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富山地鉄ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
富山市内のHotelは色々利用しておりますが、今回初めて利用しました。朝食を売りにしているのに、品目は多いが味は下でした。特にシェフ特製カレーはシェフの腕を疑い富山市内のHotelで1番微妙です。従業員の方々は食べましたが？利点は品目の多さです。駅から近いですがセキュリティーが最低です。外部から自由に誰でも入れますので、女性1人での利用は勧めません。逆に駅前で、このセキュリティーは問題ありです。しかし男性1人の場合は良いですね。電話で問い合わせした時の対応は良かったのですが、結果的にリクエストした内容を簡単にあしらわれた事が残念です。新幹線が開通して、客が増えたため対応が悪い典型的なHotelでした。クレーマーと思うか紳士に受け止める、どちらでも良いです。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜お電話をお受け致しました担当は、他のお客様のご利用状況からご要望に適うようお部屋をご用意申し上げたと致しておりましたが、ご到着の際に、その旨のご説明やご確認もないままご案内申し上げたものと存じます。忙しさを理由とした対応の悪さとのご指摘は真摯に受け止め今後の戒めと致してまいります。せっかくご利用いただきながら誠に申し訳ございませんでした。その他ご朝食や設備に関して頂戴致しましたご感想やご意見もありがたいご指摘をいただいたものと厚く御礼申し上げます。どうぞまたご機会がございましたらご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。支配人 福澤
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投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
富山市内のHotelは色々利用しておりますが、今回初めて利用しました。
朝食を売りにしているのに、品目は多いが味は下でした。特にシェフ特製カレーはシェフの腕を疑い富山市内のHotelで1番微妙です。従業員の方々は食べましたが？利点は品目の多さです。
駅から近いですがセキュリティーが最低です。外部から自由に誰でも入れますので、女性1人での利用は勧めません。逆に駅前で、このセキュリティーは問題ありです。しかし男性1人の場合は良いですね。
電話で問い合わせした時の対応は良かったのですが、結果的にリクエストした内容を簡単にあしらわれた事が残念です。
新幹線が開通して、客が増えたため対応が悪い典型的なHotelでした。
クレーマーと思うか紳士に受け止める、どちらでも良いです。
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このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当夜お電話をお受け致しました担当は、他のお客様のご利用状況からご要望に適うようお部屋をご用意申し上げたと致しておりましたが、ご到着の際に、その旨のご説明やご確認もないままご案内申し上げたものと存じます。
忙しさを理由とした対応の悪さとのご指摘は真摯に受け止め今後の戒めと致してまいります。せっかくご利用いただきながら誠に申し訳ございませんでした。
その他ご朝食や設備に関して頂戴致しましたご感想やご意見もありがたいご指摘をいただいたものと厚く御礼申し上げます。
どうぞまたご機会がございましたらご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人 福澤