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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 02:08:33
-
連泊して何故か掃除されてない日があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル刈谷 2023年11月16日 18:42:26
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
快適なご滞在を提供する施設として、清掃の未実施はあってはならないことであり、従業員一同で猛省しております。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、清掃スタッフとの連携を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度は充分な対応ができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また刈谷市周辺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付き】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 08:46:42
-
朝食を食べてる時にフロントの方がずっと咳込まれてたので、せめてマスクはしてほしいと思いました。
部屋は広く照明も明るく良かったのですが、浴室に設置されているボディソープ等に黒カビ?みたいなのが付着したままだったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル刈谷 2023年10月19日 19:06:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフに関しまして、ご心配ならびにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
健康管理の徹底はもちろんのこと、お客様への配慮ある行動を心掛けて参ります。
また、浴室の清掃も十分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、隅々まで清掃を徹底し、点検にも注力することで再発防止に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また刈谷にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 08:14:28
-
飛び込みにも関わらず、思った以上に楽しめました。
コンフォートホテルさんの朝食は好きです。
他のコンフォートホテルさんをビジネスで利用する際も楽しませてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンフォートホテル刈谷 2023年07月28日 17:46:57
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
無料朝食サービスにつきましては、コンフォートホテル全体で力を入れております。
季節限定メニューや一部日替わりメニュー、さらに一部のホテルにおきましては地産地消メニューもご用意しております。
またご宿泊の際にも、お楽しみいただけましたら幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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akie03さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- akie03さん [50代/女性] 2023年07月17日 18:21:10
-
ホテル全体とても綺麗で、朝食もボリュームがあるメニューで大変満足しました。
エレベーターも二個あり、待つのにストレスにならなかったです。
駐車場は台数が少ないので近くの市営駐車場を案内され止めました。ホテルでも市営駐車場でも550円かかるとの事。
その説明は案内になかったので、残念なところです。
電車の人は駅近なので便利だと思います。
駅前も綺麗に開拓されていて飲食のお店が沢山あり立地は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル刈谷 2023年07月19日 10:23:27
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましては、コンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけましたら幸いです。
駐車場のご利用に際し、ご案内が至らず失礼いたしました。
楽天トラベル上にも記載の通り、敷地内ならびに提携駐車場は1泊550円でご利用いただいております。
わかりやすく丁寧で漏れのないご案内を徹底して参ります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 20:27:07
-
綺麗な部屋でゆっくり過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンフォートホテル刈谷 2023年06月23日 18:18:34
-
この度はコンフォートホテル刈谷にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感をお褒めいただき、ゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
また機会があれば、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 11:43:31
-
シャワーヘッドが古いものでしたが、それ以外は特に普通でした。ホテルの周辺にはファミマ、ローソン、セブンイレブンがあり便利です。4日間泊まりましたが、別に一人で泊まる分には支障はないかな。友達と行くならもう少し新しいところをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル刈谷 2023年06月23日 18:08:31
-
この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大きなご不便なくご滞在いただけたようで、安心いたしました。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
また刈谷にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 4連泊割引 】 4Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 18:12:14
-
急な予約でお世話になりました。お風呂以外は良かったです。以前に他地区のコンフォートさんと比べて多少の古さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテル刈谷 2023年04月06日 18:18:55
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたようで、安堵しております。
当ホテルも開業より時間が経過しておりますので、多少の経年があり心苦しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感に気をつけて参ります。
今後も全国のコンフォートブランドをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】20時イン&10 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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まなさん1027さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- まなさん1027さん [40代/男性] 2023年01月10日 08:04:47
-
今回、刈谷のコンフォートホテルさんは初めて宿泊させていただきました。
他のコンフォートホテルさんと比べ食事が良かったと感じました。
スムージーやスープ、きしめんは美味しくいただけました。
ただ、白いご飯が欲しかった。。。
楽天サイトから予約をしましたが、予約時コメントを入力する欄がなく当日車で向かいましたが
ホテルの駐車場が予約制であるのであればコメント入力できるようにしていただきたい。
チェックイン時に「駐車場の予約はされましたか?」と言われたがOTAを通じて予約が出来ないのであれば「電話にて要予約」等の配慮が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートホテル刈谷 2023年02月01日 19:22:43
-
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
地産地消メニュー「きしめん」を含め、朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場のご利用に際しご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場5台は予約いただくことができ、予約サイトからの連絡だけでなく、メール等でのご連絡も承っております。
サイトによりコメント欄の有無も異なるため、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
次回お車でお越しの際には、事前にお問い合わせいただけると幸いでございます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】20時イン&10 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 01:32:40
-
アメニティは他のホテルと比べると残念。部屋の清掃はイマイチで、特にエアコンの埃がえぐいくらい溜まってて気持ち悪くて使えなかった。部屋は古めで浴槽は塗装が剥げていたし、ドライヤーは首が壊れてぐらぐらだったので使えなかった。ただ、朝食のバイキングは予想よりはるかに充実していて美味しかったのでそこは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンフォートホテル刈谷 2022年11月25日 19:39:21
-
この度はコンフォートホテル刈谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室設備の清掃や備品のメンテナンスに至らない点があり、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
清掃手順と確認方法を再度見直し、1室1室丁寧な清掃を心がけ、お客様の視点に立ち、高い意識を持って作業するよう清掃スタッフ・点検スタッフ共々再発防止に向けて取り組んでまいります。
ご指摘をいただいたにもかかわらず、朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴でき、恐縮しております。
皆様に快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に尽力して参ります。
厚かましいお願いを承知の上ではございますが、また刈谷へお越しの際に再び当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 4連泊割引 】 4Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 02:29:58
-
スタッフの対応はいいですが、部屋のエアコンの古さが残念。エアコンつけるのはやめた。
無料朝食は、ご当地のきしめんはふにゃふにゃでした。塩味のついた茹で卵は美味しかった。
全国旅行支援を使わなければ全体的にコスパはあまりよくないと思うが、提携している近隣の市営の立体駐車場は安心して車を停められるので、この点を考えるとまたこちらのホテルを利用しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンフォートホテル刈谷 2022年11月16日 18:39:05
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの様々な点にご意見・ご感想をくださり、感謝申し上げます。
空調につきましては設備的に早急な改修が難しいですが、朝食はお客様に美味しくお召し上がりいただける状態かしっかりと確認し、ご期待に応えられるように努めて参ります。
また刈谷にお越しの際は、コンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 18:30:58
-
概ね満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル刈谷 2022年10月01日 17:56:49
-
この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
問題なくご滞在いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
無料朝食サービスは、いかがでしたでしょうか。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客様一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
一部日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
今後とも、現状に安心することなく、より快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また刈谷にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 4連泊割引 】 4Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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tonykomtraxさんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- tonykomtraxさん [40代/女性] 2022年09月02日 16:20:44
-
あさごはんの味がアジアンで私の口には会いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル刈谷 2022年09月20日 18:39:28
-
この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、お客様のご希望に添えず残念に存じます。
コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心のメニューをご用意しております。
また、地産地消メニューとして、ご当地名物の「きしめん」もお楽しみいただけます。
お好みや年代等を問わず、できるだけ多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の一日のはじまりに彩りを添える内容を目指して参ります。
また刈谷にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:51:27
-
広めの部屋でゆっくり過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル刈谷 2022年07月27日 18:25:49
-
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、足枕や折り重ね枕など、各種備品の貸出も行っております。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
寝苦しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:30:23
-
立地もよく、よく利用しています。アメニティの数が少ないので少し不便ですが綺麗に掃除されてるので気分を害すことなく過ごせました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル刈谷 2022年06月08日 15:26:25
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは、刈谷駅より徒歩約2分の至便な立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
また、周辺にはコンビニエンスストアや多くの飲食店がございます。
近隣飲食店のご案内や、お得なクーポンの配布も行っておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また、アメニティに関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も、清潔なお部屋と心のこもったサービスで皆様をお迎えできるよう励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 05:43:50
-
全ての朝食が美味しくなかったです。もう少し工夫が必要ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル刈谷 2021年12月26日 17:52:44
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスについてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、多彩なメニューをご用意しております。
定期的にメニューの見直しや新メニュー導入にも取り組んでおりますので、頂戴したご意見をしっかりと受け止め、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また刈谷にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
watercolorさんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- watercolorさん [50代/男性] 2021年09月12日 15:53:12
-
駐車場が予約制とは知らなかった。少し離れた市営駐車場を強制的に案内された為評価を低くした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル刈谷 2021年09月14日 10:38:35
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの敷地内駐車場は予約制で承っております。
4台のみと限られており、すぐに満車になることが多く心苦しい限りでございます。
お疲れのところ市営駐車場にご移動いただき、ありがとうございました。
ご案内が十分に行き届きますよう、WEB上でのご案内の見直しも検討して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いに存じます。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 17:39:07
-
駅が近く便利な立地でした。
朝食はビジネスホテルにはよくある普通のブュッフェでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コンフォートホテル刈谷 2021年07月01日 18:36:34
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足いただけず、残念に存じます。
当ホテルチェーンの朝食では「Color your Morning」をコンセプトに、栄養バランスを重視した健康的で多彩なメニューをご用意しております。
定期的にメニューの見直しや新メニュー導入にも取り組んでおります。
次の機会がございましたら、またお召し上がりいただけると幸いです。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいりますので、また刈谷にお越しの際は、コンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 18:01:12
-
掃除が行き届いた様にみえましたが、湯船にお湯を張ったら髪の毛が浮いていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コンフォートホテル刈谷 2020年10月19日 15:56:00
-
この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃や点検が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご気分を損なわれましたことはもとより、当ホテルに対しまして不信感を与えてしまったであろうと従業員一同猛省しております。
浴室の髪の毛につきましては、清掃後の相互点検の強化を行い、このようなことがないよう清掃不備撲滅に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて、私共に改善の機会を与えてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
厚かましいお願いを承知の上ではございますが、また刈谷へお越しの際に再び当ホテルをご利用いただけることがございましたならば、幸いに存じます。
朝夕大変冷え込む季節となりましたので、何卒ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 10:40:55
-
駐車場が少し遠くにあります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- コンフォートホテル刈谷 2020年09月17日 16:08:27
-
この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内にも駐車場をご用意しておりますが、敷地内のみご予約制で台数も4台と限られており、多くは提携の駐車場へのご案内をおこなっております。
ご投稿いただきました通り、提携の駐車場は徒歩2,3分の距離にございますので、ご足労をお掛けし、大変心苦しく思っております。
少しでもご負担にならないよう、大きなお荷物などは先におろしていただき、フロントにてお預かりすることも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様のお声をもとに、よりよいホテルづくりに精進してまいります。
また刈谷にお越しの際に、再び当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
amooruさんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
さらっと泊まるには十分だと思います。部屋のトイレとお風呂は分かれていません。部屋は普通に綺麗な感じで、こんなもんかな、と言ったところ。朝食が無料で付いていますが、9時すぎに行くとほとんど何も無く、味噌汁もおかずも十分な量は無かったので、残念でした。接客サービスは悪くなかったので、食事のところで少し残念だったなと思いました。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおきまして、補充が行き届いておらず、残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
充分にお楽しみいただけず、心苦しく存じます。
事前準備の徹底ならびに小まめな補充を心掛け、時間にかかわらずごゆっくりとお休みいただけるよう改善に努めて参ります。
今後も、皆様からお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また刈谷にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。