お風呂はよかったのですが、全体的に暗い感じがしました。
フロントも暗くお土産ショップも暗い感じでした。
食事も個室でしたが天井は穴があいており雨漏りがしてました。
2回目はないかなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

全体的には、大変満足でしたが、部屋が浴室の隣だったので、一晩中ボイラーが、回ったり、止まったりして、大変耳障りで、安眠できませんでした。
３部屋有り、真ん中の部屋が空部屋でしたので、其処にして頂ければ、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

結婚記念日で宿泊させていただきました。
接客はとても満足でしたが、料理が魚ばかりでもう少しお肉など欲しかったです。
お風呂は24時間源泉100％掛け流しでよかったです。
お部屋もグレードアップしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

9月12日に宿泊しました。
到着後はお部屋もグレードアップして頂いて満足してお部屋に案内して頂きました。

お部屋からの景色が良かったのですが、早速お部屋の露天風呂に入ろうとしたら、目の前に海の家が…人も居るし露天風呂に入りずらかったです。
フロントに電話して貸し切り風呂を準備して頂いて、ギリギリ夕日が見れたので良かったです。貸し切り風呂の方にも綿棒等を置いて欲しかったです。

お部屋も豪華なので食事も期待したのですが、夫婦揃って正直ガッカリでした。
夫婦揃ってお酒を余り飲まないので、ご飯をすぐに食べたかったが、目の前で釜で炊くシステム！時間がかかりすぎます。
最初に確認して頂きたかったです。

量は多いが、味が薄いやつもあれば、濃すぎて食べれないものもありました。
あと海が近い事もあり、魚料理が多かったですが、刺身は水分がとんでる状態だし、焼き魚のカレイは生臭く、釣り堀の川魚を食べてるようでした。鱈の揚げ物なんて、めちゃくちゃ生臭かった！！！醤油で誤魔化して食べようと思ったが無理でした。料理人の方は味見をしているのか聞きたいくらいでした。

朝食も店で売っているようなワサビのりが一番美味しかった！あとはお粗末としか言いようが無かったです。納豆も時間が経っているようで、白いプツプツが出ていました。

ちょうど宿泊の時に雨降りだったのですが、余りにも雨がうるさすぎて眠れませんでした。
屋根裏に断熱材とか入ってるのか気になるところでした。

対応とか良いところもありましたが、今回はマイナス面が多すぎました。

あと自分が悪いのですが、よくお部屋に忘れ物をしてしまいます。着払いで送って下さいと言いましたが、今までで初めて本当に着払いで届いたのにはちょっとガッカリしました。

コメント欄を見ると料理のマイナスが多いので改善して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

天候が悪く（雨が降ったりやんだり、風も強かった）こどもが楽しみにしていた花火をあきらめようとしていましたが、フロントに相談したところ、花火を玄関の前でさせていただき、こどももとても楽しむことができました。ありがとうございました。
料理については、私たち家族にはちょっとボリュームがあったようです。肉料理より、魚料理が多いほうがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

海水浴目的で宿泊しました。
お部屋のグレードアップをしていただいて、快適に過ごさせていただきました。お部屋のお風呂が広く、海を見ながら、何度でも好きな時間に入ることができてよかったです。お部屋にマッサージチェアがあり、こちらも交代で利用させていただきました。ありがとうございました。
海水浴客としては、少々不便を感じました。水着のまま大浴場を利用できて、宿から浜辺への移動がスムーズにできると利用しやすいと思いました。
食事は個室で、家族だけで夕日を見ながらの贅沢な時間でした。苦手な食材にご配慮いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お部屋は最高に良かったので、料理も期待していたのですが。

料理はありきたりのもので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

モニタープランで宿泊しました。さっそく感想投稿します。

立地
海が目の前で、海水浴にも便利だし、なんてったって部屋からの眺めは最高でした！夕日がとてもキレイでした。

部屋
予約したお部屋よりグレードアップしていただき感激でした！でもなんかちょっと高級感にかける部屋でした。部屋の所々が安っぽい感じ。

食事
おいしくない訳ではないけど・・・2万も出したし、皆さんの口コミをみて期待しすぎたってのもあり正直期待はずれでした。村上牛がついていたのは嬉しかったのですが、皿の上に薄いのが3枚ほど・・・器をかえるとか葉っぱの上に村上牛をのせるとか、演出次第でおいしさもアップすると思うのでもったいない！あと残念だったのが、お刺身がぬるかったのと、朝食のサラダは塩をかけて食べてくださいとのこと。なぜ塩？

お風呂
お風呂は最高でした！！疲れが温泉にすーっと溶けてゆく感じで疲れもとれ、いつまでたっても体がポカポカでとってもいいお湯でした。

設備・アメニティ
部屋にあった化粧水や乳液はとてもレトロな感じ（汗）ドライヤーももうちょっといいの置いてほしいと思いました。

今回はちょっと辛口に評価させていただきました。私は通常料金出してまで泊まりたいとは思いませんでした。でも従業員の方々の笑顔や接客はとってもよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

12月29日に宿泊しました。
豪華というわけではないですが品の良いつくりの館内、お部屋は和洋室2間で海に面した温泉が出る内湯があり、室内は清潔に清掃されていました。従業員の方は感じがよく、厳しく教育され隙のない接客というよりは、あくまでも人柄の良さが滲み出る接客でした。それがこの宿の「くつろぎ」感を出しているところだと思います。他の宿泊者にも殆ど会うこともなく、大浴場も貸切状態でした。温泉の泉質も良いです。源泉が95度と高温なので自分での調整が必要ですが、源泉かけ流しのありがたさだと思って楽しめました。いっそ、生卵を持ってきて温泉たまごにしたかったな。
評価を低くしてしまった料理ですが、あまり高価な食材は無かったように思います。
ですが、タコしゃぶ、お造りも新鮮で素材の良さが分かりました。美味しかったです。
コストを抑えつつ、量・味共に平均より少し上をいく料理かな・・・と思っていたのですが焼き物の魚の塩加減。
塩の味しかしませんでした。それまでの料理の印象がすべて消えるほどがっかりしました。おまけに横にも塩が添えられいて。塩加減は基本。味見をしてほしいです。
あと子供用の食事も少しお粗末な気がしました。

辛口になりましたが、総評として良い宿だと思います。
ただ、コスパの面ではこの値段で妥当。これ以上だと難しい。料理はその日運次第かな。
お部屋、泉質は良し。従業員さんの感じはとてもとても良い。
これから改善される可能性はかなり高いので、3年後くらいにまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

先日お世話になりました
お部屋と部屋風呂にゎ大変満足しました
がー食事が残念でしたもっと彩りなど工夫されたらいいと思います あと部屋食にしたのですが夕食の時バタバタされたため ゆっくり食べれませんでした
浴衣とバスタオルの替え用意してくれるところは気がきくなーと思いました
部屋と部屋風呂がよかったのでまたうかがいたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

特別室ということでかなり期待し過ぎました。
入口も古く寂しい感じでした。
瀬波の温泉がすごく好きなんで何回か行っているのですが、うち風呂と露天風呂の温度差がありすぎです。
食事も個室で落ち着いてはいたのですが、次の料理との間がありすぎて残念でした。
私の遅ればせながらの誕生日旅行でしたが、その食事の件でケンカになり、だいなしでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

１１月１０日宿泊。部屋が広いのもあって、掃除は行き届いてない気がしました。温泉はよかったです。ジュース類の販売機がなく、冷蔵庫からというのは久しぶりに見ました。普通の冷蔵庫を置いて欲しいです。従業員のかたの対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

急遽都合がついて展望風呂付特別室の豪華な女子旅で宿泊しました。
特別室「日本海一望！本館 和室+ベッドルーム・展望風呂付」でした。
部屋は和室とベッドルームの間が壁で仕切られて以前の2部屋をリフォームしたと案内の方の説明でした。どなたかのクチコミ記載のように無理やり繋げた感じで使い勝手わるく違和感が残りました。
温泉質はとても心地よく気持ちよかったです。
食事は豪華に工夫されていますがテーブルが高くお部屋が暗くお料理が上から見えず、隣の部屋の食後の片付けの異音が急がされてるようでゆっくり食事できませんでした。
お部屋や浴室のアメニティは女子向きではないので持参されたほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

全国支援＋瀬波割等で特別室にかなりお安く宿泊できました。
料理ですが、朝夕どちらかに塩引き鮭が出ればベストかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

かけ流しの部屋付きの温泉と窓から見える日本海の景色が最高でした。
従業員の方もみなさん親切で、特に男性スタッフの気配りと接客が素晴らしいと思います。
しかし、最後の会計時に対応された女性の方は笑顔の一つもありません。
気持ちが冷え込み、旅行中のほのぼのとした気持ちは消え去りました。
あれでは他の方の努力が台無しですね。

料理は残念ながら一つ一つの食材の原価を抑えながら苦心して作った感じがしました。工夫といえば工夫ですが、やや寂しい思いもしました。
Gotoで他の温泉旅館も宿泊しましたが、その中では最高点の評価とするのは難しいですね。

瀬波温泉はとても素晴らしい所です。この後も何度も行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は広いけど、カビ臭かった。
スタッフは親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

心温まる親切な対応に感謝しております。海が見える景色もとても良かったです。部屋の髪の毛と枕の臭いと朝ご飯のお味噌汁を盛る器がホコリだらけだったのはびっくりしました。
温泉街が多い新潟県民だからこそ、少しハードルが上がってしまうのかもしれません...コロナで厳しい時期を負けずに乗り越えて活気を取り戻してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

宿泊した部屋の窓が全部開かない造りにはびっくりで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

お部屋にお風呂がついていたので、海から帰ってきて家族みんなでお風呂に入れて楽しかった。
お部屋のお風呂も温泉だったけど源泉が熱すぎて子ども達が入れてる温度になるま水をいれたりしてなかなか入れるまで時間がかかった。海を見ながらのお風呂、食事はとてもよかった。
食事はまあまあだったけど、個室だったので周りを気にしないでゆっくり食事できた。
またお風呂つきのお部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

グレードアップしていただいて喜んでいたのですが。みんなふとんに入ってから、下の階に寝た人は眠れない一晩を迎えてしまいました。部屋の横に大浴場のボイラーがあり，朝までブーンという音がしていたという残念な結果でした。お風呂が気持よかったなー。ごはんがおいしかったなー。お部屋がきれいだったなー。も全部薄れてひたすら残念。部屋から見た夕日のきれいだったことはわすれません。あのお部屋は下に布団をしかなければいい部屋だとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月