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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.76
  • 食事4.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チャーリー3841さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2019-06-03 18:22:01

古い建物とはいえウオッシュレットは壊れているわ、シャワーから赤水が出るわ、温水は出ないわ不愉快極まりない部屋だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
シャトレーゼホテル談露館 2019-06-08 17:14:11

いつもホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、温泉に関して、高評価を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、設備の不備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
こちらの不備は全てボイラーの不良が原因でございました。現在は修繕を行い、通常通りご利用いただけるようになっております。
せっかくご宿泊を頂きましたのに不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申上げます。大変申し訳ございませんでした。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い者勝ち!温泉満喫≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】