この度は、当苑へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の清掃についてやアメニティーの充実、ウェルカムドリンクの無料サービスに、そして、当苑「自慢のたまご肌美人の湯」もお気に召して頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
しかしながら、奈良駅周辺の宿でお探し頂いておられたのに、かなり遠方の当苑が掲載されたとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を確認し早急に対応致します。
寝具の布団につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急の新たの寝具の交換は、難しいかもしれませんが、最善をつくし改善して参りたいと思います。
大変貴重なご意見を頂きまして、重ね重ねありがとうございます。
是非、また、これに懲りず、お越しいただければと、従業員一同、心よりお待ちし申し上げております。