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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
部屋5
全国旅行支援が適用されたので、広い部屋にお得な価格で泊まることができ、感謝しています。以下、気づいた点を記します。◇天然温泉につかることができるのは非常にありがたいのですが、ぬるく感じたので、湯温がもう少しだけ上がればと思いました。◇部屋のベッドの枕が薄かったので、ツインベッドのもう一つの枕と重ねて使用しました。◇深夜に眠ろうとしたら、部屋のエアコンからチリチリと異音がしたので、フロントに相談したところ、元の部屋はそのままに、就寝用に別の部屋を用意していただきました。移った部屋ではエアコンのチリチリ音はなかったのですが、動作音が大きめでエアコンを停止しても通風孔から音がするなど、エアコン単体というより、私たちの目には触れないホテル全体の空調設備に問題が起きつつあるのかと推測しました。◇部屋のテレビのBS1を視聴していると、「受信機設置のご連絡のお願い」が画面に表示されました。BS1を見たい宿泊客もいると思うので、表示を消す手続きをしていただけるとありがたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。温泉に関しましては、加温や加水を行っておらず、外気温によって温度が左右されてしまいます。湯量の確認を再度させて頂きます。また、枕に関しましては追加も承っておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お部屋のエアコンに関して、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のおっしゃられております通り、ホテル全体の空調設備に問題がございました。現在はどこに問題が起きているか調査中でございます。すぐにとは参りませんが、準備が整い次第修繕を行って参ります。BSの視聴中の画面表示に関しましては、表示を消す方法を業者へ確認させて頂きます。ご指摘頂きまして、ありがとうございます。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。ホテル談露館 宿泊課 荒川
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伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-15 01:14:01
ホテルアーバングレイス宇都宮(栃木県)
投稿日:2024-04-03 02:29:07
ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張)(千葉県)
投稿日:2024-02-07 01:04:30
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(東京都)
3.0
投稿日:2023-12-20 01:58:49
アールズフォレストイン(神奈川県)
投稿日:2023-10-25 00:19:16
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部屋5
Satooさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
全国旅行支援が適用されたので、広い部屋にお得な価格で泊まることができ、感謝しています。
以下、気づいた点を記します。
◇天然温泉につかることができるのは非常にありがたいのですが、ぬるく感じたので、湯温がもう少しだけ上がればと思いました。
◇部屋のベッドの枕が薄かったので、ツインベッドのもう一つの枕と重ねて使用しました。
◇深夜に眠ろうとしたら、部屋のエアコンからチリチリと異音がしたので、フロントに相談したところ、元の部屋はそのままに、就寝用に別の部屋を用意していただきました。移った部屋ではエアコンのチリチリ音はなかったのですが、動作音が大きめでエアコンを停止しても通風孔から音がするなど、エアコン単体というより、私たちの目には触れないホテル全体の空調設備に問題が起きつつあるのかと推測しました。
◇部屋のテレビのBS1を視聴していると、「受信機設置のご連絡のお願い」が画面に表示されました。BS1を見たい宿泊客もいると思うので、表示を消す手続きをしていただけるとありがたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
温泉に関しましては、加温や加水を行っておらず、外気温によって温度が左右されてしまいます。
湯量の確認を再度させて頂きます。
また、枕に関しましては追加も承っておりますので、
フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お部屋のエアコンに関して、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃられております通り、ホテル全体の空調設備に問題がございました。現在はどこに問題が起きているか調査中でございます。
すぐにとは参りませんが、準備が整い次第修繕を行って参ります。
BSの視聴中の画面表示に関しましては、表示を消す方法を業者へ確認させて頂きます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル談露館 宿泊課 荒川