この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは八丁堀の駅から徒歩3分程度という好立地で、すぐ近くにコンビニもあり大変便利です。
しかし、オフィス街のため飲食店は土日休みのところが多く、ご不便をお掛けいたします。
少し遠くなりますが徒歩10分程度でデニーズやロイヤルホストなどのファミレスがございますので、よろしければご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は八丁堀駅のA3出口が一番近い出口となっておりますが、出口によっては分かりにくい場合もございます。ご連絡いただければご案内いたしますのでぜひお気軽にご連絡下さい。
また、客室においてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館はご朝食付きプランの他にも、ルームシアター付、クオカード付プラン等もございますのでぜひお試しいただけたらと思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南。をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお客様のご期待に副うことができず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お客様に満足して頂ける様改善に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
当館は昨年12月末にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。
また、アパホテルで初めて自動精算機を導入したホテルでもあり、チェックイン時のお支払いをお客様ご自身で行っていただき、そのままお部屋へ進んでいただいております。チェックアウトはロビーにあります、チェックアウトボックスへルームキーを入れて頂くのみで、皆様からスムーズだとのお声を頂いております。
空調は、個別温度調整が可能となっており、客室内テレビは32型大型液晶テレビを設置しております。
また、ベッドは140cm幅のベッドとなっており、掛け布団は羽毛布団でございます。ベッドは当館の自慢の一つでございます。
また、ご希望のお客様へは羽毛枕のお貸し出しも行っておりますので、ぜひお試し下さいませ。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにご用の際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

いつもアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。清掃担当者ならびにフロントスタッフにおいても再度、チェックするよう指導徹底し、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参ります。

また、朝食に関しましては早速、お客様の意見をレストランスタッフに伝え、2品変更致しました。季節ごと、毎日変更できるよう工夫・改善に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12月にオープンいたしまして、まだ開業より半年ほどのホテルでございます。いつお越し頂いてもご満足いただけるよう今後も設備の維持に努めてまいります。
また、ご朝食につきましては、当ホテルは7時～9時半まで営業しております。焼きたてパンなど皆様より好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際お時間が合いましたら是非お試しいただければ幸いでございます。
また近くでご用の際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊課　長

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立つことができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応えするべく、指導、教育を徹底し、精進して参ります。

また、ご朝食に関してのご意見ありがとうございます。
レストランの者へ伝え、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるメニュー作りに努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
アパ・エコアクション清掃にご協力頂きありがとうございます。アパホテルグループではお客様のご協力のもと、今後も環境保護に取り組んでゆく所存でございます。
また、ご協力いただいたお客様へは環境省の推進する、エコアクションポイントの付与も行っております。
今後もご利用頂けたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝の散歩はいかがでしたか。当館からですと築地まで約10分、汐留へは歩いていくと30分ほどかかるかと思いますが、お散歩にはぴったりだったのではないでしょうか。
道中の新橋、あるいは日比谷や丸の内などといったビジネスエリアも、少し早めにお出かけいただくことで、当館から徒歩で行くことが出来、このような都心各所へのアクセスのよさは当館の自慢のポイントです。
また、朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。ランチ営業も行っておりますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは東京メトロ日比谷線、JR京葉線「八丁堀駅」から徒歩3分の所に位置しております。また「八丁堀駅」においては「東京駅」から1駅2分、「舞浜駅」には2駅12分といったビジネス、レジャーに大変、至便な立地にございます。

客室のテレビにおきましても32型液晶テレビを完備しており、多くのお客様からご好評いただいております。

お客様により快適にお過ごし頂けるようサービス面においても向上できるよう努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は東京駅まで電車で1駅2分、お車で5分程の距離にあり、ビジネス、レジャーのお客様から大変ご好評を得ております。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お部屋のカミソリに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、指導を徹底して参ります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテル作りに精進して参りますので、また当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、また滞在中ゆっくりとくつろげたようで従業員一同大変嬉しく思っております。全館冷房に切り替えをしている為、暖房や送風が使えなくなっています。申し訳ございません。梅雨の時期になるので冷え込む場合は、貸し出し用の毛布もございますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

この度は、お客様の貴重な意見ありがとうございました。今後お客様に満足していただけるようにサービスの向上と魅力のあるホテル作りにしていけるように精進いたします。

宿泊課　福島

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館は昨年末にオープンしたばかりでございます。今後も施設維持に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んでまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりの新しいホテルで、部屋も綺麗です。
広さに関しては多少狭いですが、ベッドはゆっくり寛げるダブルサイズのベッドをご用意しております。
また何かの機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち申しております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のシングルルームはお部屋の作りはコンパクトでございますが、ダブルルームとまったく同じ140cm幅のベッドを標準で導入し、またテレビも32型の地デジ対応テレビを完備するなど、お客様にリラックスしていただけるよう工夫しております。
またチェックアウトのお時間は少し遅めの11時としております。お客様から多くのご意見をいただいたアラーム付時計も全室に設置いたしましたので、ご都合に合わせてごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が少し窮屈に感じられましたでしょうか。当館はツインルーム以外の全室がダブルルーム仕様となっており、140cm幅のダブルベッドを標準で導入しております。そのためお一人のお客様には大変ご満足いただいておりますが、今回はお二人でご宿泊とのことで、少し狭く感じられたかもしれません。
その分、テレビの大きさやベッドの寝心地などを追求し、お客様にご満足いただけるお部屋作りを目指しております。
ご指摘いただいた点については今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

アパホテルでは環境保護の観点により、お客様から「客室ノークリーニング」の意思表示がされたときにタオル・浴衣の交換とゴミ箱、灰皿の清掃以外は行いません。また、感謝の気持ちを込めて、クリスタルガイザーとエコ・アクション・ポイント200Ｐを進呈させて頂いております。

また「お得でエコな連泊プラン」においては楽天スーパーポイントを2倍付与させて頂いております。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のホテル運営に生かして参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃、設備、またホテルの立地もお褒めいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルは東京駅から1駅と大変アクセスがよく、またお部屋はシンプルながらも140cm幅のベッドを標準で導入するなど、ビジネス・レジャーどちらのお客様にご満足いただける造りとなっております。
ご指摘頂いた朝食の件ですが、レストラン従業員に伝え、より一層ご満足いただけるよう改善を指示します。
次回も利用したいとのお言葉、大変ありがたく思います。よりご満足いただけるよう努力いたしますので、ぜひともまた当ホテルへお越しください。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、ご満足して頂けたようで嬉しく思います。サービス面についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もサービス力をより向上させお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

宿泊課　福島

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年末にオープンいたしました、新しいホテルでございます。また、全シングルルームにダブルベッド(140センチ幅)を採用させて頂いており、お客様に快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思っております。

朝の清掃時の音に関しましては、この場を借りてお詫び申し上げます。ただちに清掃業者へ伝え、清掃者への指導を徹底させ、今後このようなことの起こらぬよう努めてゆく所存でございます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

またお客様が当館をご利用されるのを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　黒木