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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂の説明が年配の方には難しいかも・・・(小さな文字で、小さな説明があっても)床もすべりやすいので 怖かった(泉質もあるかもしれないが・・・何か対策がいるかと)料理はおなか一杯で苦しかった。見た目もきれいでよかったが、料理の説明や、優しい美しいサービスがなかったのでぶち壊しで残念
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事にて高評価を頂きましてありがとうございます。温泉の案内やレストランでのサービスに関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。当館の温泉は泉質上、床が滑りやすくなっております。注意喚起含め、社内で検討させていただきます。また、せっかく当館でご夕食をお召し上がりいただいたにも関わらず、ご満足頂けれるサービスがご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。今後、このようなことがないようレストランスタッフへ指導致しました。お客様に当館でのお時間を楽しんでいただけるよう、努めて参ります。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
お風呂の説明が年配の方には難しいかも・・・
(小さな文字で、小さな説明があっても)
床もすべりやすいので 怖かった(泉質もあるかもしれないが・・・何か対策がいるかと)
料理はおなか一杯で苦しかった。
見た目もきれいでよかったが、
料理の説明や、優しい美しいサービスがなかったのでぶち壊しで残念
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事にて高評価を頂きましてありがとうございます。
温泉の案内やレストランでのサービスに関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の温泉は泉質上、床が滑りやすくなっております。
注意喚起含め、社内で検討させていただきます。
また、せっかく当館でご夕食をお召し上がりいただいたにも関わらず、ご満足頂けれるサービスがご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないようレストランスタッフへ指導致しました。
お客様に当館でのお時間を楽しんでいただけるよう、努めて参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川