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1130naoさんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- 1130naoさん [50代/男性] 2023年01月10日 16:11:33
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立地は国道沿いでわかりやすく、隣に大型スーパーもあり利便性も高いです。
温泉は広くて良いのですが浴槽によって温水プール並に温度が低く身体が温まらなかったです。
素泊まりのため食事は他で取りましたが、富良野市街まで15分ほどで行けるため不便ありませんでした。
コストパフォーマンスも良いのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2023年04月25日 20:39:52
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この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
大浴場の浴槽の温度が低かったようで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ぬるめのお風呂で長くお入りいただける浴槽が多いのですが、そこまで温度を低く設定している浴槽はありませんので、当日は何か不具合があったのだと考えております。
今後は更に気を付けて、お客様にご迷惑をおかけしないように管理して参ります。大変に申し訳ございませんでした。
またご利用いただけますように、スタッフ一同努力して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルstay♪ 素泊まりプラン ~癒しの天然温泉入浴付 【おひとりさま】も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【小さなお子様連れも安心★和室10畳<禁煙>】
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投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 14:20:23
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お食事は、ゴールドアワード受賞に相応しい内容で、朝食もバランスの良いやさしい内容で満足でした。
しかし、お風呂(特に洞窟風呂、露天風呂)のお掃除が行き届いていなくて、洞窟風呂は嫌なにおいがして中には入れませんでした。露天風呂は、湯船の中の石がぬるぬるしていて、虫の死骸が長時間放置されたままのような状態だったのが残念でした。
要望として、お風呂場に化粧水と乳液は常備されているところが多くなりましたが、クレンジングと洗顔が常備されていないところがまだあり、富良野ラテールではお部屋に用意されていたのでお風呂場にもあると思っていたところ、なくて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2022年08月02日 14:28:12
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この度はSPA&HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場の洞窟風呂・露天風呂につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
フロントクラーク 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021 ゴールドアワード受賞記念プラン】 レカンプランを特別料金+2つの特典で満喫♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【1Fがリビング、2Fは寝室★ラージメゾネットルーム<禁煙>】
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mtskiさんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- mtskiさん [70代/男性] 2020年10月02日 22:13:54
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料理の食材の豊かさに比べて、どの料理も薄味すぎて、これがプロの料理かと疑います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2020年10月05日 23:50:00
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いませんでした様で申し訳ございません。今後は調理スタッフ一同すべてのお客様がご満足頂けますよう精進して参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 石原 宏樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】富良野で素敵な思い出作り☆ぽぷりプラン☆(1泊2食付)■スタンダード■
- ご利用のお部屋
- 【人気No1! 露天風呂付きツインルーム<禁煙>】
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投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月17日 09:36:16
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食事が美味しいお宿だと思います。
そして丁寧に作られています。
ただ、料理から次の料理までの提供時間がかかるので少し待ちますが、内容が良いので楽しみながらゆっくり食事できました。
北海道のお野菜など旬の美味しさを満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2018年07月20日 06:46:31
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
お食事につきましては更にお客様にご満足頂けますように提供時間の短縮等改善点を担当部署と検討して参りたく存じます。
また富良野のお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 藤田 耕助
- ご利用の宿泊プラン
- ラベンダーと花々が咲き乱れる♪ 夏期特別プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【小さなお子様連れも安心★和室10畳】
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投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 21:28:01
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宿泊した部屋の保守状況にやや問題ありと感じましたが(シャワーの湯量が絞り過ぎ,洗面台右手のタオル掛けのネジが1本緩んでいる(←ネジ止めではなくてボードアンカーの方が良いでしょうか?),冷蔵庫を入れる棚の扉も緩んでいる)、従業員の皆さまにはご親切にしていただき快適に過ごすことができました。
お風呂(大浴場)は、内湯は循環でしょうか?露天の方が快適でした。
食事は個々にはとてもおいしかったのですが、品目としてはもう少し「地の物」をいただけると良かったです(お刺身、鯛のあら汁、マンゴーケーキなど、おいしかったのですがが、せっかくの中富良野でしたので、楽しかったのは富良野牛やアスパラ焼でした)。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2016年07月06日 13:42:25
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
今回ご意見いただいた、設備の保守や食事の内容に関しましては担当部署に伝達の上、
次回ご利用いただいた折にはよりご満足していただけるよう、今後の改善に努めさせて頂く所存でございます。
また富良野にお越しのお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 石原 宏樹
- ご利用の宿泊プラン
- 料理自慢!富良野和牛メインディナー☆大地プラン(1泊2食付)【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【人気No1! 露天風呂付きツインルーム】
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空ちゃん5さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
- 空ちゃん5さん [50代/男性] 2015年09月16日 19:23:10
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国道沿いの日帰り温泉に直結した宿泊施設?関西では、あまり目にした事が無い佇まいに色んな意味で衝撃を受けました。北海道(富良野)の大地ならではのロケーションでこれも有りなのかなとも思いました。お部屋も綺麗でしたし、食事も美味しく頂きました。満点の夜空を期待していたのですが、あいにくの曇り空で見ることが出来ず残念でした。星が見れたら、部屋からのロケーションの良さがきっと反映されたのでしょうね!温泉の利用時間が短すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2015年09月19日 19:36:03
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この度は、SPA&HOTELRESORT ふらのラテールにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋・お食事への高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、温泉大浴場のご利用時間につきましては利用状況を踏まえまして検討課題とさせて頂きます。
お越しの際にはあいにくの天候とお伺いしましたが、また機会がありましたら満点の星空を見にお越し頂ければと思います。これからの時期は空気が澄んでより一層綺麗な星空を見ることのできる季節でございます。是非ご検討いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 佐藤 洋樹
- ご利用の宿泊プラン
- ラベンダーと花々が咲き乱れる♪ 夏期特別プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【最上の眠り「米国シモンズ社製ベッド」 ★ラージツインルーム】
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投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
当日はあいにくの天気でしたが、部屋もきれいで朝食も美味しく頂きました。
ただ、お風呂に20時頃に行ったら脱衣所も一杯で浴槽も満員の状況で、
折角の温泉旅行の目的が果たせなかった。
せめて人数制限をするとか対応を考えた方がいいのでは。
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この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また脱衣場のご利用に際しまして、ご不快な思いを申し訳ございません。
引き続き大浴場をご利用になる全てのお客様が快適にお愉しみ頂けます様、努力をして参ります。