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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22

総合4

はんちょう1218さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

はんちょう1218さん [50代/女性] 2024-01-19 07:33:14

シャトレーゼのウェルカムサービスでケーキとぶどうジュースをいただきした。
ケーキも売っている物と変わりなくとても美味しかったです。
建物はクラシカルな感じでした。

まずは部屋に入ってかなり広々としているなぁと思いました。
わりと1人で泊まると、観光ホテルで
も狭い部屋に案内されるので、とても嬉しかったです。

お風呂はかけ流しの黒湯の花という成分が浮いていて加温も、ろ過もしていないということです。
ちょっとぬるめでしたが温まりましたね。
欲をいえば、お風呂が狭かったですね。
脱衣場のロッカーも部屋の鍵を交換してのシステムでした。
思いたった時ににふらっと温泉に入
れると良かったと思います。

レストランの食事はボリュームがあってワインリストも色々な種類があって
お料理もとても美味しくいただきました。

ホテルのフロントさんもレストランのマネージャーさんもとてもホスピタリティ溢れる丁寧な接客をしていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
シャトレーゼホテル談露館 2024-01-19 21:05:41

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、風呂、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや部屋、温泉やレストラン、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。(営業時間 14:00~17:00)
ウェルカムドリンクでは朝食時に大変人気のぶどう液をはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン2種(シャルドネ・カベルネ)もご用意しております。

また、今回ご利用頂きましたお部屋はダブルルームのシングルユースをご用意致しました。
2名様でもご利用いただける、18㎡のお部屋に広々としたダブルベッドを設置しております。
当館はダブルベッドのお部屋が一番リーズナブルなお部屋となっております。

温泉に関しても、天然かけ流しにてご用意させていただいております。
決して広い温泉ではございませんため、ロッカーのカギをフロントにて管理させていただいております。
一度、フロントにお電話にて空き状況をご確認頂き、フロントまでお立ち寄りをお願いしております。
ロッカーのカギをお渡しいたしますので、それからのご入浴をお願いしております。

食事に関しましてもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ご夕食は皆様から大変ご好評をいただいております。
一品一品丁寧にお作りさせていただいております。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフに伝え、日々の励みとさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
はんちょう1218さん
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