この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様に快適な空間をご提供できず大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力致しまして改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。レストランの者にも伝えておきます。
当館1Fには和洋バイキングレストラン「銀ゆば」がございます。
朝食は6:30～9:30、ランチは11:00～15:00(14:30最終入店)にご利用が可能です。
レストラン自慢の湯葉もおススメですが、週替わりのメニューもございますので是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　久野

　この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お部屋に関しましてご希望がございます時はお手数ではございますが事前にお電話にて、もしくはチェックインの際にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りお客様のご希望に応えさせて頂きます。
　お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　宮本

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながらお休み頂いているお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、スタッフの対応が悪くさらにお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め反省し、今後このような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
本日はお忙しいなか貴重なご意見を誠に有難うございました。
これからも変わらぬご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいました。
早速ではございますが、当フロントスタッフの対応に関しまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、茅場町駅への行き方につきましても、スタッフの独断で誤解を招くような案内をおこなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、指導すると共に、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。
これに懲りず今後共アパホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいます。
お客様がお泊り頂きました客室にはアパホテルのオリジナルベット「Cloud fit」を導入しております。雲の上に居るかのような寝心地をご体感して頂けましたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いただき恐縮でございます。当ホテルの朝食は、和・洋のバイキング形式となっており、特にお褒め頂いた自家製豆腐・湯葉はおすすめとなっております。今後もメニューの拡充・刷新等よりお客様にご満足いただけるよう工夫していきたく思います。
防音の面でお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後ご希望頂ければ、道路の反対側や高速から遠い階など出来る限りご要望にお応えいたしますので、ぜひお声掛けくださいませ。
お客様にご満足して頂けるよう、今後もコストパフォーマンス・清掃・フロント等あらゆる面で精進していきたく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　志摩

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋からのスカイツリー、隅田川をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のアメニティ類が2名分ございましたがうえに
お客様にご不安な思いをおかけすることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃面に関しましてご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後お客様に快適なお部屋をご提供できるよう
日々お部屋の点検等を行って参りますので
お機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　岩橋

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はご予約頂きましたサイトを問わず、ランダムに決めさせて頂いております。ご希望等ございましたら、可能な限りお力になれるよう致しますので、お気軽にご相談頂ければと存じます。
また、客室の清掃に関しまして、快適な空間を提供できず申し訳ございませんでした。すぐに該当のお部屋を確認し、清掃作業をさせて頂きました。
これからもお客様に満足して頂けるようなプラン・サービス・お部屋を提供できるよう精進して参りますので、今後共当ホテルグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

当館にお越しいただくまでにご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最寄の都営新宿線『浜町駅』からは徒歩約6～7分程度となっております。
どなた様にもスムーズにご来館いただけるように、より良いご案内方法を検討してまいります。

次回も快適に当ホテルをご利用いただけるように、スタッフ一同心を込めてお客様のご対応をさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊料金はお日にちによって異なって参ります。イベント等が重なりますと、お値段が高くなる場合がございます。
ご予定がお決まりになりましたら、お早めのご予約をおすすめ致します。
これからも当ホテルグループならびに当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプとご朝食ではご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
朝食付きのご宿泊プランは、楽天からですとスタンダードシングルのみとなっておりまして、
それ以外のお部屋タイプをご希望でご朝食をお付けする場合には、ご希望の部屋のタイプを選んで素泊まりでご予約頂いた後、お電話頂くか、
当日チェックインの際にも追加購入が可能となっております。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

コンセントにつきましてはフロントにて差込口を増やせるプラグをご用意しております。
ご案内ができず、ご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。
次回お泊りの際にはなにかありましたら、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

またチェックインの際にもフロントスタッフのご案内が足らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一人ひとりの対応を見直し、今後快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

傘の件に関しましてお客様にはご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。

首都圏のホテルでは全店舗統一のビニール傘を
販売しております。貸出用の傘もございますので
お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今回頂きましたご意見は今後の改善案1つとさせて頂きたいと思っております。
またお近くにお越しの際には当ホテルグループを
ご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笠川

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

騒音により熟睡できなかったご様子で申し訳ございません。高速道路から離れたお部屋をご案内することも可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。また、当館のご朝食がお気に召さず残念でございます。ご満足頂けるようなメニューをご提供できますようこれから努めて参ります。バスルームにおきましては、浴槽の形状上外に水がこぼれてしまう場合もあり、お客様にご迷惑お掛け致しましてお詫び申し上げます。

しかしながら、ご料金、そしてお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。これからお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参りますのでどうかアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
宿泊課　小林

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備の面でお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、枕に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。枕をもう一つ追加することも可能ですので気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。備え付けの枕の他に、羽毛枕の貸出も行っております。こちらの枕は備え付け枕に比べ厚みがありますのでぜひお試し下さいませ。

立地面でお客様にご足労お掛け致しますが、今後もご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、清掃の不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後こういったご指摘を頂かないよう、スタッフ一同気を引き締めて、お客様に快適な客室をご提供できるよう努めてまいります。
これに懲りず今後もアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
オリジナルベッド「Cloud Fit」に関しまして、お客様に合わず快適に過ごして頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、スカイツリーの見えるお部屋もご用意ございますが、【隅田川&スカイツリービュー】というプランに含まれておりますので機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中投稿誠にありがとうございました。
またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

宿泊課　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室に関しまして貴重なご意見誠にありがとう御座います。当ホテルに限らず、アパホテルでは多くのお客様にできるだけご満足いただけるよう、また快適にお過ごしいただけるようコストパフォーマンスを含め努力してく所存で御座いますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　志摩

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
電子レンジに関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
台数の増設を検討させて頂くと共に、フロントスタッフで定期的に点検を行うことも心がけてまいります。
またご宿泊の機会がございましたら、当ホテルにご来館頂けますことを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもご満足して頂けますようサービス向上に努めて参りますので
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笠川