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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックインするときのフロントの方の対応が丁寧でした。早めにチェックアウトしたのですが、そのときのスタッフの方はよくわかってなかったようで、不安になりました。その時チェックアウト済のカードをもらえず、入湯税の支払いもチェック済になっておらず、帰り際に他のスタッフの方に止められました。それなら、帰り際にチェックアウトすればよかったなと思いました。部屋食だったのでゆっくり食べれてよかったです。ビリヤードやフリードリンク、まんがや貸出のおもちゃがあったので、子どもたちも飽きることなく楽しく過ごせました。ありがとうございました。
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あんちょび１１１９ 様この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。然しながら、チェックアウトの際の不手際の件、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。フロントスタッフ間で情報共有し、再発防止に努めさせて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ山鹿 北原
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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿（熊本県）
4.0
投稿日：2022-08-23 21:39:43
ホテル ユニオン（鹿児島県）
5.0
投稿日：2019-02-02 21:36:13
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総合4
あんちょび１１１９さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
チェックインするときのフロントの方の対応が丁寧でした。
早めにチェックアウトしたのですが、そのときのスタッフの方はよくわかってなかったようで、不安になりました。
その時チェックアウト済のカードをもらえず、入湯税の支払いもチェック済になっておらず、帰り際に他のスタッフの方に止められました。それなら、帰り際にチェックアウトすればよかったなと思いました。
部屋食だったのでゆっくり食べれてよかったです。
ビリヤードやフリードリンク、まんがや貸出のおもちゃがあったので、子どもたちも飽きることなく楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
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あんちょび１１１９ 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
然しながら、チェックアウトの際の不手際の件、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
フロントスタッフ間で情報共有し、再発防止に努めさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 北原