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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.75
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 12:11:18

施設の大きさの割に3人も入れば洗い場と湯船が一杯になるほど風呂が狭くて湯温も低めなので,そこはもう少しなんとかならないかと思いました。

甲府駅からは比較的近いので,近隣の飲食店街への食べ歩きや市内の散策へ行くには便利だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
シャトレーゼホテル談露館 2018-04-01 16:50:59

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面、温泉の温度の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。当ホテルのお風呂に関しましては多々ご指摘を頂いておりますとおり、現状定員は3~5名様程度となります。早急な改善とは参りませんが、弊社といたしましては改善の目途が立ち次第実施を行って参ります。また温泉の温度に関しましてはかけ流しの為加温、湯量調整などは行っておりません。定期的に温度確認は行っておりますが、当時はできていなかったものと考えます。指導を徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館 宿泊課 藤原

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