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芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-25 07:36:57
4.0
投稿日：2024-01-11 19:34:06
芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2023-03-24 22:20:14
3.0
投稿日：2022-09-11 21:06:18
4.0
投稿日：2022-07-12 01:49:24
総合4
Gloria8739さんの 芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
良かった点
・温泉が種類多い。露天風呂も最高
・サウナにも力を入れていてます。広い
・風呂上がりに飲み物無料
・チェックアウト後、12：00まで風呂に入れます
・漫画の数がスゴイ
・朝食は品数が多く美味しい
・サウナは遅くまで入れます
不満点
・一部の客の入浴マナーが悪い。会話は別に良いが、騒ぐのは・・・。ホテル悪いわけではないが。
・朝食の飲み物、一番奥にあるのでわかりづらかった
・チェックイン時 受付でしばらく並んだ後、宿泊は別の場所での受付と告げられた。
わかりやすくしてほしいかな
お願い
上に書いたが、チェックアウト後12：00まで無料で施設使えますが、今月一杯で終了の様です。
タダにしろとは言わないので、例えば500円で12：00まで滞在可能とかどうですかね・・・
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のドリンクコーナーが不明確な部分はPOPの掲示や案内時にもっと分かりやすくご案内できるようにしてまいります。
また入口付近の混雑の原因が少し分かりづらい形なので入口付近で案内が分かるような形が出来るように考えてまいりたいと思います。
最後にチェックアウト利用に関しては無料サービスとしては終了しますが金額設定など行い少しリーズナブルなご利用が出来る方法も検討していこうと考えております。
決まり次第、HPなどで告知を行ないますのでご確認お願い致します。
またのお越しをお待ちいたしております。
スターライトホテル 支配人 吉村