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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.73
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-31 14:15:26

用事を済ませてから夜にチェックインしようとしていましたが、先に荷物を置きたくなって14:30頃事前連絡なしに行ってしまいました。でもあたかかく出迎えていただけて嬉しかったです。また、禁煙希望の連絡もし忘れてしまったのですが、通されたお部屋はにおいで不快に感じることは全然ありませんでした。
ひとつ挙げるとすればやはり、他の方もおっしゃっているとおり、大浴場ですね。個人的には広さは問題ありませんでしたが、やはりシャワーが3台というのは…。私たちが使用した際は他に誰もいなかったので助かりましたが、もし、同じような2人組の方とハチ合わせたらと思うと…気まずいですよね。せめてもう1台あればいいなと思いました。

あと、見落としていたらすみません。部屋にTV欄の紙や新聞などはありましたか?
宿泊翌朝は新聞をいただきましたが、宿泊した日の夜がちょっと困りました。
デジタル対応のTVでしたが、受信ができなかったためアナログで視聴しました。
デジタルだったらTVで番組表も見れたんだと思いますが…。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
シャトレーゼホテル談露館 2009-09-07 15:46:43

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただきました浴場の件とTVは今後検討し少しづつですが改善してまいります。TV欄はフロントカウンターにてご用意させていただいております。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。

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【広々ツイン・源泉かけ流しの温泉でほっこり】