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アイリス愛知のクチコミ・お客さまの声
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昨年12月に予約後、同行する親族がコロナ感染で急遽キャンセルに。その後、改めて宿泊プランを見直したところ直前割プランがあるのを知り、宿泊前日に12月に予約した同じ部屋をキャンセルして改めて予約し直した。キャンセル料を支払っても安く泊まれてその点では満足。ただ、直前割プランがあるのをもう少し早く知りたかったし、できれば告知してほしかった。チェックインが21時過ぎていたが、部屋に布団が敷いてあったのはうれしかった。ホテル建設が古いのか、水道の蛇口がレバーが押し下げると水が出るタイプで、少々面食らった。これらは改修した方がいいのでは。朝食バイキングのメニューに不満はないが、レストランに入る際にチケットのチェックが甘いようで誰でも入れる雰囲気は改善の必要があるのでは。現に自分の娘が何のチェックもなく入店して来たので、そのまま食事を摂れたかもしれないと思ったくらい。大きな荷物を宅配で自宅まで返送してもらったが、丁寧にビニール袋で梱包してもらいありがたかった。全体的には満足です。
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この度はアイリス愛知をご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミ投稿を頂き併せてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に見直し等改善していきたいと思います。 より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
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アイリス愛知(愛知県)
4.0
投稿日:2022-04-22 09:50:16
ホテルパレス仙台(宮城県)
2.0
投稿日:2012-03-18 13:05:08
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練馬のシゲサンさんの アイリス愛知 のクチコミ
昨年12月に予約後、同行する親族がコロナ感染で急遽キャンセルに。
その後、改めて宿泊プランを見直したところ直前割プランがあるのを知り、宿泊前日に12月に予約した同じ部屋をキャンセルして改めて予約し直した。キャンセル料を支払っても安く泊まれてその点では満足。
ただ、直前割プランがあるのをもう少し早く知りたかったし、できれば告知してほしかった。
チェックインが21時過ぎていたが、部屋に布団が敷いてあったのはうれしかった。
ホテル建設が古いのか、水道の蛇口がレバーが押し下げると水が出るタイプで、少々面食らった。これらは改修した方がいいのでは。
朝食バイキングのメニューに不満はないが、レストランに入る際にチケットのチェックが甘いようで誰でも入れる雰囲気は改善の必要があるのでは。現に自分の娘が何のチェックもなく入店して来たので、そのまま食事を摂れたかもしれないと思ったくらい。
大きな荷物を宅配で自宅まで返送してもらったが、丁寧にビニール袋で梱包してもらいありがたかった。
全体的には満足です。
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この度はアイリス愛知をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿を頂き併せてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に見直し等改善していきたいと思います。
より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同