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富山地鉄ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
富山で開催された学会での宿泊に利用させていただきました。立地条件・特典（トラム無料券など）など非常に付加価値の高いホテルでした。ルームクリーン担当者も空き時間を利用しての早急なルームクリーニングに対応していただき心より感謝いたします。ただ、フロントの応対は一部の男性を除いて「 ぶっきらぼう 」で残念。トラムの時間帯や乗車場所・鉄道の路線など、地鉄ホテルの人間であればごく当たり前のことでも、富山を初めて訪れる人間にとってはわからないこともあるので丁寧に対応してほしかったところです。女性のフロント担当者に空港バスの時刻表のあり場所を聞いた際に言葉なしで指で指示された態度には唖然です。富山のフロントを担っていることを忘れてほしくないですね。
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この度は数多くのホテルの中より、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、過日のご宿泊に際しましては、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後、フロントスタッフ一同、頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、富山へお越しのお客様が、快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。この度のご指摘、誠にありがたく、重ねて御礼申し上げます。富山地鉄ホテル 宿泊担当 東 克巳
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投稿者さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
富山で開催された学会での宿泊に利用させていただきました。
立地条件・特典（トラム無料券など）など非常に付加価値の高いホテルでした。
ルームクリーン担当者も空き時間を利用しての早急なルームクリーニングに対応していただき心より感謝いたします。
ただ、フロントの応対は一部の男性を除いて「 ぶっきらぼう 」で残念。トラムの時間帯や乗車場所・鉄道の路線など、地鉄ホテルの人間であればごく当たり前のことでも、富山を初めて訪れる人間にとってはわからないこともあるので丁寧に対応してほしかったところです。女性のフロント担当者に空港バスの時刻表のあり場所を聞いた際に言葉なしで指で指示された態度には唖然です。
富山のフロントを担っていることを忘れてほしくないですね。
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この度は数多くのホテルの中より、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、過日のご宿泊に際しましては、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、フロントスタッフ一同、頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、富山へお越しのお客様が、快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
この度のご指摘、誠にありがたく、重ねて御礼申し上げます。
富山地鉄ホテル 宿泊担当 東 克巳