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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.44
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.73
  • 食事4.24

部屋1

モチヤンさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

モチヤンさん [60代/男性] 2021-09-18 22:46:59

部屋に天井灯がないので室内が暗い。
エレベーターホールに消毒薬用のテーブルはあるのにボトルが置いてないフロアがある。大浴場の脱衣場は狭いにも係わらず長椅子で更に狭くしている、私と一緒になったお客は別のお客二人が入って来た為慌て出ました。フロントで入場制限管理を徹底して下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
シャトレーゼホテル談露館 2021-09-20 17:20:09

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、お風呂、食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
お部屋の暗さに関してはお仕事や勉強用の電気スタンドの貸出を行っております。
必要な際はフロントへお声がけくださいませ。
また、エレベーターホールの消毒液に関しまして、社内で共有させて頂きます。
現在は、フロントや入口の他に1Fのエレベーター付近と客室内、温泉内に設置してございます。
大浴場に関して、当館の温泉施設は決して広くはございません。すぐにとは参りませんが計画的に修繕して参ります。
大浴場の人数制限は現在、男性4名様まで、女性が3名様までとさせて頂いております。
フロントにお立ちより頂かないと、ロッカーを利用することができないように設定しております。
チェックイン時にご案内を再度徹底させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル!】美味しいものを少しずつ!花籠御膳付プラン≪二食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】