この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂がやや清潔感がなかったとの貴重なご意見を頂きましたので、担当部署へ連絡をしまして早急に改善させて頂きます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　佐藤　弘樹

いつもSPA&HOTEL RESORTふらのラテールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご感想も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご感想にございましたお料理出しのペースの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速担当部署へ連絡の上、早急な改善に努めさせて頂きたく存じます。
今回の件を踏まえ、お客様によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同一層の精進に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
当日は生憎のお天気で星空をご覧頂く事は出来ませんでしたが、どうかまた次のご機会には季節を変えて当ホテルをお訪ね下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になった事でしたら、私共にとっても何よりでございます。
また、ご感想にございました館内設備の件につきましては今後の改善点とさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご夕食の際のお料理出しにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速料飲サービス部に連絡の上、今後の改善に努めさせて頂く所存でございます。
ご宿泊頂きました当日はあいにくのお天気で、十勝岳連峰をご覧頂けなかった事も大変残念に思います。
十勝岳連峰の景色も四季折々で様々な表情を見せてくれますので、次のご機会には是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
客室の防音性の件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐにとは参りませんが、今後の改善課題と致しまして担当者と検討させて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの際にはどうか当ホテルをご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
今回は朝食付きプランでのご宿泊でしたが、次のご機会には是非当ホテルのご夕食もお試し頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は今後の改善点として各部署と検討させて頂きたく存じます。
大変人気を頂いている客室ですが、次のご機会には是非メゾネットタイプの客室もご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事でしたら私共にとっても何よりと考えております。
また、客室の天窓が小さかったとの事で、
ご期待に添えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずまた富良野にお立ち寄りの際には当ホテルをご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
冬の季節の富良野観光は満喫頂けましたでしょうか？
四季折々様々な表情を見せてくれる富良野の地へ、次は是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
併せて次のご機会の折にも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋に満足していただき、とても嬉しく思います。
[☆星を見にいらっしゃいませんか？☆]プランでのご宿泊でしたが、星空を見ることができましたでしょうか。
お花の時期は終わりましたが、富良野には観光スポットがたくさんあります。是非、冬の富良野にも遊びに来てください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　伝法めぐみ

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の改善点として参考にさせて頂きたく存じます。次のご機会には是非ご夕食もお試し下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSpa&HotelResortふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・お料理に満足していただき大変嬉しく思います。
富良野は『ラベンダー』のイメージが強いですが、春・夏・秋・冬と色々な表情を見せてくれます。
また違う季節にも是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　伝法

この度は、SPA＆HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になった様で私共にとっても何よりと感じております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　藤田　耕助

この度は、SPA&HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご朝食のサラダ、お部屋の畳についてですが、直ちに改善させて頂きます。
今後は、お客様にひとときの安らぎと、おくつろぎ頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　佐藤　弘樹

この度SPA&HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋・お食事・夏季限定のウェルカムサービスとご満足頂けるご滞在になったようで、私共も大変嬉しく思っております。

コインランドリーにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
利用台数の増台につきましては今後検討させて頂きたく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　佐藤　弘樹

この度は、スパ&ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。夏から秋に季節が変わり始めた富良野でしたね！ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思っております。他の季節も見所が沢山ございます。またのご利用お待ちしております。フロント主任　佐藤弘樹

この度は、スパ&ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。地元食材を生かしたお料理と・ワイン！！充分に富良野をご堪能頂けたでしょうか。四季を通して見どころ満載の富良野、またのご来館をお待ちしております。フロント主任　佐藤弘樹

この度は、スパ&ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事にご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。お部屋は今回ご宿泊頂いたツインルームの他にラージツイン・メゾネットツイン・ラージメゾネットツイン・露天風呂付きツイン・また和室・和洋室もございます。次回は是非違うタイプのお部屋もお楽しみ下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。フロント主任　佐藤弘樹

この度はふらのラテールにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
食事にもご満足いただけたようで私共としても嬉しい限りです。
しかしながら売店の担当者が無愛想だったようでご気分を害してしまい申し訳ございません。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、全スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤英樹