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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22

食事5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-31 09:22:47

お食事は順々に配膳され温かくいただきました。大変お腹がいっぱいになりました。
部屋の中ではつながっていたWi-Fiは、食事会場ではつながっていませんでした。
部屋にコンセントが少ないですが、浴室にティッシュペーパーやゴミ箱の設置があるのは便利でした。
毛布や丹前等も電話をして持ってきていただけました。
室内の照明は天井にはないので暗めですが、イスやテーブルや鏡等必要なものは揃っていましたのでくつろぐことができました。
設備は歴史を感じますが、機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2024-01-02 13:26:44

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、食事、立地に関して高評価を頂き、ありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しましてスタッフのオペレーションを見直し、お客様にお料理を1つ1つお楽しみいただけるよう、改善させていただきました。
お楽しみ頂けたと伺い、私共もうれしく思います。
また、当館のWi-Fiは館内での一括管理ではなく、
ロビーやお部屋と別のWi-Fiのご用意となっております。
レストランでのWi-Fi設備が現在ではご用意がございませんため、社内で検討させていただきます。

また、客室のコンセントにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロントにて延長コードのお貸出しもございますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】