この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温かいご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
ご感想にございました景観の面につきましては、すぐにとは参りませんが、今後の改善点として参考にさせて頂きたく存じます。
また、お料理につきましてはお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮ながらも大変嬉しく思っております。
今後ともよりお客様にご満足頂ける事を目指して、スタッフ一同一層の精進に努めさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
当ホテル内の天然温泉「万華の湯」、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。

また、客室内の浴衣につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在客室着は作務衣タイプへの変更に向けて準備を進めさせて頂いている段階です。
今し方お待ち頂ければと存じます。
コーヒーのテイクアウトサービスについては今後の改善課題として検討させて頂く所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温かいご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましたお料理も
季節によって内容を変えさせて頂いております。
どうか次のご機会には季節を変えて富良野の地をお訪ねくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　寺田 優

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたメゾネットルームにつきましては天窓が小さめの造りとなっており、ご期待に副えなかった事、心よりお詫び申し上げます。
天窓へのカーテンの設置・ご朝食内容につきましては今後の課題として検討させて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度は、SPA＆HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
レストランから望む景色は季節ごとに様々な顔をご覧いただけます。
どうか次の機会には季節を変えて富良野の地をお訪ね下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロントクラーク　寺田　優

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は今後の改善点として各部署と検討させて頂きたく存じます。
大変人気を頂いている客室ですが、次のご機会には是非メゾネットタイプの客室もご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
冬の季節の富良野観光は満喫頂けましたでしょうか？
四季折々様々な表情を見せてくれる富良野の地へ、次は是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
併せて次のご機会の折にも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋に満足していただき、とても嬉しく思います。
[☆星を見にいらっしゃいませんか？☆]プランでのご宿泊でしたが、星空を見ることができましたでしょうか。
お花の時期は終わりましたが、富良野には観光スポットがたくさんあります。是非、冬の富良野にも遊びに来てください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　伝法めぐみ

この度はSpa&HotelResortふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・お料理に満足していただき大変嬉しく思います。
富良野は『ラベンダー』のイメージが強いですが、春・夏・秋・冬と色々な表情を見せてくれます。
また違う季節にも是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　伝法

この度は、スパ&ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。夏から秋に季節が変わり始めた富良野でしたね！ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思っております。他の季節も見所が沢山ございます。またのご利用お待ちしております。フロント主任　佐藤弘樹

この度は、スパ&ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事にご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。お部屋は今回ご宿泊頂いたツインルームの他にラージツイン・メゾネットツイン・ラージメゾネットツイン・露天風呂付きツイン・また和室・和洋室もございます。次回は是非違うタイプのお部屋もお楽しみ下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。フロント主任　佐藤弘樹

この度はふらのラテールにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
食事にもご満足いただけたようで私共としても嬉しい限りです。
しかしながら売店の担当者が無愛想だったようでご気分を害してしまい申し訳ございません。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、全スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤英樹

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご夕食内容につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご朝食については、該当部署に伝達し改善に努めてまいります。
季節に応じて料理内容も変えさせて頂いておりますので、是非次のご機会には季節を変えて富良野の地をお訪ね頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また脱衣場のご利用に際しまして、ご不快な思いを申し訳ございません。
引き続き大浴場をご利用になる全てのお客様が快適にお愉しみ頂けます様、努力をして参ります。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中この様なコメントを頂き大変嬉しく思います。
畳は、年々古くなってきており修理、交換なども検討を行っているのですが、その間は今以上に丁寧に掃除をするなど、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、有難うございました。
清掃につきましては、該当部署に伝達し清掃しております。
また価格設定につきましててつ兄8712様のご期待に沿えなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございました。
お忙しい中貴重なご感想を頂戴し大変嬉しく思います。
客室内につきましては、チェック不足によるもので大変申し訳ございません。
今後見落としの無いよう、注意深く確認致します。
また大浴場のご意見につきましては、該当部署にお伝えし今後の課題点として検討させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。