この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスや温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフ一同大変励みになりました。
また、当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツ（営業時間　14：00～17：00）と館内ご利用のお客様へアイスのサービス（営業時間　8：00～22：00）をご用意しております。
お楽しみ頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

温泉に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございません。
現在はロッカーのカギをフロントにて管理し、混雑回避を行っております。
お部屋からフロントへご連絡を頂いた際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡をさせていただいております。
ゆっくりご入浴頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史や伝統を大切にしつつ、シャトレーゼホテル談露館として新しいものも取り入れて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川