楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.74
  • 食事4.21

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-28 17:07:51

先日お世話になった際、忘れ物をしてしまったのですが、すぐにご連絡を頂きお手数をおかけ致しました。ありがとうございました。宿泊の際少し気になった点がありますのでお伝えしたいと思います。
・到着時フロントからお部屋まで男性に案内して頂いたが、持っていた荷物に対する配慮がなかった事、その上部屋に入り電気をつけるようお願いされた事が、残念でした。
・また翌朝タクシーの手配のお願いをした際、女性に快く対応して頂きましたが、言葉使いが気になりました。
期待があったせいかもしれませんが、一つ一つの対応の形そのものはできていても、配慮と品位に欠けるように感じました。苦言となり申し訳ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シャトレーゼホテル談露館 2005-09-04 12:35:10

ホテル談露館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。全社員への伝達と今後の対応に役立たせていただきます。お客様の期待にお答えできるよう精進してまいりますので、お近くによりの際は、是非お立ち寄りください。お待ちしております。