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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
総合3
楽天、ホームページの写真、口コミを見て決めたのですがやはり鵜呑みにしてはいけないと思いました。何より残念だったのはお風呂です。自慢のお風呂にしては狭すぎです。3人しか洗えないのに大浴場とは・・・そのお風呂に行くのにも1階のビアガーデン(?)の近くを通らなければならず、う~んって感じでした。ここはブライダル用だと後悔しました。チェックインの時、カード決済してあるのに「支払いは?」と聞かれました。ちょっとした事ですがよく確かめてから応対してほしいですね。朝食は品数もありよかったです。また、部屋への朝刊のサービスはとてもよかったです。
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ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。当館大浴場は源泉掛け流しの為、立地上+湯量を考えますと現在の浴槽の大きさで目一杯でございます。これ以上広くなりますと加温せざるを得なくなります為、何卒狭さはご了承くださいませ。その代わり皆様には快適にご利用いただけますよう日々努めております。その他のご意見とチェックインの件はこれから改善してまいります。是非次回もご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
楽天、ホームページの写真、口コミを見て決めたのですがやはり鵜呑みにしてはいけないと思いました。何より残念だったのはお風呂です。自慢のお風呂にしては狭すぎです。3人しか洗えないのに大浴場とは・・・そのお風呂に行くのにも1階のビアガーデン(?)の近くを通らなければならず、う~んって感じでした。ここはブライダル用だと後悔しました。
チェックインの時、カード決済してあるのに「支払いは?」と聞かれました。ちょっとした事ですがよく確かめてから応対してほしいですね。
朝食は品数もありよかったです。また、部屋への朝刊のサービスはとてもよかったです。
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ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。当館大浴場は源泉掛け流しの為、立地上+湯量を考えますと現在の浴槽の大きさで目一杯でございます。これ以上広くなりますと加温せざるを得なくなります為、何卒狭さはご了承くださいませ。その代わり皆様には快適にご利用いただけますよう日々努めております。その他のご意見とチェックインの件はこれから改善してまいります。是非次回もご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。