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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ･お客さまの声
総合5
12/30宿泊お部屋は、スタンダードツインを2部屋利用しましたが、設置されている設備の古さは感じるものの、部屋の広さがとても広く清掃も綺麗にされていて、ベッドも寝心地良く、快適に過ごせました。強いて言えばカードキーが導入されると尚良し。夕食は、２種類のメイン料理から選択するコース料理スタイルで、私達は和牛ハンバーグコースを選択。前菜、椀もの、お造り、魚料理、揚げ物、肉料理、炊込みご飯、スイーツと一品ずつ運ばれてくるスタイル。美味しく、お腹いっぱいになりました！ウェルカムケーキとワンドリンクサービスがあり、ショーケースの中の約10種類位のケーキから好きなものを選択、４人で各々違う種類を選んで、4種類いただきましたが、どれも美味しかったです。ドリンクはなんとワインも選べて、大人二人はもちろんワインを、子供たちは葡萄ジュースを、どちらも美味しかったです。さらにアイスバーは8:00～22:00まで、何度でも利用可能で、十数種類から選べるシャトレーゼアイスを５、６種類も堪能させてもらいました。シャトレーゼならではのサービスでこれはかなりのお得感です。お風呂は女性は3つ、男性は５つの洗い場と少し狭めなお風呂場ということで、フロントに空き状況を確認しながら、順番に入る感じで少し不便さを感じましたが、混雑を避けるためのホテルの工夫ということで、実際に混雑なく、ゆっくりと温泉を楽しめました。ただ残念だったのは、22:30～23:30に利用したのですが、源泉かけ長しで出て来ている温泉の温度は43℃くらいでちょうど良いのに、出している湯量が少なかったせいか、窓が前開にされていた影響でしょうか、湯船の温泉温度がぬるま湯状態で、なかなか体が暖まらず、口コミでは、温泉は熱めと聞いていただけに、残念でした。入浴時間が遅かったこともあり、温泉のあとのアイスを逃してしまったので、翌日の朝風呂で温泉とアイスをリベンジ。朝食も２種類から選べるスタイルでした。ホテルの立地はとても良く、駅近くなので、少し歩けば飲食店も多く、舞鶴城公園もあり、ちょっとした散策も出来て楽しめました！
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。また、お部屋やお料理、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、立地に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。当館は決して新しい施設ではございませんが、これまでの歴史や伝統を大切に、スタッフも心を込めて清掃させていただいております。お褒め頂きましてありがとうございます。頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有し、日々の励みにさせていただきます。また、今回お選び頂きましたご夕食はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグと海鮮鍋でお選びいただけます。他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛のステーキ会席もご用意しておりますので、ぜひお試しいただければ幸いです。ウェルカムスイーツもご利用頂きましてありがとうございます。営業時間が限られてはしまいますが、当館にご宿泊された方へご用意させていただいております。（営業時間 14：00～17：00）ウェルカムドリンクもご好評いただいておりますぶどうジュースをはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン２種（シャルドネ・カベルネ）をご用意しております。お風呂に関しましては当館の温泉はあまり大きな施設ではなく、混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。お待たせしてしまうこともございますが、皆様に温泉をお楽しみいただけるよう今後も工夫しながら、営業して参ります。温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は源泉掛け流しでのご用意となっており加温・加水等を行っていない為、湯温は外気温に左右されます。極力湯温を安定してご提供できる様スタッフによる定期的な確認を行うと共に、現在湯量の減少が見受けられたので調査を行っております。湯量減少の原因の特定を早急に行い、社内で改善計画を検討して参ります。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
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総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
12/30宿泊
お部屋は、スタンダードツインを2部屋利用しましたが、設置されている設備の古さは感じるものの、部屋の広さがとても広く清掃も綺麗にされていて、ベッドも寝心地良く、快適に過ごせました。強いて言えばカードキーが導入されると尚良し。
夕食は、２種類のメイン料理から選択するコース料理スタイルで、私達は和牛ハンバーグコースを選択。前菜、椀もの、お造り、魚料理、揚げ物、肉料理、炊込みご飯、スイーツと一品ずつ運ばれてくるスタイル。美味しく、お腹いっぱいになりました！
ウェルカムケーキとワンドリンクサービスがあり、ショーケースの中の約10種類位のケーキから好きなものを選択、４人で各々違う種類を選んで、4種類いただきましたが、どれも美味しかったです。ドリンクはなんとワインも選べて、大人二人はもちろんワインを、子供たちは葡萄ジュースを、どちらも美味しかったです。さらにアイスバーは8:00～22:00まで、何度でも利用可能で、十数種類から選べるシャトレーゼアイスを５、６種類も堪能させてもらいました。
シャトレーゼならではのサービスでこれはかなりのお得感です。
お風呂は女性は3つ、男性は５つの洗い場と少し狭めなお風呂場ということで、フロントに空き状況を確認しながら、順番に入る感じで少し不便さを感じましたが、混雑を避けるためのホテルの工夫ということで、実際に混雑なく、ゆっくりと温泉を楽しめました。ただ残念だったのは、22:30～23:30に利用したのですが、源泉かけ長しで出て来ている温泉の温度は43℃くらいでちょうど良いのに、出している湯量が少なかったせいか、窓が前開にされていた影響でしょうか、湯船の温泉温度がぬるま湯状態で、なかなか体が暖まらず、口コミでは、温泉は熱めと聞いていただけに、残念でした。入浴時間が遅かったこともあり、温泉のあとのアイスを逃してしまったので、翌日の朝風呂で温泉とアイスをリベンジ。
朝食も２種類から選べるスタイルでした。
ホテルの立地はとても良く、駅近くなので、少し歩けば飲食店も多く、舞鶴城公園もあり、ちょっとした散策も出来て楽しめました！
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やお料理、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、立地に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は決して新しい施設ではございませんが、
これまでの歴史や伝統を大切に、スタッフも心を込めて清掃させていただいております。
お褒め頂きましてありがとうございます。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有し、日々の励みにさせていただきます。
また、今回お選び頂きましたご夕食はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグと海鮮鍋でお選びいただけます。
他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛のステーキ会席もご用意しておりますので、
ぜひお試しいただければ幸いです。
ウェルカムスイーツもご利用頂きましてありがとうございます。
営業時間が限られてはしまいますが、当館にご宿泊された方へご用意させていただいております。（営業時間 14：00～17：00）
ウェルカムドリンクもご好評いただいておりますぶどうジュースをはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン２種（シャルドネ・カベルネ）をご用意しております。
お風呂に関しましては当館の温泉はあまり大きな施設ではなく、混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お待たせしてしまうこともございますが、皆様に温泉をお楽しみいただけるよう今後も工夫しながら、営業して参ります。
温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は源泉掛け流しでのご用意となっており加温・加水等を行っていない為、湯温は外気温に左右されます。
極力湯温を安定してご提供できる様スタッフによる定期的な確認を行うと共に、現在湯量の減少が見受けられたので調査を行っております。
湯量減少の原因の特定を早急に行い、社内で改善計画を検討して参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川