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アパホテル〈八丁堀駅南〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
仕事が早朝4時頃までになった為宿泊。前日宿泊したお客様の目覚ましのアラームがそのままになっており、朝6時に起こされるハメに。また、寝る為にメガネを外しておりスヌーズ機能の外し方がわからず再度10分後に起きなければなりませんでした。お部屋の清掃の時に確認していないのですか?また窓の開け方がわからず試行錯誤してたら指を挟んでしまいました。
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この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室のアラームに関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の清掃に入る際、清掃スタッフが確認しておりますが、お客様にご宿泊頂いた客室の清掃担当スタッフの点検不足かと思います。お仕事でお疲れのところ、ゆっくりとお休み頂けず、申し訳ございませんでした。また、客室の窓に関しましても、ご案内が行き届いておらず、失礼致しました。もし何かご不明な点がございましたら、フロントまでご連絡頂ければすぐにフロントスタッフがご案内させて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。度重なる失礼がありましたことを、深くお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 安達
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アパホテル〈八丁堀駅南〉(東京都)
2.0
投稿日:2014-03-25 14:56:03
東横INN新潟古町(新潟県)
3.0
投稿日:2012-11-13 17:01:20
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総合2
ラッピー8401さんの アパホテル〈八丁堀駅南〉 のクチコミ
仕事が早朝4時頃までになった為宿泊。
前日宿泊したお客様の目覚ましのアラームがそのままになっており、朝6時に起こされるハメに。また、寝る為にメガネを外しておりスヌーズ機能の外し方がわからず再度10分後に起きなければなりませんでした。お部屋の清掃の時に確認していないのですか?
また窓の開け方がわからず試行錯誤してたら指を挟んでしまいました。
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この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のアラームに関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃に入る際、清掃スタッフが確認しておりますが、お客様にご宿泊頂いた客室の清掃担当スタッフの点検不足かと思います。
お仕事でお疲れのところ、ゆっくりとお休み頂けず、申し訳ございませんでした。
また、客室の窓に関しましても、ご案内が行き届いておらず、失礼致しました。
もし何かご不明な点がございましたら、フロントまでご連絡頂ければすぐにフロントスタッフがご案内させて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。
度重なる失礼がありましたことを、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 安達