の利用でしたが3度目はないかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012-08-23 10:52:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
滞在に際し、不快な思いをお掛けしました事、
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々改善を図って参りますので、機会がございましたら是非ともお立寄り頂きます様、
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【甲州特産のたわわな実り】ファミリーでも楽しめる♪金桜園もも狩りプラン★2食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】