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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ･お客さまの声
総合3
特殊なルールがいくつかあり、少しストレスに感じてしまいました。・大浴場を使用の際は一度フロントに行きロッカーのキーを受け取らないといけない→混雑防止？かとは思いますが、浴衣等の格好でフロントに行くのは気が引ける方も多いと思います・アイスクリームに個数制限は無いが、部屋への持ち込みは禁止でロビーで食べないといけない→過去に大量に部屋に持ち込む方も居たのかもしれませんが、通常であれば部屋で食べたいと思う方が多いと思います。であれば個数制限等を設けて部屋への持ち込みも可にした方が良いように感じました。折角のシャトレーゼさんの魅力的なアイスクリームがルールで縛られることによって魅力が半減してしまっていると思います。これらを説明するスタッフさんも負担になっているように感じました。今よりもっと良いホテルになる事を願っております。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館のルールに関して、ストレスとなってしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。温泉に関してですが、当館の温泉は決して広くなく、洗い場が男性5か所、女性3か所でございます。混雑回避のために、ロッカーのカギをフロントで管理させていただいております。浴衣の上に羽織るものもご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフまでご連絡くださいませ。また、アイスのお召し上がる場所ですが、犯上の観点からお部屋へのお持ち込みをご遠慮頂き、ロビーでお楽しみ頂いております。ご了承いただければ幸いです。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。ホテル談露館 宿泊部 荒川
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総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
特殊なルールがいくつかあり、少しストレスに感じてしまいました。
・大浴場を使用の際は一度フロントに行きロッカーのキーを受け取らないといけない
→混雑防止？かとは思いますが、浴衣等の格好でフロントに行くのは気が引ける方も多いと思います
・アイスクリームに個数制限は無いが、部屋への持ち込みは禁止でロビーで食べないといけない
→過去に大量に部屋に持ち込む方も居たのかもしれませんが、通常であれば部屋で食べたいと思う方が多いと思います。であれば個数制限等を設けて部屋への持ち込みも可にした方が良いように感じました。
折角のシャトレーゼさんの魅力的なアイスクリームがルールで縛られることによって魅力が半減してしまっていると思います。
これらを説明するスタッフさんも負担になっているように感じました。
今よりもっと良いホテルになる事を願っております。
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この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のルールに関して、ストレスとなってしまったこと、
この場を借りてお詫び申し上げます。
温泉に関してですが、当館の温泉は決して広くなく、
洗い場が男性5か所、女性3か所でございます。
混雑回避のために、ロッカーのカギをフロントで管理させていただいております。
浴衣の上に羽織るものもご用意しておりますので、
ご入用の際はフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
また、アイスのお召し上がる場所ですが、犯上の観点からお部屋へのお持ち込みをご遠慮頂き、ロビーでお楽しみ頂いております。
ご了承いただければ幸いです。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル談露館 宿泊部 荒川