出雲大社での友人の結婚式に参加するため一泊で利用。
接遇：１歳半の子連れで荷物も多かったが、若い女性の従業員が部屋に荷物を運んでくれてとても助かった。なんだか新鮮な感じがして好感が持てた。早朝フロントの前を通った時に係の人が挨拶してくれず、こちらからしたのには残念。朝は元気な挨拶がほしい。食事のとき、こちらから頼む前に子供用の食器類があると声掛けしてもらったのはうれしかった。小さな気遣いが大変うれしく感じた。
部屋：部屋は、新しいわけではなかったが、掃除もきれいにさせていてよかった。しかしながら、洗面所の排水の流れが悪くここは改善してほしい。
ベッドでしか寝れないと思って子供用の布団を持参したが、畳でも寝れるように布団があったので早く教えてほしかった。
アメニティ：必要最低限だが、十分。色浴衣はありがたかった。
温泉：目の前が宍道湖で、眺望を期待してたが、全く景色は見れなく残念。シジミ漁の船とかが通るからそこは無理なのかなと。お湯は、肌の弱い私でも安心して入れる泉質。ただ、熱すぎて長湯できなかったのが残念。
食事：夕食付のプランではなかったが出るのが面倒だったので中のレストランでバイキングを食べた。そこそこ色々食べれて満足。朝食は、バイキングで、シジミの味噌汁がよかった。
その他：目薬を忘れたことに気が付き、Uターンしてフロントで確認したら届いていないといわれ。たぶん捨てられたのだろうが、せめて１日は置いておいてほしかった。
総合：ビジネスホテル並みの値段で温泉と朝食が付いて、トータルすると満足。
小さい子供がいる私共にとりましては、ベビーにやさしい宿になればより選択の際の決め手になったかなと。
地元が島根なので、よりよいホテルになって頑張ってもらいたい。お世話になりました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月