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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食とても良かったです。しかし、チェックイン時、15時過ぎているにも関わらず、準備が整って無いと待たされたのは少しマイナスになってしまいました。
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備、お風呂、食事について高評価を頂きまして、ありがとうございます。また、ご夕食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、1ご予約の際にご到着時間をご指定頂いていたにも関わらず、お部屋のご準備が整っておらず、大変申し訳ございません。フロントよりハウスキーピングへの確認が遅れてしまったことが原因でございます。今後このようなことがないよう、ハウスキーピングへしっかりと伝え、ご予約頂いております時間にはお部屋をご準備できているよう、指導して参ります。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
夕食とても良かったです。しかし、チェックイン時、15時過ぎているにも関わらず、準備が整って無いと待たされたのは少しマイナスになってしまいました。
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備、お風呂、食事について高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご夕食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、1ご予約の際にご到着時間をご指定頂いていたにも関わらず、お部屋のご準備が整っておらず、大変申し訳ございません。
フロントよりハウスキーピングへの確認が遅れてしまったことが原因でございます。
今後このようなことがないよう、ハウスキーピングへしっかりと伝え、ご予約頂いております時間にはお部屋をご準備できているよう、指導して参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川