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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
禁煙ルームが満室とのことで喫煙の部屋に案内されました。3分と中にいることができないほど臭ったので、部屋の変更をお願いしたのですが、本日は喫煙も含めて満室と言われました。しかたないので、消臭して下さいとお願いして外出して戻ったら、別の部屋(無駄に広い会議室付き)を用意してくれてました。最終的な対応としてはOKですが、強く文句を言わないと普通の空気を吸えないのは困りますし、いまどき、禁煙ルームがツインの5室のみというのは、経営姿勢に疑問ありです。それ以外の対応はよかったので、かなり残念。
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ホテル談露館をご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。消臭には、常日頃注意をしているのですが残念です。より一層の対応を検討いたします。禁煙ルームの増室も検討いたします。また甲府にお越しの際は、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
禁煙ルームが満室とのことで喫煙の部屋に案内されました。3分と中にいることができないほど臭ったので、部屋の変更をお願いしたのですが、本日は喫煙も含めて満室と言われました。しかたないので、消臭して下さいとお願いして外出して戻ったら、別の部屋(無駄に広い会議室付き)を用意してくれてました。
最終的な対応としてはOKですが、強く文句を言わないと普通の空気を吸えないのは困りますし、いまどき、禁煙ルームがツインの5室のみというのは、経営姿勢に疑問ありです。それ以外の対応はよかったので、かなり残念。
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ホテル談露館をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。消臭には、常日頃注意をしているのですが残念です。より一層の対応を検討いたします。
禁煙ルームの増室も検討いたします。
また甲府にお越しの際は、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。