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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
総合3
伝統ある高級ホテルなので評価は厳しくした。部屋は広いが、机が小さい。これでは作業に不便。また、リラックス用にもう一つづつテーブルと椅子(肘掛のあるもの)が欲しい。朝食は貧弱。バイキングコーナーといっても狭い一角にコーヒーとジュースとサラダがあるだけ。単なるセルフサービスコーナーである。レストラン自体が貧弱である。レストランというよりも喫茶室レベル。温泉は午後4時ごろ入りに入ったが、私を含めて延べ4人入っていた。でも快適に入浴するには4人が限界だろう。夜、自室で風呂に入ったが、風呂を使う客が競合したのか、お湯の出が悪くかつ温度も上がらなかった。翌朝シャワーを浴びた時は湯の量・温度ともにまったく問題はなかった。以上報告と要望まで。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室、レストラン、大浴場など多くのお言葉を承りまして誠にありがとうございます。弊社の事を思ってのご指摘感謝を申し上げます。ご指摘いただきました通り、当ホテルの設備面に関しましては、社内でも課題として上がっております。優先順位順にはなるかと思いますが、少しでも早く改善を行えるよう会社を挙げて取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申上げております。ホテル談露館 宿泊課 藤原
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京王プレッソイン東京九段下(東京都)
3.0
投稿日:2020-09-18 23:58:28
松本ホテル花月(長野県)
4.0
投稿日:2019-02-25 20:29:42
グリーンサンホテル(長野県)
投稿日:2019-01-29 14:25:06
美ヶ原温泉 富田屋別館(長野県)
5.0
投稿日:2018-11-05 00:51:05
湯村温泉 弘法湯(山梨県)
投稿日:2018-10-11 22:36:53
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総合3
049118Hさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
伝統ある高級ホテルなので評価は厳しくした。
部屋は広いが、机が小さい。これでは作業に不便。また、リラックス用にもう一つづつテーブルと椅子(肘掛のあるもの)が欲しい。
朝食は貧弱。バイキングコーナーといっても狭い一角にコーヒーとジュースとサラダがあるだけ。単なるセルフサービスコーナーである。レストラン自体が貧弱である。レストランというよりも喫茶室レベル。
温泉は午後4時ごろ入りに入ったが、私を含めて延べ4人入っていた。でも快適に入浴するには4人が限界だろう。
夜、自室で風呂に入ったが、風呂を使う客が競合したのか、お湯の出が悪くかつ温度も上がらなかった。翌朝シャワーを浴びた時は湯の量・温度ともにまったく問題はなかった。
以上報告と要望まで。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、レストラン、大浴場など多くのお言葉を承りまして誠にありがとうございます。弊社の事を思ってのご指摘感謝を申し上げます。ご指摘いただきました通り、当ホテルの設備面に関しましては、社内でも課題として上がっております。優先順位順にはなるかと思いますが、少しでも早く改善を行えるよう会社を挙げて取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
ホテル談露館 宿泊課 藤原