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ホテルパレス仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
3月15日に仕事で1泊した。禁煙室を予約したのに喫煙室だった。消臭しているから大丈夫とのことだったが、タバコを吸わない者には敏感に感じるもので正直「タバコ臭かった。」無線LANはあったが、有線LANも設備して欲しい。トイレもウォッシュレットタイプでないのが不満。料金が安いのがせめてもの救いだが、今時このレベルのホテルはどこでもこれくらいの設備は普通にあると思う。朝食も案内が悪くチケットを渡したあとどうしたらいいのか少しとまどった。セルフサービスかと思ったが、しばらくしたら出てきたが、案内が悪すぎ。安かろう悪かろうでは次に利用しようとは思わないのでは。
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この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。お部屋の件につきましては、お客様に大変御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、お部屋の点検に力を入れて参りますので、どうか御了承下さいませ。また、館内設備につきましては、改善が難しい面もございますが、これから出来る限り、お客様の御要望にお応えしていきたいと考えております。御朝食の御案内につきましても、お客様に御迷惑をお掛けしない様努めて参ります。心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。ホテルパレス仙台 フロント 金山
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アイリス愛知（愛知県）
4.0
投稿日：2022-04-22 09:50:16
ホテルパレス仙台（宮城県）
2.0
投稿日：2012-03-18 13:05:08
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総合2
練馬のシゲサンさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
3月15日に仕事で1泊した。禁煙室を予約したのに喫煙室だった。消臭しているから大丈夫とのことだったが、タバコを吸わない者には敏感に感じるもので正直「タバコ臭かった。」無線LANはあったが、有線LANも設備して欲しい。トイレもウォッシュレットタイプでないのが不満。料金が安いのがせめてもの救いだが、今時このレベルのホテルはどこでもこれくらいの設備は普通にあると思う。朝食も案内が悪くチケットを渡したあとどうしたらいいのか少しとまどった。セルフサービスかと思ったが、しばらくしたら出てきたが、案内が悪すぎ。
安かろう悪かろうでは次に利用しようとは思わないのでは。
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この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋の件につきましては、お客様に大変御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、お部屋の点検に力を入れて参りますので、どうか御了承下さいませ。
また、館内設備につきましては、改善が難しい面もございますが、これから出来る限り、お客様の御要望にお応えしていきたいと考えております。
御朝食の御案内につきましても、お客様に御迷惑をお掛けしない様努めて参ります。心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 フロント 金山