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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22

総合5

gtmhさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

gtmhさん [70代/女性] 2024-05-07 09:13:03

食事が美味しかったです!
ゴールデンウィークも終わり、2泊3日で山梨旅行に出かけました。
こちらは初めての利用ですが、全体的に満足しました。
特に夕食は高級感溢れる個室でいただき、どの料理も盛り付けが綺麗で見た目にも素晴らしかったです。なかでも黒毛和牛のステーキは絶品でした。また、提供されるタイミングが絶妙で、気持ちよく食事を楽しむことができました。
温泉は狭いながらも源泉かけ流しの肌に優しい泉質でよかったです。3回入りましたがいずれも丁度良い温度で入りやすかったです。
部屋の清掃について苦言を呈する口コミもありますが、清掃が行き届いていて清潔感があり、私としては全く問題ないと思いました。
大変お世話になりました。
ウェルカムスイーツやアイスクリームの食べ放題もうれしいサービスですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024-05-08 12:54:01

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、レストランやお料理、温泉や部屋に関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食やスタッフの対応に関しましては関係部署に伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
泉質も多くのお客様より肌がつるつるになり、湯冷めしにくいとご好評を頂いております。
お楽しみ頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また、客室の清掃に関しても清掃スタッフ一人一人が責任を持って担当できるよう工夫しながら業務を行っております。
お褒め頂きまして、ありがとうございます。

さらにウェルカムスイーツやアイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】