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4.0
投稿日：2024-04-20 10:19:03
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投稿日：2020-12-25 18:11:00
5.0
投稿日：2020-12-25 17:30:31
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投稿日：2020-12-25 17:27:54
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投稿日：2020-12-25 17:25:20
総合4
のどしずさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
談露館がシャトレーゼとなってから初めての宿泊。色々変わりました。ウェルカムケーキやアイスはイマイチかと。シャトレーゼの安っぽさと談露館の老舗感が合わないし、何よりスタッフの方々が忙しそう。ゆったりとしたサービスが良さだったので少し残念でした。シャトレーゼのケーキは別の意味で全国で愛されてると思うので、このホテルに必要なのかな？部屋の白いテーブルも安普請でわざわざ置く必要あるかなと感じました。温泉は香りや湯量が減ったような気がします。
良かった点は、湯温が以前は熱すぎたので今回ちょうど良かったこと。シャトレーゼのワインが美味しいことを知ったこと。部屋やロビーが明るくなったことです。談露館のイメージを出来るだけ残せるようなマーケティング方針であれば今後も期待できるホテルだと思う。
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いつも数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、以前からご利用頂いていると伺い、大変嬉しく思います。
当館は昨年の6月より「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
談露館のこれまでの歴史と伝統を守りつつ、シャトレーゼホテルとしての新しい風を取り入れ、皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。
また、温泉に関しまして現在湯量が少なくなっております。
業者を入れ、調査を行っておりますが、原因追及には至っておりません。
お客様には極力ご迷惑をお掛けしないよう営業を行って参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川