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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ･お客さまの声
総合4
セールのタイミングで安く利用させていただきました。まず部屋が広くて大満足です。家族４人で利用しましたが、本当に４人で使うには持て余す広さでした。お風呂は狭めでしたが、普通に入るには問題ありませんでした。温泉宿のようなお風呂を求める方には向かないと思います。スタッフの方は親切で、ケーキのサービスが17時までだったのですが、チェックインが17時を過ぎてしまいましたが、余ってるからどうぞと食べさせてもらえました。アイス食べ放題なのもいいです。限度がありますが…(笑)。山梨へ旅行するときにはまた利用したいと思えるホテルでした。楽天トラベルで予約の方は、チェックアウトまでに口コミ投稿でお菓子プレゼントと言われましたが、チェックアウト当日になっても口コミ投稿できず、もらえなかったのは心残りです。(おそらく楽天トラベル側の問題かと思いますが)
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。また、スタッフやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きましたお部屋は坪庭付和室で最大6名様までご利用頂けます。また、ゆったりとした和室は12畳と6畳あり、襖を締めて頂ければ部屋を区切ることも可能でございます。温泉に関しましては、当館の温泉は決して広くはございません。混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。お部屋から空き状況の確認をお願いしており、その際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡させていただきますので、一度ご利用前にフロントまでご連絡くださいませ。また、スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。ウェルカムスイーツは通常14：00～17：00で営業を行っておりますが、ケーキが残っているときは最長18：00まで延長する場合がございます。アイスのサービスはシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。（営業時間 8：00～22：00）館内をご利用頂きましたお客様皆様、ご利用頂けるサービスでございます。また、利用したいと伺い、大変嬉しく思います。しかしながら、楽天トラベルの口コミ投稿に関しまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。LINE友達追加をして頂いても、お菓子をプレゼントさせていただいております。ご案内不足で大変申し訳ございません。次回いらっしゃった際はフロントスタッフへお声がけ頂ければ、ご案内致します。また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
セールのタイミングで安く利用させていただきました。
まず部屋が広くて大満足です。家族４人で利用しましたが、本当に４人で使うには持て余す広さでした。
お風呂は狭めでしたが、普通に入るには問題ありませんでした。温泉宿のようなお風呂を求める方には向かないと思います。スタッフの方は親切で、ケーキのサービスが17時までだったのですが、チェックインが17時を過ぎてしまいましたが、余ってるからどうぞと食べさせてもらえました。アイス食べ放題なのもいいです。限度がありますが…(笑)。山梨へ旅行するときにはまた利用したいと思えるホテルでした。
楽天トラベルで予約の方は、チェックアウトまでに口コミ投稿でお菓子プレゼントと言われましたが、チェックアウト当日になっても口コミ投稿できず、もらえなかったのは心残りです。(おそらく楽天トラベル側の問題かと思いますが)
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は坪庭付和室で最大6名様までご利用頂けます。
また、ゆったりとした和室は12畳と6畳あり、襖を締めて頂ければ部屋を区切ることも可能でございます。
温泉に関しましては、当館の温泉は決して広くはございません。
混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お部屋から空き状況の確認をお願いしており、その際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡させていただきますので、一度ご利用前にフロントまでご連絡くださいませ。
また、スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
ウェルカムスイーツは通常14：00～17：00で営業を行っておりますが、ケーキが残っているときは最長18：00まで延長する場合がございます。
アイスのサービスはシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。（営業時間 8：00～22：00）
館内をご利用頂きましたお客様皆様、ご利用頂けるサービスでございます。
また、利用したいと伺い、大変嬉しく思います。
しかしながら、楽天トラベルの口コミ投稿に関しまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
LINE友達追加をして頂いても、お菓子をプレゼントさせていただいております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回いらっしゃった際はフロントスタッフへお声がけ頂ければ、ご案内致します。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川