こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-27 16:25:53
3.0
投稿日：2024-04-27 15:21:17
4.0
投稿日：2024-04-27 15:11:32
総合4
なたまめりんさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
プランを間違い予約してしまい電話で親切に対応して貰え有難かったです。
チェックイン時間が遅かったので、夕食時間にひびくのでウエルカムドリンク、ケーキが食出来なかった。
スタッフが焼き菓子を下さり嬉しかったです。
工事中で駐車場が少し離れていたのが、ちょつと残念でした。
良い旅が出来、有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、電話での対応やお菓子に関してお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご予約の際にお問合せ頂きました内容がこちらで変更可能なものでしたので、ご対応させていただきました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、当館ではウェルカムスイーツの営業時間外にご来館されたお客様へはシャトレーゼの焼き菓子をご用意しております。
お喜び頂くことができ、私共もうれしく思います。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
現在、当館リニューアル工事に伴い、正面駐車場が使えなくなっております。
そのため、ご宿泊のお客様は提携駐車場をご利用頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いです。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川